Unable restore mailbox to pst (Exchange 2013)
Hello!
Restore tast finishes with folowing error:
Ошибка в почтовом ящике"arx://is/MDB2/v.lyakh%40mcclinics.ru".
Дополнительные сведения:
--------------------
Код ошибки: 46
Модуль: 91
LineInfo: 8bf116f82f62be4d
Поля: $module : arx_agent_vs_44421
Сообщение: Ошибка в почтовом ящике"arx://is/MDB2/v.lyakh%40mcclinics.ru".
--------------------
Код ошибки: 905
Модуль: 91
LineInfo: 8ae08c49412fd11c
Поля: $module : arx_agent_vs_44421
Сообщение: Истекло время ожидания запросов Acronis PST Agent. Подробные сведения см. в журнале.
--------------------
База знаний Acronis: http://kb.acronis.com/errorcode/
Код события: 0x005B002E+0x005B0389

- Log in to post comments

The artical didn't help.
Не удалось восстановить контейнер документов. Дополнительные сведения: -------------------- Код ошибки: 20 Модуль: 91 LineInfo: 7edade4ed07d523f Поля: IsReturnCode : 1, $module : arx_agent_vs_44421 Сообщение: Не удалось восстановить контейнер документов. -------------------- Код ошибки: 22 Модуль: 309 LineInfo: 8d165e86fb8195f7 Поля: TraceLevel : 1, $module : arx_agent_vs_44421 Сообщение: TOL: Failed to execute the command. Команда "Восстановление почтовых ящиков Microsoft Exchange" восстанавливает почтовые ящики из указанной резервной копии. -------------------- Код ошибки: 20 Модуль: 91 LineInfo: 7edade4ed07d5328 Поля: IsReturnCode : 1, $module : arx_agent_vs_44421 Сообщение: Не удалось восстановить контейнер документов. -------------------- Код ошибки: 329 Модуль: 91 LineInfo: 8bf116f82f62bf19 Поля: $module : arx_agent_vs_44421 Сообщение: Восстановление не выполнено. Подробные сведения см. в журнале. Последняя ошибка: -------------------- Код ошибки: 46 Модуль: 91 LineInfo: 8bf116f82f62be4d Поля: $module : arx_agent_vs_44421 Сообщение: Ошибка в почтовом ящике"arx://is/MDB2/v.lyakh%40mcclinics.ru". -------------------- Код ошибки: 905 Модуль: 91 LineInfo: 8ae08c49412fd11c Поля: $module : arx_agent_vs_44421 Сообщение: Истекло время ожидания запросов Acronis PST Agent. Подробные сведения см. в журнале. --------------------
Attachment | Size |
---|---|
377302-131836.jpg | 125.75 KB |
- Log in to post comments

Hello MD Management,
Please make sure that all the prerequisites are respected.
If you followed the article, but the issue still persists - please collect the following information and contact Acronis Customer Central for further investigation.
Thank you!
- Log in to post comments

AMS hangs up if I try collect system information from mailbox server by this article: https://kb.acronis.com/content/36248
- Log in to post comments

Hello MD Management,
If it's not possible to collect the system information using the built-in option, you can use AcronisInfo Utility. Download it from this article and run on the machine where Acronis components are installed.
Thank you,
- Log in to post comments

We collected info by this tool, but we can't contact Acronis Customer Central bcs of the end of support period. What should we do?
- Log in to post comments

Hello MD Management,
You can prolong the maintenance for the selected product under your personal account: https://account.acronis.com/ Or you can contact our Renewal Team. For more information please refer to the following link.
Thank you,
- Log in to post comments