Backup failed with error (last update for Acronis 12.5 installed)
Hello. I have an issue with Acronis Backup 12.5. My backup job fails with some errors. Job log listed below
2018-10-07T18:32:10:107+03:00 4448 I0135003A: Пользователь "ADSRV\Администратор" (clientProfileID=3DAD87B1-6B2C-2FD5-3B6E-2A69207DF2A8; clientSessionID=CE9F8CB2-322D-41A6-A4CA-FD0DD303D0C7; tenantID=00000000-0000-0000-0000-000000000000) выполняет команду "План резервного копирования "SERVER-BACKUP"".
2018-10-07T18:32:10:184+03:00 4448 I00000000: I00000000: GetCachedMachineNameFromRegistry: from registry <server.lan.kmaruda.int>.
2018-10-07T18:32:10:185+03:00 4448 I00000000: I00000000: GTOB: acquiring root item
2018-10-07T18:32:10:188+03:00 4448 I00000000: I00000000: GTOB: root item acquired successfully
2018-10-07T18:32:30:423+03:00 4840 I0135003A: Пользователь "ADSRV\Администратор" (clientProfileID=3DAD87B1-6B2C-2FD5-3B6E-2A69207DF2A8; clientSessionID=CE9F8CB2-322D-41A6-A4CA-FD0DD303D0C7; tenantID=00000000-0000-0000-0000-000000000000) выполняет команду "Резервное копирование".
2018-10-07T18:32:30:631+03:00 4840 I00000000: I00000000: Backup Inclusions list:
2018-10-07T18:32:30:631+03:00 4840 I00000000: I00000000: AHOAll
2018-10-07T18:32:30:632+03:00 4840 I00000000: I00000000: AvtoAll
2018-10-07T18:32:30:632+03:00 4840 I00000000: I00000000: BuhAll
2018-10-07T18:32:30:633+03:00 4840 I00000000: I00000000: COSTLAll
2018-10-07T18:32:30:633+03:00 4840 I00000000: I00000000: CZRAll
2018-10-07T18:32:30:634+03:00 4840 I00000000: I00000000: Director
2018-10-07T18:32:30:634+03:00 4840 I00000000: I00000000: Distr
2018-10-07T18:32:30:635+03:00 4840 I00000000: I00000000: DocAll
2018-10-07T18:32:30:635+03:00 4840 I00000000: I00000000: DofAll
2018-10-07T18:32:30:636+03:00 4840 I00000000: I00000000: EconAll
2018-10-07T18:32:30:636+03:00 4840 I00000000: I00000000: EnergyAll
2018-10-07T18:32:30:637+03:00 4840 I00000000: I00000000: FinAll
2018-10-07T18:32:30:637+03:00 4840 I00000000: I00000000: Finance
2018-10-07T18:32:30:638+03:00 4840 I00000000: I00000000: Geo
2018-10-07T18:32:30:638+03:00 4840 I00000000: I00000000: GornyakAll
2018-10-07T18:32:30:639+03:00 4840 I00000000: I00000000: JDCAll
2018-10-07T18:32:30:640+03:00 4840 I00000000: I00000000: License
2018-10-07T18:32:30:640+03:00 4840 I00000000: I00000000: MCS
2018-10-07T18:32:30:641+03:00 4840 I00000000: I00000000: OGMAll
2018-10-07T18:32:30:641+03:00 4840 I00000000: I00000000: OK
2018-10-07T18:32:30:642+03:00 4840 I00000000: I00000000: OKAll
2018-10-07T18:32:30:642+03:00 4840 I00000000: I00000000: OOPAll
2018-10-07T18:32:30:643+03:00 4840 I00000000: I00000000: OS
2018-10-07T18:32:30:643+03:00 4840 I00000000: I00000000: OTKAll
2018-10-07T18:32:30:644+03:00 4840 I00000000: I00000000: Okbuh
2018-10-07T18:32:30:644+03:00 4840 I00000000: I00000000: OtizAll
2018-10-07T18:32:30:644+03:00 4840 I00000000: I00000000: PKOAll
2018-10-07T18:32:30:645+03:00 4840 I00000000: I00000000: ProAll
2018-10-07T18:32:30:645+03:00 4840 I00000000: I00000000: RMCAll
2018-10-07T18:32:30:646+03:00 4840 I00000000: I00000000: RSCAll
2018-10-07T18:32:30:646+03:00 4840 I00000000: I00000000: SBAll
2018-10-07T18:32:30:647+03:00 4840 I00000000: I00000000: SERVEROK
2018-10-07T18:32:30:647+03:00 4840 I00000000: I00000000: SHLAll
2018-10-07T18:32:30:648+03:00 4840 I00000000: I00000000: ShahtaAll
