Skip to main content

Установка Core/Agent 11.7 через групповые политики.

Thread solved

Здравствуйте.

Возникла следующая проблема с 11.7

Производится установка Core/Agent компонентов через групповые политики, с модификацией .mst

На всех компьютерах, к которым применяется данная политика, происходит установка обоих компонентов (они видны в Программах и компонентах), происходит регистрация компьютера на Сервере Управления, но на самих компьютерах не создается ни одной службы, которые должны быть (их там штук 5).

При этом компьютер по началу находится в активном состоянии на Сервере Управления, но стоит начать пытаться создать план резервного копирования, как через пару минут компьютер на Сервере Управления уходит в оффлайн.

Если производить установку по сети через Сервер Управления - всё ставится штатно.

Политика сама работала нормально не менялась с момента создания и разворачивания еще с версии 11.5, но с течением времени Сервер Управления был обновлен до 11.7, а .mst файлы были пересозданы с измененным параметром /product ABR11.7_AW

1 Users found this helpful
frestogaslorastaswastavewroviwroclolacorashibushurutraciwrubrishabenichikucrijorejenufrilomuwrigaslowrikejawrachosleratiswurelaseriprouobrunoviswosuthitribrepakotritopislivadrauibretisetewrapenuwrapi
Posts: 0
Comments: 2016

Hello alexdexter.

We will need to look through the installation logs in order to find a cause of the reported issue.

Could you please collect Acronis system report and upload it to the FTP link that I've sent you in a private message?

Готово.

frestogaslorastaswastavewroviwroclolacorashibushurutraciwrubrishabenichikucrijorejenufrilomuwrigaslowrikejawrachosleratiswurelaseriprouobrunoviswosuthitribrepakotritopislivadrauibretisetewrapenuwrapi
Posts: 0
Comments: 2016

Hello alexdexter.

Thank you for uploading your Acronis System Information. There were no Acronis services installed on that remote machine. 

Политика сама работала нормально не менялась с момента создания и разворачивания еще с версии 11.5, но с течением времени Сервер Управления был обновлен до 11.7, а .mst файлы были пересозданы с измененным параметром /product ABR11.7_AW

Look like the cause of the issue is  /product ABR11.7_AW  parameter in your .mst file: it was working for Acronis Backup 11.5 version but does not work with Acronis Backup 11.7. 

We recommend that you reconfigure your .mst file in accordance with the instruction: https://www.acronis.com/en-us/support/documentation/AcronisBackup_11.7/index.html#14133.html 

 

Спасибо, всё получилось.