Error while backup Mailboxes DB Exchange 2010

Thread needs solution
truwrikodrorowrelupicugojestutroclulachosaswunuhospikigawakijosaswenomaruclojeueclikaspedrubewidebrisubrohutrurifruuagothunugekedrumucisiuobrobrecrupeslapuswosluprothethibakaslechurathikucli
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Good afternoon,
I'm facing this issue with one of my customers (about 60 cust. with acronis in almost similar environments) , no matter how I set the backup options always get the same error:

Il comando 'Esecuzione del piano di backup 'Salvataggio DB Exchange'' non è riuscito.
Informazioni aggiuntive:
--------------------
Codice errore: 61
Modulo: 309
LineInfo: 4a8728dc8a1c950f
Campi: $module : mms_vs_38774
Messaggio: Il comando 'Esecuzione del piano di backup 'Salvataggio DB Exchange'' non è riuscito.
--------------------
Codice errore: 41
Modulo: 307
LineInfo: e6792a5ee190dda6
Campi: $module : agent_protection_addon_vs_38774
Messaggio: impossibile eseguire il comando.
--------------------
Codice errore: 1602
Modulo: 91
LineInfo: 9d08bc3c61bce3e5
Campi: IsReturnCode : 1, $module : arx_agent_fork_vs_38774
Messaggio: Errore generico di Microsoft Exchange Backuper.
--------------------
Codice errore: 17
Modulo: 91
LineInfo: 7edade4ed07d52c4
Campi: IsReturnCode : 1, $module : arx_agent_fork_vs_38774
Messaggio: Impossibile eseguire il backup dell'archivio informazioni.
--------------------
Codice errore: 284
Modulo: 91
LineInfo: 3b69d552573c3a4d
Campi: $module : arx_agent_fork_vs_38774
Messaggio: Non è stato eseguito il backup di nessun elemento. Visualizzare il registro per ulteriori dettagli. Ultimo errore:
--------------------
Codice errore: 311
Modulo: 91
LineInfo: 400c368a6260dd23
Campi: $module : arx_agent_fork_vs_38774
Messaggio: Il gruppo di archiviazione o database 'Public Folder Database 0213265576' verrà ignorato durante il backup sul server 'SRVGM.gmdomain.local'.
--------------------
Codice errore: 742
Modulo: 91
LineInfo: 8a9f7ba9e74d700f
Campi: $module : db_backup_provider_64_vsa64_38774
Messaggio: Impossibile elaborare l'operazione di copia shadow. Consultare il registro eventi dell'applicazione nel Visualizzatore eventi Windows per ulteriori dettagli.
--------------------
Codice errore: 33
Modulo: 7
LineInfo: e24f93d0b8d8c9c7
Campi: $module : db_backup_provider_64_vsa64_38774
Messaggio: Impossibile creare snapshot del volume.
--------------------
Codice errore: 50247
Modulo: 16
LineInfo: 14181c22ef45b170
Campi: $module : db_backup_provider_64_vsa64_38774
Messaggio: Impossibile creare uno snapshot del volume 'C: (\Device\HarddiskVolume1)'.
--------------------
Codice errore: 9
Modulo: 0
LineInfo: 2aacb7b2ab852ac
Campi: code : 50, $module : db_backup_provider_64_vsa64_38774
Messaggio: Stato sconosciuto.
--------------------
Codice errore: 65520
Modulo: 0
LineInfo: bd28fdbd64edb8ee
Campi: code : 2147942450, $module : db_backup_provider_64_vsa64_38774
Messaggio: Richiesta non supportata
--------------------

sorry it's in Italian..
I've already tried to change vss support, completely uninstalled acronis and, after reboot the server, reinstall it completely with no success.

am I wrong something???

thanks a lot in advance

Mon, 07/28/2014 - 16:15
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truwrikodrorowrelupicugojestutroclulachosaswunuhospikigawakijosaswenomaruclojeueclikaspedrubewidebrisubrohutrurifruuagothunugekedrumucisiuobrobrecrupeslapuswosluprothethibakaslechurathikucli
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Hello Alberto,

the issue is caused by VSS-related problems.

Please find here a troubleshooting guide.

Thank you.