2018-10-07T18:32:30:648+03:00 4840 I00000000: I00000000: SkladAll
2018-10-07T18:32:30:649+03:00 4840 I00000000: I00000000: SnabAll
2018-10-07T18:32:30:649+03:00 4840 I00000000: I00000000: TOAll
2018-10-07T18:32:30:650+03:00 4840 I00000000: I00000000: UKPMH
2018-10-07T18:32:30:650+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐнедÑение 1С 82
2018-10-07T18:32:30:651+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐÑ Ð¾Ð´ÑÑие маÑеÑиалÑ
2018-10-07T18:32:30:651+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐлавнÑй инженеÑ
2018-10-07T18:32:30:652+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐоÑнÑкФоÑо
2018-10-07T18:32:30:652+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐиÑекÑÐ¾Ñ Ð¿Ð¾ пеÑÑоналÑ
2018-10-07T18:32:30:652+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐоговоÑа
2018-10-07T18:32:30:653+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐакÑпки MDM
2018-10-07T18:32:30:653+03:00 4840 I00000000: I00000000: Ðам. главного инженеÑа по ÑÑÑоиÑелÑÑÑвÑ
2018-10-07T18:32:30:653+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐСÐ
2018-10-07T18:32:30:654+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐнвеÑÑиÑионнÑе ÐСÐ
2018-10-07T18:32:30:654+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐнвеÑÑпÑогÑамма 2014
2018-10-07T18:32:30:655+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐнвеÑÑпÑогÑÐ°Ð¼Ð¼Ñ 2008г
2018-10-07T18:32:30:655+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐнÑоÑмаÑÐ¸Ñ Ðº ÑовеÑаниÑ
2018-10-07T18:32:30:655+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐоммеÑÑеÑкий диÑекÑоÑ
2018-10-07T18:32:30:656+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐонÑÑкÑлиÑÑ
2018-10-07T18:32:30:656+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐоÑÑекÑиÑовка бÑджеÑа 2007
2018-10-07T18:32:30:656+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐаÑеÑÐ¸Ð°Ð»Ñ Ð¿Ð¾ ÐÐн
2018-10-07T18:32:30:657+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐеÑооÑвеÑÑÑÐ²Ð¸Ñ Ð¸ коÑÑекÑиÑÑÑÑие дейÑÑвиÑ
2018-10-07T18:32:30:657+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐÐÐÐ
2018-10-07T18:32:30:657+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐÐСÐ
2018-10-07T18:32:30:658+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐÐСиЧС
2018-10-07T18:32:30:658+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐÑÑеÑÑ Ð¿Ð¾ заболеваемоÑÑи
2018-10-07T18:32:30:659+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐоÑÑа Ð´Ð»Ñ ÑÐµÑ Ð¾Ð²
2018-10-07T18:32:30:659+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐÑедложение ТÐÐ
2018-10-07T18:32:30:659+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐÑезенÑаÑÐ¸Ñ Ð´Ð»Ñ ÐÐÐ¥
2018-10-07T18:32:30:660+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐÑиемоÑдаÑÑики
2018-10-07T18:32:30:660+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐÑиказÑ
2018-10-07T18:32:30:661+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐÑÑилеÑний план 2007-2011 гг
2018-10-07T18:32:30:661+03:00 4840 I00000000: I00000000: РазÑабоÑка ÐСУТÐ
2018-10-07T18:32:30:661+03:00 4840 I00000000: I00000000: СÐÐ
2018-10-07T18:32:30:662+03:00 4840 I00000000: I00000000: УÐиÐТ
2018-10-07T18:32:30:662+03:00 4840 I00000000: I00000000: УÐС
2018-10-07T18:32:30:663+03:00 4840 I00000000: I00000000: УÐÐиÐТ
2018-10-07T18:32:30:663+03:00 4840 I00000000: I00000000: УпÑавлÑÑÑÐ°Ñ ÐºÐ¾Ð¼Ð¿Ð°Ð½Ð¸Ñ
