Skip to main content

Код ошибки: 0x40019

Thread needs solution

--------------------
Сведения о событии
--------------------
Тип: Ошибка
Дата и время: 06.09.2013 0:09:17
План: buh
Задание: Ежемесячное резервное копирование
Код: 262 169(0x40019)
Модуль: 4
Владелец:
Сообщение:
Ошибка резервного копирования.

Код ошибки: 0x40019
$module = "disk_bundle_vs"
Tag: 0xCE542E14DA203B8B
Ошибка резервного копирования.

Код ошибки: 0x40019
$module = "disk_bundle_vs"
Tag: 0xCE542E14DA203ACB
Произошла ошибка при чтении файла.

Код ошибки: 0x40001
$module = "disk_bundle_vs"
Tag: 0xFBA06F330018D866
Не удалось создать резервную копию файла (папки).

Код ошибки: 0x40019
Path = "\\?\UNC\file01\staff\Доки\Бланк Банка для карт 2.doc",
Hints = 1 (0x1),
$module = "disk_bundle_vs"
Tag: 0xA8A1022BD18AE2D8
Запрещен доступ к файлу.

Код ошибки: 0x40014
function = "BackupRead",
$module = "disk_bundle_vs"
Tag: 0xA8A1022BD18AE2D8
Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом

Код ошибки: 0xFFF0
code = 2 147 942 432 (0x80070020),
$module = "disk_bundle_vs"
Tag: 0xBD28FDBD64EDB8E0
База знаний Acronis: http://kb.acronis.com/errorcode/

Код события:

--------------------

Права полные, файл не был никем открыт, wtf? причем другие файлы нормально копирует. Вот думаю не длинновато ли имя файла?

0 Users found this helpful

\\file01 - это машина с Windows или NAS? Длина файла скорее всег ни при чем. Как проверялось, что файл никем больше не открыт?

win, проверялось тем что не было ни одного сеанса соед с файл сервером, лок файлов тоже нету , также jpg и тд файлы некоторые не берет. да и по идее только на чтение, даже если кем то открыто должно считать. остается только вариант с длинной файла.. уже не знаю. и сори за не тот топик, это версии не 11.5, а 11

Если какой-то процесс заблокировал файл, это можно узнать при помощи process explorer (на машине, где находится шара) - http://windowsxp.mvps.org/processlock.htm . Если создать пан, который будет бэкапить только этот файл, ошибка будет воспроизводиться стабильно?

про процессы гляну, спс, если создать план - то да ошибка повторяется

в процесс эксплорере тот файл, на который ругается акронис ничем не заблокирован...

frestogaslorastaswastavewroviwroclolacorashibushurutraciwrubrishabenichikucrijorejenufrilomuwrigaslowrikejawrachosleratiswurelaseriprouobrunoviswosuthitribrepakotritopislivadrauibretisetewrapenuwrapi
Posts: 250
Comments: 7092

Добрый день,

Подобная проблема также может возникать в случае, если файлы были скачены из сети и имеют предупреждение "этот файл получен с другого компьютера и возможно был заблокирован с целью защиты компьютера". Здесь описаны рекомендации, как убрать это предупреждение.

С уважением,

Ekaterina Surkova wrote:

Добрый день,

Подобная проблема также может возникать в случае, если файлы были скачены из сети и имеют предупреждение "этот файл получен с другого компьютера и возможно был заблокирован с целью защиты компьютера".

Да, именно по этому задание acronis прекращает свое выполнение.

Ekaterina Surkova wrote:
Здесь описаны рекомендации, как убрать это предупреждение.

С уважением,

Рекомендации применены ко всем групповым политикам и локальным системам с расшаренными ресурсами, но ошибка-таки регулярно стопорит задания акронис. Приходится руками сбрасывать блокировку и заново запускать задание. Казалось бы, что логично было бы в дополнительных свойствах задания предусмотреть опции нечто типа: "Игнорировать ошибки чтения" или "Пропускать заблокированные файлы", иначе, без присмотра оператора бэкапов, резко снижается вероятность иметь полноценный бэкап на случай сбоя или отката, а это не приемлимо.

У нас версия старая - ABR 11.0.17440, может обход этого недоразумения учли в новых версиях?

Спасибо.

frestogaslorastaswastavewroviwroclolacorashibushurutraciwrubrishabenichikucrijorejenufrilomuwrigaslowrikejawrachosleratiswurelaseriprouobrunoviswosuthitribrepakotritopislivadrauibretisetewrapenuwrapi
Posts: 250
Comments: 7092

Dmitry,

Если включить опцию Не отображать во время работы сообщения и диалоговые окна проблема сохраняется?


 

Ekaterina Surkova,

Спасибо за ответ.

Проверил, эта опция уже вклюена в параметрах задания. Очевидно она не влияет на логику(неверную) обработки файлов с меткой(флагом NTFS?) "заблокирован".