Skip to main content

Автоматическая регистрация на сервере управления для установок через GPO

Thread needs solution

Добрый день.

Вводные:

Доменная сеть предприятия, сервер управления (он же сервер лицензий, версии 11.5.43994) установлен на виртуальной машине Windows Server 2012 R2.

Согласно официальной инструкции была создана соответствующая групповая политика с установкой этих файлов.

Установка на рабочие станции в домене проходят в штатном режиме и без проблем.

А так как рабочих станций в доменной сети не одна сотня, было принято решение о автоматической регистрации рабочих станций, на которых устанавливается Агент.

Так же согласно официальной инструкции были подготовлены .mst файлы для Agent/Core-пакетов. Строка запуска скрипта для создания модификаций установочных файлов выглядела так:

mst_gen.vbs /msi_path \\домен\SYSVOL\домен\distr\acronis\AcronisAgentCore.msi /ams_address fqdn-имя-сервера-управления /ams_user логин пароль
mst_gen.vbs /msi_path \\домен\SYSVOL\домен\distr\acronis\AcronisAgentWindows.msi /license_server fqdn-имя-сервера-лицензий /product AW

Необходимые файлы были созданы и политика установки Агента была изменена согласно инструкции.

В итоге Agent/Core по прежнему без проблем устанавливается на рабочие станции, но на сервере управления автоматическая регистрация не происходит. 

Все данные были неоднократно перепроверены, сеть (и днс) функционирует, политики выполняются без проблем и единственный вопрос возникает только по поводу значения ключа /product. Ведь на рабочие станции ставится Acronis Backup Advanced 11.5, никак не Advanced Workstation. Но в инструкции по этой теме ничего нет.

 

 

 

 

0 Users found this helpful

Добрый день, Advanced Workstation - это продукт, входящий в семейство Acronis Backup Advanced. Это старое название, сейчас он называется Acronis Backup Advanced for PC.

Вы в параметрах указываете лицензию AW для агентов, убедитесь, что на сервере лицензий есть необходимое количество свободных лицензий Acronis Backup Advanced for PC.

Ситуация с лицензиями обстоит так (см. вложение).

Просто небольшая путаница с названием продуктов. В инструкциях старые названия, непонятно что можно использовать.

Значит для установки на рабочие станции Acronis Backup Advanced for PC (при наличии необходимого кол-ва лицензий) необходимо с ключом /product использовать старое название AW?

 

 

Attachment Size
316737-124414.png 14.43 KB

Вероятно вы взяли параметры из старой документации, нужно указать ABR11.5_AW, а не AW.

см. тут: http://www.acronis.com/ru-ru/support/documentation/AcronisBackup_11.5/#… 

Если не поможет, нужно посмотреть лог установки с машины, куда вы ставили агента. Должен быть тут: %ProgramData%/Acronis/InstallationLogs

Пересоздал .mst с новым ключом /product ABR11.5_AW

Для чистоты эксперимента - удалил все следы установок Acronis с испытуемой рабочей станции (включая папки), удалил и создал заново политики.

Agent/Core устанавливаются без проблем, но рабочая станция по прежнему не регистрируется на сервере управления.

Брандмаэры на сервере управления и рабочей станции вообще выключены.

Пробовал создавать .mst, вместо fqdn-имени писать ip-адреса - ничего не меняется.

На рабочей станции нет даже папки логов по указанному пути (см. скриншот во вложении).

 

Attachment Size
317221-124441.png 4.95 KB

Обратитесь в техподержку для детального исследования проблемы.