2018-10-07T18:32:30:663+03:00 4840 I00000000: I00000000: УпÑавлÑÑÑий диÑекÑоÑ
2018-10-07T18:32:30:664+03:00 4840 I00000000: I00000000: ФинанÑовÑе планÑ
2018-10-07T18:32:30:664+03:00 4840 I00000000: I00000000: ЮÑÐÑдел
2018-10-07T18:32:30:665+03:00 4840 I00000000: I00000000: Archive: D:/SERVER-BACKUPS/\server.lan.kmaruda.int-598D567D-39DD-4AD3-A6FF-67E0AC2092C0-0C420B1E-0C1C-48CD-91A3-1E9F9F5D745CA
2018-10-07T18:32:33:599+03:00 4840 I00000000: Using ar_io_local to open '\\?\D:\SERVER-BACKUPS\' with token 0000000000000000
2018-10-07T18:32:36:357+03:00 4840 I00000000: <bold>Создать полную резервную копию </bold><endl/><tabpoint value=30><indent value=4>Из: <indent value=10><textcolor value="navyblue">D:\Shares\AHOAll\...</textcolor></indent><indent value=4><endl/>В файл: <indent value=10><textcolor value="navyblue">"file:D:/SERVER-BACKUPS/server.lan.kmaruda.int-598D567D-39DD-4AD3-A6FF-67E0AC2092C0-0C420B1E-0C1C-48CD-91A3-1E9F9F5D745CA.tibx"</textcolor></indent><indent value=4><endl/>Сжатие: <indent value=10><textcolor value="navyblue">Высокое</textcolor></indent><indent value=4><endl/>Исключение: <indent value=10><textcolor value="navyblue">Файлы, соответствующие маске</textcolor></indent><indent value=4><endl/>Критерий сопоставления: <indent value=10><textcolor value="navyblue">*.mdb, *.mdf, *.ldf; ...</textcolor></indent><indent value=4><endl/></indent>
2018-10-07T18:32:51:874+03:00 4840 I000101FA: Блокировка раздела D:...
2018-10-07T18:47:37:747+03:00 4840 E00040019: Error 0x40019: Неизвестная ошибка в процессе резервного копирования.
| уровень трассировки: ошибка
| канал: tol-activity#04E7F84D-AC6B-4DC6-A419-D7B98A6FE5B0
| строка: 0xba19e88dc5fea1af
| файл: e:\235\processor\backup\backup_file.cpp:1110
| функция: DaProcessor::Backup::_DoFileOperation
| $module: disk_bundle_vsa64_10330
|
| error 0x40019: Ошибка резервного копирования.
| строка: 0x5f25c37074a5445e
| файл: e:\235\processor\backup\archive3_file_backup.cpp:781
| функция: `anonymous-namespace'::Archive3FileBackupBuilder::Write
| Archive3Code: 0x13ec
| Name: server.lan.kmaruda.int-598D567D-39DD-4AD3-A6FF-67E0AC2092C0-0C420B1E-0C1C-48CD-91A3-1E9F9F5D745CA.tibx
| $module: archive3_adapter_vsa64_10330
2018-10-07T18:47:49:179+03:00 4840 E0135003D: Error 0x135003d: Не удалось выполнить команду "Резервное копирование".
| уровень трассировки: ошибка
| канал: tol-activity#04E7F84D-AC6B-4DC6-A419-D7B98A6FE5B0
| строка: 0x4a8728dc8a1c9583
| файл: e:\235\enterprise\common\tol\gating_activity.cpp:221
| функция: Tol::`anonymous-namespace'::BusinessActivityTracker::OnCompleted
| $module: service_process_vsa64_10330
|
| error 0x1350016: TOL: Failed to execute the command. Резервное копирование
| строка: 0x8d165e86fb81959b
| файл: e:\235\enterprise\common\tol\command\command.cpp:461
| функция: Tol::`anonymous-namespace'::MakeFailResult
| CommandID: 8F01AC13-F59E-4851-9204-DE1FD77E36B4
| $module: service_process_vsa64_10330
|
| error 0x1350016: TOL: Failed to execute the command. Резервное копирование
| строка: 0x8d165e86fb81959b
| файл: e:\235\enterprise\common\tol\command\command.cpp:461
| функция: Tol::`anonymous-namespace'::MakeFailResult
| CommandID: 8F01AC13-F59E-4851-9204-DE1FD77E36B4
| $module: gtob_backup_command_addon_vsa64_10330
|
| error 0x1490003: Сбой при резервном копировании.
