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Acronis 12.5 zeigt keine Daten auf Bändern, welche mit 11.7 erstellt wurden

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Wir sicherten in der Vergangenheit einen HyperV Server mit 6 VMs mittels Acronis 11.7 auf LTO5 Bänder. Durch ein fehlerhaftes Update auf die Version 12.5 waren wir gezwungen, die Version 12.5 neu zu installieren. Dabei sind alle Kataloge gelöscht worden. Nun wollen wir die Bänder, auf denen Daten von mehreren Monaten sind, erneut scannen um die Datenbank wieder aufzubauen. Leider werden nach dem Scannen keine Backups auf den Bändern angezeigt. Wie können wir die Bänder katalogisieren, so dass auf die darauf gespeicherten Daten wieder zugegriffen werden kann?

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frestogaslorastaswastavewroviwroclolacorashibushurutraciwrubrishabenichikucrijorejenufrilomuwrigaslowrikejawrachosleratiswurelaseriprouobrunoviswosuthitribrepakotritopislivadrauibretisetewrapenuwrapi
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Comments: 3800

Hi,

You should contact our support team for assistance with this issue. Rescanning on tapes for old backups (created by v. 11.5/11.7) has been improved in latest update (build #7970), however in your case the problem may be elswhere, so further investigation may be required.

Thank you.

Vielen Dank. Ich hatte gestern noch das Update auf die 7970 durchgeführt. Nachwievor werden keine Backups auf den Bändern angezeigt. Ein Inventarisieren des Bandes liest auch nicht die Bandkennung aus. Es wird bei allen Bändern 'Band 001' als Kennung ausgegeben. Ich werde jetzt ein Ticket eröffnen. Besten Dank noch mal.