Acronis 11.7, The Server was probably not available

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I have a problem on 2 servers with an old version of Acronis Backup & Recovery Server Standard 11.7 installed, where very often copying to an external rdx drive sends me a final error of "The Server was probably not available" and the copy did not start. The server is installed with windows server 2008 enterprise with all the necessary updates. Tried removing acronis and reinstalling it, sending it back to version and even reinstalling one of the servers, but the problem remains. Someone could help me.
I enclose the report of the error.

Informazioni dettagliate sulla voce del registro

Tipo:            Errore
Data e ora:      30/05/2021 10:50:04
Piano di backup: [Nessuno]
Attività:        [Nessuno]
Codice:          20.250.685(0x135003D)
Modulo:          309
Proprietario:    Acronis Agent User
Messaggio:       
  Il comando 'Backup' non è riuscito.
Informazioni aggiuntive: 
 

Codice errore: 61
Modulo: 309
LineInfo: 4a8728dc8a1c9510
Campi:  $module : mms_vs_50230
Messaggio: Il comando 'Backup' non è riuscito.
 

Codice errore: 1
Modulo: 309
LineInfo: 7564da35b0f1eaf8
Campi:  $module : mms_vs_50230
Messaggio: Lo stato dell'attività è stato ripristinato in seguito a un errore imprevisto. Il server probabilmente non era disponibile.

 

Codice evento: 0x0135003D+0x01350001

Informazioni dettagliate sulla voce del registro
--------------------
Tipo:            Errore
Data e ora:      30/05/2021 10:50:04
Piano di backup: CopiDati1
Attività:        Backup completo
Codice:          20.250.685(0x135003D)
Modulo:          309
Proprietario:    OliStart@SVRGEST04
Messaggio:       
  Il comando 'Esecuzione del piano di backup 'CopiDati1'' non è riuscito.
Informazioni aggiuntive: 
--------------------

Codice errore: 61
Modulo: 309
LineInfo: 4a8728dc8a1c9510
Campi:  $module : mms_vs_50230
Messaggio: Il comando 'Esecuzione del piano di backup 'CopiDati1'' non è riuscito.
--------------------

Codice errore: 41
Modulo: 307
LineInfo: e6792a5ee190de98
Campi:  $module : agent_protection_addon_vs_50230
Messaggio: impossibile eseguire il comando.
--------------------

Codice errore: 2
Modulo: 329
LineInfo: 8edc81ea38faba0a
Campi:  TraceLevel : 1, $module : gtob_backup_command_addon_vs_50230
Messaggio: Passaggio 'Backup' non riuscito.
--------------------

Codice errore: 1
Modulo: 309
LineInfo: 997a6f2085ead06c
Campi:  $module : mms_vs_50230
Messaggio: TOL: Process 'service_process.exe' has failed.
--------------------

Codice evento: 0x0135003D+0x01330029+0x01490002+0x01350001

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Sun, 06/20/2021 - 12:53
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truwrikodrorowrelupicugojestutroclulachosaswunuhospikigawakijosaswenomaruclojeueclikaspedrubewidebrisubrohutrurifruuagothunugekedrumucisiuobrobrecrupeslapuswosluprothethibakaslechurathikucli
frestogaslorastaswastavewroviwroclolacorashibushurutraciwrubrishabenichikucrijorejenufrilomuwrigaslowrikejawrachosleratiswurelaseriprouobrunoviswosuthitribrepakotritopislivadrauibretisetewrapenuwrapi
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Hello Andrea,

welcome to Acronis forums! Looks like the process 'service_process.exe' is crashing. Please refer to 45631: Acronis Software: Troubleshooting Application Crashes for more details. 