| строка: 0x1cd98aae889424f9
| файл: e:\235\enterprise\managers\gtob\util\impl\convert_batch_result.cpp:58
| функция: Gtob::Backup::ConvertBatchResult
| $module: disk_bundle_vsa64_10330
|
| error 0x10424
| строка: 0xba19e88dc5fea1b1
| файл: e:\235\processor\backup\backup_file.cpp:1112
| функция: DaProcessor::Backup::_DoFileOperation
| $module: disk_bundle_vsa64_10330
|
| error 0x40019: Неизвестная ошибка в процессе резервного копирования.
| строка: 0xba19e88dc5fea1af
| файл: e:\235\processor\backup\backup_file.cpp:1110
| функция: DaProcessor::Backup::_DoFileOperation
| $module: disk_bundle_vsa64_10330
|
| error 0x40019: Ошибка резервного копирования.
| строка: 0x5f25c37074a5445e
| файл: e:\235\processor\backup\archive3_file_backup.cpp:781
| функция: `anonymous-namespace'::Archive3FileBackupBuilder::Write
| Archive3Code: 0x13ec
| Name: server.lan.kmaruda.int-598D567D-39DD-4AD3-A6FF-67E0AC2092C0-0C420B1E-0C1C-48CD-91A3-1E9F9F5D745CA.tibx
| $module: archive3_adapter_vsa64_10330
2018-10-07T18:47:50:201+03:00 4448 E01350016: Error 0x1350016: TOL: Failed to execute the command. Резервное копирование
| уровень трассировки: ошибка
| канал: tol-activity#DD3FE269-B586-4FA1-B272-7E408E1DAC66
| строка: 0x8d165e86fb81959b
| файл: e:\235\enterprise\common\tol\command\command.cpp:461
| функция: Tol::`anonymous-namespace'::MakeFailResult
| CommandID: 8F01AC13-F59E-4851-9204-DE1FD77E36B4
| $module: service_process_vsa64_10330
|
| error 0x1350016: TOL: Failed to execute the command. Резервное копирование
| строка: 0x8d165e86fb81959b
| файл: e:\235\enterprise\common\tol\command\command.cpp:461
| функция: Tol::`anonymous-namespace'::MakeFailResult
| CommandID: 8F01AC13-F59E-4851-9204-DE1FD77E36B4
| $module: gtob_backup_command_addon_vsa64_10330
|
| error 0x1490003: Сбой при резервном копировании.
| строка: 0x1cd98aae889424f9
| файл: e:\235\enterprise\managers\gtob\util\impl\convert_batch_result.cpp:58
| функция: Gtob::Backup::ConvertBatchResult
| $module: disk_bundle_vsa64_10330
|
| error 0x10424
| строка: 0xba19e88dc5fea1b1
| файл: e:\235\processor\backup\backup_file.cpp:1112
| функция: DaProcessor::Backup::_DoFileOperation
| $module: disk_bundle_vsa64_10330
|
| error 0x40019: Неизвестная ошибка в процессе резервного копирования.
| строка: 0xba19e88dc5fea1af
| файл: e:\235\processor\backup\backup_file.cpp:1110
| функция: DaProcessor::Backup::_DoFileOperation
| $module: disk_bundle_vsa64_10330
|
| error 0x40019: Ошибка резервного копирования.
