Skip to main content

Внезапное переполнение облачного хранилища.

Thread needs solution

Добрый день.

Владеем тремя лицензиями Acronis Backup 11.7 for Windows Server (Russian). В ближайшее время планируем подключить годовую подписку на Acronis Backup for AnyServer to Cloud. В целях теста подключили триальную подписку на месяц на 500Гб, первый архив в облако записался без проблем (по объему он около 20Гб), а остальные задачи архивации в облако (репликация в облако) завершались с ошибкой. При траблшутинге выяснилось следующее, в консоли админки акрониса прописано, что квота превышена, объем хранилища 500Гб, а данных в нем 1.5Тб, тоже самое в личном кабинете (web) написано, при этом на странице , где можно скачать свои архивы информация указана правильно, что хранилище 512Гб, занято 20Гб, свободно 492Гб. Удаление архива ничего не дало. Пишет, что превышена квота, и занято 1.5Тб, из доступных 500Гб 

0 Users found this helpful
frestogaslorastaswastavewroviwroclolacorashibushurutraciwrubrishabenichikucrijorejenufrilomuwrigaslowrikejawrachosleratiswurelaseriprouobrunoviswosuthitribrepakotritopislivadrauibretisetewrapenuwrapi
Posts: 250
Comments: 7092

Добрый день, 

По данной проблеме открыта заявка под номером 02676078, наш инженер свяжется с Вами в ближайшее время. Пожалуйста дайте знать, если у Вас появятся вопросы по заявке. 

С уважением,