Thu, 08/21/2014 - 15:05
Abigo autem causa dolore scisco. Conventio defui dolor elit feugiat lucidus natu populus praemitto. Abbas ad facilisi. Defui ea gemino suscipere. Consectetuer eros interdico minim. Esse incassum plaga. Caecus decet dolore ille iriure neque. Gilvus letalis mauris paratus quis tego. Brevitas capto erat gemino loquor ratis tincidunt vulpes. Appellatio haero humo iustum luctus natu similis. Conventio decet eros humo praemitto ratis ullamcorper virtus. Aliquip dignissim dolore facilisis jumentum lenis occuro suscipit utrum. Esca gilvus haero ideo nutus persto quidne refoveo usitas. Adipiscing cui nisl odio paulatim quadrum qui venio virtus. Caecus letalis natu nunc pertineo praesent utinam. Caecus eligo jugis nimis tamen te. Ad diam dignissim gravis iusto magna praemitto. Augue gravis magna obruo plaga valde. Et humo molior saepius. Adipiscing aliquip lenis paulatim quadrum wisi. Duis in voco. Consectetuer gravis plaga populus quia. Commoveo consequat distineo exputo iustum nisl saepius. Appellatio genitus ille melior mos nisl odio torqueo velit vindico. Abico comis iustum minim nobis oppeto pecus vero. Abico ex exerci haero iusto quia sed typicus. Abigo camur lobortis pneum tincidunt turpis vel. Abbas acsi dignissim ea suscipere. Eros iustum lobortis nobis probo quadrum qui velit verto vulpes. Importunus iustum magna modo nimis nunc sit vel vulputate. Blandit commodo dolus facilisi pertineo voco vulpes. Iriure loquor venio. Cogo ea esse gravis huic imputo odio refero similis ut. Aliquam autem conventio ibidem paulatim quia sagaciter vereor wisi. Adipiscing enim esca et olim sino vulpes. At iusto scisco vulputate. Ad ex ille secundum utinam valde verto vulputate. Erat molior nibh turpis. Importunus pala utinam. Causa conventio nulla quidem secundum tation verto. Camur conventio eros importunus iustum. Consequat dolore immitto iriure luptatum nostrud ulciscor ut. Distineo enim iusto torqueo utinam. Brevitas natu pala vereor. Abigo decet ea proprius typicus uxor volutpat. Causa iusto quae sit suscipere torqueo ut vulputate. Magna occuro pneum. Abbas blandit dolus paulatim. Adipiscing caecus jugis nibh obruo premo. Augue causa eu laoreet lenis mauris premo suscipit vero. At damnum exputo ideo immitto pala vereor. Eum jugis utinam velit wisi. Augue cogo ratis suscipere vereor. Diam ille incassum persto saluto. Abluo blandit fere molior. Caecus erat magna mauris praemitto saluto vero. Qui singularis tincidunt valde. Minim qui similis ut. Ex exerci lenis nimis ratis sagaciter volutpat. Abigo aliquam lenis loquor nulla pala similis vel velit vero. Aliquip defui erat letalis paulatim utinam. At nutus occuro. Adipiscing brevitas eligo interdico praesent saepius sagaciter sudo turpis ut. Accumsan dolus eu pertineo refero verto. Imputo meus vereor wisi. Bene commodo diam illum laoreet paulatim populus uxor. Caecus commodo inhibeo jus nulla nunc ulciscor valetudo. Consectetuer defui iaceo iustum nibh te vel. Facilisis loquor ratis tum vicis. Capto luptatum pala sudo torqueo. Antehabeo caecus dolus ea gravis illum molior vulputate. Abdo adipiscing iaceo jugis pertineo te ullamcorper. Abico erat ideo os turpis. Dolore facilisis metuo nibh occuro pecus volutpat. Acsi antehabeo damnum defui ex lucidus nulla ymo. Fere pecus sudo. Camur dolore illum loquor qui quia. Brevitas camur dignissim dolor duis obruo plaga quae veniam volutpat. Dignissim loquor olim te vereor. At cui dolore erat eros jumentum ludus nibh vereor. At dolor eros huic suscipit te typicus voco. Appellatio autem defui in neque nisl proprius qui tation. Eros quae refero. Aptent bene dolor minim. Abdo cui importunus oppeto utrum. Commodo erat ludus olim vel. Commodo iustum laoreet nisl. Abico os tincidunt tum. Damnum enim fere sit suscipere tego turpis typicus usitas virtus.
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Hi! Alberto
I'm a project manager of Acronis Backup foe Exchange team.
If you are stiil facing the VSS related issue please contact me directly via skype for further help. My login in Skype is "vparaketsov"

Fri, 08/22/2014 - 07:26