| строка: 0x5f25c37074a5445e
| файл: e:\235\processor\backup\archive3_file_backup.cpp:781
| функция: `anonymous-namespace'::Archive3FileBackupBuilder::Write
| Archive3Code: 0x13ec
| Name: server.lan.kmaruda.int-598D567D-39DD-4AD3-A6FF-67E0AC2092C0-0C420B1E-0C1C-48CD-91A3-1E9F9F5D745CA.tibx
| $module: archive3_adapter_vsa64_10330
2018-10-07T18:47:50:210+03:00 4448 E01350016: Error 0x1350016: TOL: Failed to execute the command. Backup workflow
| уровень трассировки: ошибка
| канал: tol-activity#DD3FE269-B586-4FA1-B272-7E408E1DAC66
| строка: 0x8d165e86fb81959b
| файл: e:\235\enterprise\common\tol\command\command.cpp:461
| функция: Tol::`anonymous-namespace'::MakeFailResult
| CommandID: F30407D6-601F-11E0-9C67-FF46DFD72085
| $module: mms_vsa64_10330
|
| error 0x1350016: TOL: Failed to execute the command. Backup workflow
| строка: 0x8d165e86fb81959b
| файл: e:\235\enterprise\common\tol\command\command.cpp:461
| функция: Tol::`anonymous-namespace'::MakeFailResult
| CommandID: F30407D6-601F-11E0-9C67-FF46DFD72085
| $module: gtob_backup_command_addon_vsa64_10330
|
| error 0x1490002: Не удалось выполнить шаг "Резервное копирование".
| строка: 0x8edc81ea38fabaa4
| файл: e:\235\enterprise\managers\gtob\backupers\backup_command\impl\backup_workflow_command.cpp:664
| функция: `anonymous-namespace'::BackupWorkflowCommand::ProcessWorkflowSteps
| TraceLevel: 0x1
| StepType: 0x2
| $module: gtob_backup_command_addon_vsa64_10330
|
| error 0x1350016: TOL: Failed to execute the command. Tol::IsolateCommand
| строка: 0x8d165e86fb81959b
| файл: e:\235\enterprise\common\tol\command\command.cpp:461
| функция: Tol::`anonymous-namespace'::MakeFailResult
| CommandID: 4504F8D4-2727-42AB-BB4F-A42EDBB790A0
| $module: mms_vsa64_10330
|
| error 0x1350016: TOL: Failed to execute the command. Резервное копирование
| строка: 0x8d165e86fb81959b
| файл: e:\235\enterprise\common\tol\command\command.cpp:461
| функция: Tol::`anonymous-namespace'::MakeFailResult
| CommandID: 8F01AC13-F59E-4851-9204-DE1FD77E36B4
| $module: service_process_vsa64_10330
|
| error 0x1350016: TOL: Failed to execute the command. Резервное копирование
| строка: 0x8d165e86fb81959b
| файл: e:\235\enterprise\common\tol\command\command.cpp:461
| функция: Tol::`anonymous-namespace'::MakeFailResult
| CommandID: 8F01AC13-F59E-4851-9204-DE1FD77E36B4
| $module: gtob_backup_command_addon_vsa64_10330
|
| error 0x1490003: Сбой при резервном копировании.
| строка: 0x1cd98aae889424f9
| файл: e:\235\enterprise\managers\gtob\util\impl\convert_batch_result.cpp:58
| функция: Gtob::Backup::ConvertBatchResult
| $module: disk_bundle_vsa64_10330
|
| error 0x10424
| строка: 0xba19e88dc5fea1b1
| файл: e:\235\processor\backup\backup_file.cpp:1112
| функция: DaProcessor::Backup::_DoFileOperation
| $module: disk_bundle_vsa64_10330
|
| error 0x40019: Неизвестная ошибка в процессе резервного копирования.
| строка: 0xba19e88dc5fea1af
| файл: e:\235\processor\backup\backup_file.cpp:1110
| функция: DaProcessor::Backup::_DoFileOperation
| $module: disk_bundle_vsa64_10330
|
| error 0x40019: Ошибка резервного копирования.
| строка: 0x5f25c37074a5445e
| файл: e:\235\processor\backup\archive3_file_backup.cpp:781
| функция: `anonymous-namespace'::Archive3FileBackupBuilder::Write
| Archive3Code: 0x13ec
| Name: server.lan.kmaruda.int-598D567D-39DD-4AD3-A6FF-67E0AC2092C0-0C420B1E-0C1C-48CD-91A3-1E9F9F5D745CA.tibx
| $module: archive3_adapter_vsa64_10330
2018-10-07T18:47:50:257+03:00 4448 E0135003D: Error 0x135003d: Не удалось выполнить команду "План резервного копирования "SERVER-BACKUP"".
