Failed to Backup VM 2 generation (не делаются резервные копии виртуальных машин)
Есть виртуальная машина второго поколения, без использования каких либо фич (Shared vhdx, Virtual FC, etc.) На ней стоит Exchange CAS Server 2013 CU6 на Windows Server 2012 Std с последними обновлениями. При бэкапе машины вылазит ошибка:
Дополнительные сведения:
--------------------
Код ошибки: 41
Модуль: 307
LineInfo: e6792a5ee190dda6
Поля: $module : agent_protection_addon_vs_38774
Сообщение: Не удалось выполнить команду.
--------------------
Код ошибки: 32834
Модуль: 114
LineInfo: c35c04057128fda9
Поля: $module : disk_bundle_vs_38774
Сообщение: Сбой резервного копирования виртуальных машин.
--------------------
Код ошибки: 32853
Модуль: 114
LineInfo: c35c04057128fdeb
Поля: $module : disk_bundle_vs_38774
Сообщение: Созданы резервные копии не всех виртуальных машин.
--------------------
Код ошибки: 32852
Модуль: 114
LineInfo: c35c04057128fe3d
Поля: $module : disk_bundle_vs_38774
Сообщение: Не удалось создать резервную копию виртуальной машины "PMC-SRV-EX-01".
--------------------
Код ошибки: 32786
Модуль: 114
LineInfo: 28314c961de7d2b7
Поля: $module : disk_bundle_vs_38774
Сообщение: Ошибка подготовки для резервного копирования.
--------------------
Код ошибки: 3
Модуль: 329
LineInfo: 1cd98aae889424f9
Поля: $module : disk_bundle_vs_38774
Сообщение: Сбой при резервном копировании.
--------------------
Код ошибки: 1060
Модуль: 1
LineInfo: d1ab7fa1e56ec6ca
Поля: $module : disk_bundle_vs_38774
Сообщение:
--------------------
Код ошибки: 13
Модуль: 149
LineInfo: d1ab7fa1e56ec809
Поля: $module : disk_bundle_vs_38774
Сообщение: Не удалось выполнить запрошенную операцию.
--------------------
Код ошибки: 236
Модуль: 16
LineInfo: 7bb42efe3c733241
Поля: $module : disk_bundle_vs_38774
Сообщение: Внутренняя ошибка: попытка получить доступ к эмулированному диску для неинициализированного объекта.
--------------------
Код ошибки: 94
Модуль: 83
LineInfo: 383ffdb092990e22
Поля: $module : hv_srv_vs_38774
Сообщение: Не удалось открыть файл "C:\ClusterStorage\Volume1\Virtual Hard Disks\PMC-SRV-EX-01.vhdx" виртуального диска.
--------------------
Код ошибки: 212
Модуль: 83
LineInfo: 383ffdb092990dd9
Поля: $module : hv_srv_vs_38774
Сообщение: Не удалось создать многотомный моментальный снимок в расположении файлов:
C: \ClusterStorage\volume1 (расположение файла виртуальной машины),
C: \ClusterStorage\volume1 (расположение файла моментального снимка виртуальной машины),
C: \ClusterStorage\Volume1\Virtual Hard Disks\PMC-SRV-EX-01.vhdx (расположение файла виртуального диска).
--------------------
Код ошибки: 207
Модуль: 83
LineInfo: 383ffdb092990dca
Поля: $module : hv_srv_vs_38774
Сообщение: Не удалось подключить моментальный снимок тома.
--------------------
Код ошибки: 33
Модуль: 7
LineInfo: e24f93d0b8d8c9c7
Поля: $module : hv_srv_vs_38774
Сообщение: Не удалось создать снимок тома.
--------------------
Код ошибки: 50247
Модуль: 16
LineInfo: 14181c22ef45b170
Поля: $module : hv_srv_vs_38774
Сообщение: Не удалось создать моментальный снимок тома "\Device\CSVVolume1".
--------------------
Код ошибки: 9
Модуль: 0
LineInfo: 2aacb7b2ab852ac
Поля: code : 50, $module : hv_srv_vs_38774
Сообщение: Неизвестный статус.
--------------------
Код ошибки: 65520
Модуль: 0
LineInfo: bd28fdbd64edb8ee
Поля: code : 2147942450, $module : hv_srv_vs_38774
Сообщение: The request is not supported

- Log in to post comments

При попытке выполнить бэкап, выдается ошибка. В чем может быть причина и как решить эту проблему? по коду ошибки ничего не нашел.
Acronis Backup & Recovery 11, ESXi 4.1.0
Не удалось выполнить запрошенную операцию.
Дополнительные сведения:
--------------------
Код ошибки: 13
Модуль: 149
LineInfo: d1ab7fa1e56ec76e
Поля:
Сообщение: Не удалось выполнить запрошенную операцию.
--------------------
Код ошибки: 236
Модуль: 16
LineInfo: 7bb42efe3c73323f
Поля:
Сообщение: Внутренняя ошибка: попытка получить доступ к эмулированному диску для неинициализированного объекта.
--------------------
Код ошибки: 94
Модуль: 83
LineInfo: 1b5da992938b2ad5
Поля:
Сообщение: Не удалось открыть файл посекторных данных жесткого диска "[datastore1] SERVER/SERVER_1.vmdk".
--------------------
Код ошибки: 179
Модуль: 83
LineInfo: 1b5da992938b2a2a
Поля:
Сообщение: В локальной системе больше нет дисков типа "1".
- Log in to post comments

Здравствуйте, Сергей
Данная ошибка говорит о неконсистентности состояния Virtual Appliance, находящегося на хосте и выполняющего бэкап. По каким-то причинам он не может приаттачить виртуальный диск ВМ, который требуется забэкапить. Причин может быть несколько: например остались диски от предыдущих попыток бэкапа, либо есть особенности в дисках данной конкретной ВМ. Имеет смысл попробовать перезагрузить апплаянс, либо развернуть новый из консоли Acronis Backup (Deploy Virtual Appliance) и проверить бэкап. Если это не поможет, то стоит обратиться в нашу службу поддержки для дальнейших разбирательств.
Спасибо.
- Log in to post comments

Спасибо!
Проблема решилась. Перезагрузка Virtual Appliance не помогла, а вот ее удаление и новая установка, решила проблему. Резервные копии вновь стали выполняться.
- Log in to post comments