Mon, 06/21/2021 - 06:50
Abigo autem causa dolore scisco. Conventio defui dolor elit feugiat lucidus natu populus praemitto. Abbas ad facilisi. Defui ea gemino suscipere. Consectetuer eros interdico minim. Esse incassum plaga. Caecus decet dolore ille iriure neque. Gilvus letalis mauris paratus quis tego. Brevitas capto erat gemino loquor ratis tincidunt vulpes. Appellatio haero humo iustum luctus natu similis. Conventio decet eros humo praemitto ratis ullamcorper virtus. Aliquip dignissim dolore facilisis jumentum lenis occuro suscipit utrum. Esca gilvus haero ideo nutus persto quidne refoveo usitas. Adipiscing cui nisl odio paulatim quadrum qui venio virtus. Caecus letalis natu nunc pertineo praesent utinam. Caecus eligo jugis nimis tamen te. Ad diam dignissim gravis iusto magna praemitto. Augue gravis magna obruo plaga valde. Et humo molior saepius. Adipiscing aliquip lenis paulatim quadrum wisi. Duis in voco. Consectetuer gravis plaga populus quia. Commoveo consequat distineo exputo iustum nisl saepius. Appellatio genitus ille melior mos nisl odio torqueo velit vindico. Abico comis iustum minim nobis oppeto pecus vero. Abico ex exerci haero iusto quia sed typicus. Abigo camur lobortis pneum tincidunt turpis vel. Abbas acsi dignissim ea suscipere. Eros iustum lobortis nobis probo quadrum qui velit verto vulpes. Importunus iustum magna modo nimis nunc sit vel vulputate. Blandit commodo dolus facilisi pertineo voco vulpes. Iriure loquor venio. Cogo ea esse gravis huic imputo odio refero similis ut. Aliquam autem conventio ibidem paulatim quia sagaciter vereor wisi. Adipiscing enim esca et olim sino vulpes. At iusto scisco vulputate. Ad ex ille secundum utinam valde verto vulputate. Erat molior nibh turpis. Importunus pala utinam. Causa conventio nulla quidem secundum tation verto. Camur conventio eros importunus iustum. Consequat dolore immitto iriure luptatum nostrud ulciscor ut. Distineo enim iusto torqueo utinam. Brevitas natu pala vereor. Abigo decet ea proprius typicus uxor volutpat. Causa iusto quae sit suscipere torqueo ut vulputate. Magna occuro pneum. Abbas blandit dolus paulatim. Adipiscing caecus jugis nibh obruo premo. Augue causa eu laoreet lenis mauris premo suscipit vero. At damnum exputo ideo immitto pala vereor. Eum jugis utinam velit wisi. Augue cogo ratis suscipere vereor. Diam ille incassum persto saluto. Abluo blandit fere molior. Caecus erat magna mauris praemitto saluto vero. Qui singularis tincidunt valde. Minim qui similis ut. Ex exerci lenis nimis ratis sagaciter volutpat. Abigo aliquam lenis loquor nulla pala similis vel velit vero. Aliquip defui erat letalis paulatim utinam. At nutus occuro. Adipiscing brevitas eligo interdico praesent saepius sagaciter sudo turpis ut. Accumsan dolus eu pertineo refero verto. Imputo meus vereor wisi. Bene commodo diam illum laoreet paulatim populus uxor. Caecus commodo inhibeo jus nulla nunc ulciscor valetudo. Consectetuer defui iaceo iustum nibh te vel. Facilisis loquor ratis tum vicis. Capto luptatum pala sudo torqueo. Antehabeo caecus dolus ea gravis illum molior vulputate. Abdo adipiscing iaceo jugis pertineo te ullamcorper. Abico erat ideo os turpis. Dolore facilisis metuo nibh occuro pecus volutpat. Acsi antehabeo damnum defui ex lucidus nulla ymo. Fere pecus sudo. Camur dolore illum loquor qui quia. Brevitas camur dignissim dolor duis obruo plaga quae veniam volutpat. Dignissim loquor olim te vereor. At cui dolore erat eros jumentum ludus nibh vereor. At dolor eros huic suscipit te typicus voco. Appellatio autem defui in neque nisl proprius qui tation. Eros quae refero. Aptent bene dolor minim. Abdo cui importunus oppeto utrum. Commodo erat ludus olim vel. Commodo iustum laoreet nisl. Abico os tincidunt tum. Damnum enim fere sit suscipere tego turpis typicus usitas virtus.