| уровень трассировки: ошибка
| канал: tol-activity#DD3FE269-B586-4FA1-B272-7E408E1DAC66
| строка: 0x4a8728dc8a1c9583
| файл: e:\235\enterprise\common\tol\gating_activity.cpp:221
| функция: Tol::`anonymous-namespace'::BusinessActivityTracker::OnCompleted
| $module: mms_vsa64_10330
|
| error 0x1350016: TOL: Failed to execute the command. План резервного копирования "SERVER-BACKUP"
| строка: 0x8d165e86fb81959b
| файл: e:\235\enterprise\common\tol\command\command.cpp:461
| функция: Tol::`anonymous-namespace'::MakeFailResult
| CommandID: D332948D-A7A9-4E07-B76C-253DCF6E17FB
| $module: mms_vsa64_10330
|
| error 0x1350016: TOL: Failed to execute the command. План резервного копирования "SERVER-BACKUP"
| строка: 0x8d165e86fb81959b
| файл: e:\235\enterprise\common\tol\command\command.cpp:461
| функция: Tol::`anonymous-namespace'::MakeFailResult
| CommandID: D332948D-A7A9-4E07-B76C-253DCF6E17FB
| $module: agent_protection_addon_vsa64_10330
|
| error 0x1330029: Не удалось выполнить команду.
| строка: 0xe6792a5ee190de2c
| файл: e:\235\enterprise\managers\gtob\protection\agent_engine\protect_command.cpp:218
| функция: `anonymous-namespace'::ProtectCommand::SafeExecute
| $module: agent_protection_addon_vsa64_10330
|
| error 0x1350035: Действия 2 завершились сбоем. Отображено одно из них.
| строка: 0x2e7e9e174f1fb719
| файл: e:\235\enterprise\common\tol\replica\event_processor.cpp:110
| функция: Tol::`anonymous-namespace'::CreateCumulativeError
| FailCount: 0x2
| $module: agent_protection_addon_vsa64_10330
|
| error 0x1350016: TOL: Failed to execute the command. Резервное копирование
| строка: 0x8d165e86fb81959b
| файл: e:\235\enterprise\common\tol\command\command.cpp:461
| функция: Tol::`anonymous-namespace'::MakeFailResult
| CommandID: 8F01AC13-F59E-4851-9204-DE1FD77E36B4
| $module: service_process_vsa64_10330
|
| error 0x1350016: TOL: Failed to execute the command. Резервное копирование
| строка: 0x8d165e86fb81959b
| файл: e:\235\enterprise\common\tol\command\command.cpp:461
| функция: Tol::`anonymous-namespace'::MakeFailResult
| CommandID: 8F01AC13-F59E-4851-9204-DE1FD77E36B4
| $module: gtob_backup_command_addon_vsa64_10330
|
| error 0x1490003: Сбой при резервном копировании.
| строка: 0x1cd98aae889424f9
| файл: e:\235\enterprise\managers\gtob\util\impl\convert_batch_result.cpp:58
| функция: Gtob::Backup::ConvertBatchResult
| $module: disk_bundle_vsa64_10330
|
| error 0x10424
| строка: 0xba19e88dc5fea1b1
| файл: e:\235\processor\backup\backup_file.cpp:1112
| функция: DaProcessor::Backup::_DoFileOperation
| $module: disk_bundle_vsa64_10330
|
| error 0x40019: Неизвестная ошибка в процессе резервного копирования.
| строка: 0xba19e88dc5fea1af
| файл: e:\235\processor\backup\backup_file.cpp:1110
| функция: DaProcessor::Backup::_DoFileOperation
| $module: disk_bundle_vsa64_10330
|
| error 0x40019: Ошибка резервного копирования.
| строка: 0x5f25c37074a5445e
| файл: e:\235\processor\backup\archive3_file_backup.cpp:781
| функция: `anonymous-namespace'::Archive3FileBackupBuilder::Write
| Archive3Code: 0x13ec
| Name: server.lan.kmaruda.int-598D567D-39DD-4AD3-A6FF-67E0AC2092C0-0C420B1E-0C1C-48CD-91A3-1E9F9F5D745CA.tibx
| $module: archive3_adapter_vsa64_10330
I create new job with backup format v 11, but it's failed with error too. See error log below
2018-10-07T18:32:10:107+03:00 4448 I0135003A: Пользователь "ADSRV\Администратор" (clientProfileID=3DAD87B1-6B2C-2FD5-3B6E-2A69207DF2A8; clientSessionID=CE9F8CB2-322D-41A6-A4CA-FD0DD303D0C7; tenantID=00000000-0000-0000-0000-000000000000) выполняет команду "План резервного копирования "SERVER-BACKUP"".
2018-10-07T18:32:10:184+03:00 4448 I00000000: I00000000: GetCachedMachineNameFromRegistry: from registry <server.lan.kmaruda.int>.
2018-10-07T18:32:10:185+03:00 4448 I00000000: I00000000: GTOB: acquiring root item
2018-10-07T18:32:10:188+03:00 4448 I00000000: I00000000: GTOB: root item acquired successfully
2018-10-07T18:32:30:423+03:00 4840 I0135003A: Пользователь "ADSRV\Администратор" (clientProfileID=3DAD87B1-6B2C-2FD5-3B6E-2A69207DF2A8; clientSessionID=CE9F8CB2-322D-41A6-A4CA-FD0DD303D0C7; tenantID=00000000-0000-0000-0000-000000000000) выполняет команду "Резервное копирование".
2018-10-07T18:32:30:631+03:00 4840 I00000000: I00000000: Backup Inclusions list:
2018-10-07T18:32:30:631+03:00 4840 I00000000: I00000000: AHOAll
2018-10-07T18:32:30:632+03:00 4840 I00000000: I00000000: AvtoAll
2018-10-07T18:32:30:632+03:00 4840 I00000000: I00000000: BuhAll
2018-10-07T18:32:30:633+03:00 4840 I00000000: I00000000: COSTLAll
2018-10-07T18:32:30:633+03:00 4840 I00000000: I00000000: CZRAll
2018-10-07T18:32:30:634+03:00 4840 I00000000: I00000000: Director
2018-10-07T18:32:30:634+03:00 4840 I00000000: I00000000: Distr
2018-10-07T18:32:30:635+03:00 4840 I00000000: I00000000: DocAll
2018-10-07T18:32:30:635+03:00 4840 I00000000: I00000000: DofAll
2018-10-07T18:32:30:636+03:00 4840 I00000000: I00000000: EconAll
2018-10-07T18:32:30:636+03:00 4840 I00000000: I00000000: EnergyAll
2018-10-07T18:32:30:637+03:00 4840 I00000000: I00000000: FinAll
2018-10-07T18:32:30:637+03:00 4840 I00000000: I00000000: Finance
2018-10-07T18:32:30:638+03:00 4840 I00000000: I00000000: Geo
2018-10-07T18:32:30:638+03:00 4840 I00000000: I00000000: GornyakAll
2018-10-07T18:32:30:639+03:00 4840 I00000000: I00000000: JDCAll
2018-10-07T18:32:30:640+03:00 4840 I00000000: I00000000: License
2018-10-07T18:32:30:640+03:00 4840 I00000000: I00000000: MCS
2018-10-07T18:32:30:641+03:00 4840 I00000000: I00000000: OGMAll
2018-10-07T18:32:30:641+03:00 4840 I00000000: I00000000: OK
2018-10-07T18:32:30:642+03:00 4840 I00000000: I00000000: OKAll
2018-10-07T18:32:30:642+03:00 4840 I00000000: I00000000: OOPAll
2018-10-07T18:32:30:643+03:00 4840 I00000000: I00000000: OS
2018-10-07T18:32:30:643+03:00 4840 I00000000: I00000000: OTKAll
2018-10-07T18:32:30:644+03:00 4840 I00000000: I00000000: Okbuh
2018-10-07T18:32:30:644+03:00 4840 I00000000: I00000000: OtizAll
2018-10-07T18:32:30:644+03:00 4840 I00000000: I00000000: PKOAll
2018-10-07T18:32:30:645+03:00 4840 I00000000: I00000000: ProAll
2018-10-07T18:32:30:645+03:00 4840 I00000000: I00000000: RMCAll
2018-10-07T18:32:30:646+03:00 4840 I00000000: I00000000: RSCAll
2018-10-07T18:32:30:646+03:00 4840 I00000000: I00000000: SBAll
2018-10-07T18:32:30:647+03:00 4840 I00000000: I00000000: SERVEROK
2018-10-07T18:32:30:647+03:00 4840 I00000000: I00000000: SHLAll
2018-10-07T18:32:30:648+03:00 4840 I00000000: I00000000: ShahtaAll
2018-10-07T18:32:30:648+03:00 4840 I00000000: I00000000: SkladAll
2018-10-07T18:32:30:649+03:00 4840 I00000000: I00000000: SnabAll
2018-10-07T18:32:30:649+03:00 4840 I00000000: I00000000: TOAll
2018-10-07T18:32:30:650+03:00 4840 I00000000: I00000000: UKPMH
2018-10-07T18:32:30:650+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐнедÑение 1С 82
2018-10-07T18:32:30:651+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐÑ Ð¾Ð´ÑÑие маÑеÑиалÑ
2018-10-07T18:32:30:651+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐлавнÑй инженеÑ
2018-10-07T18:32:30:652+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐоÑнÑкФоÑо
2018-10-07T18:32:30:652+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐиÑекÑÐ¾Ñ Ð¿Ð¾ пеÑÑоналÑ
2018-10-07T18:32:30:652+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐоговоÑа
2018-10-07T18:32:30:653+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐакÑпки MDM
2018-10-07T18:32:30:653+03:00 4840 I00000000: I00000000: Ðам. главного инженеÑа по ÑÑÑоиÑелÑÑÑвÑ
2018-10-07T18:32:30:653+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐСÐ
2018-10-07T18:32:30:654+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐнвеÑÑиÑионнÑе ÐСÐ
2018-10-07T18:32:30:654+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐнвеÑÑпÑогÑамма 2014
2018-10-07T18:32:30:655+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐнвеÑÑпÑогÑÐ°Ð¼Ð¼Ñ 2008г
2018-10-07T18:32:30:655+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐнÑоÑмаÑÐ¸Ñ Ðº ÑовеÑаниÑ
2018-10-07T18:32:30:655+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐоммеÑÑеÑкий диÑекÑоÑ
2018-10-07T18:32:30:656+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐонÑÑкÑлиÑÑ
2018-10-07T18:32:30:656+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐоÑÑекÑиÑовка бÑджеÑа 2007
2018-10-07T18:32:30:656+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐаÑеÑÐ¸Ð°Ð»Ñ Ð¿Ð¾ ÐÐн
2018-10-07T18:32:30:657+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐеÑооÑвеÑÑÑÐ²Ð¸Ñ Ð¸ коÑÑекÑиÑÑÑÑие дейÑÑвиÑ
2018-10-07T18:32:30:657+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐÐÐÐ
2018-10-07T18:32:30:657+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐÐСÐ
2018-10-07T18:32:30:658+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐÐСиЧС
2018-10-07T18:32:30:658+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐÑÑеÑÑ Ð¿Ð¾ заболеваемоÑÑи
2018-10-07T18:32:30:659+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐоÑÑа Ð´Ð»Ñ ÑÐµÑ Ð¾Ð²
2018-10-07T18:32:30:659+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐÑедложение ТÐÐ
2018-10-07T18:32:30:659+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐÑезенÑаÑÐ¸Ñ Ð´Ð»Ñ ÐÐÐ¥
2018-10-07T18:32:30:660+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐÑиемоÑдаÑÑики
2018-10-07T18:32:30:660+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐÑиказÑ
2018-10-07T18:32:30:661+03:00 4840 I00000000: I00000000: ÐÑÑилеÑний план 2007-2011 гг
2018-10-07T18:32:30:661+03:00 4840 I00000000: I00000000: РазÑабоÑка ÐСУТÐ
2018-10-07T18:32:30:661+03:00 4840 I00000000: I00000000: СÐÐ
2018-10-07T18:32:30:662+03:00 4840 I00000000: I00000000: УÐиÐТ
2018-10-07T18:32:30:662+03:00 4840 I00000000: I00000000: УÐС
2018-10-07T18:32:30:663+03:00 4840 I00000000: I00000000: УÐÐиÐТ
2018-10-07T18:32:30:663+03:00 4840 I00000000: I00000000: УпÑавлÑÑÑÐ°Ñ ÐºÐ¾Ð¼Ð¿Ð°Ð½Ð¸Ñ
2018-10-07T18:32:30:663+03:00 4840 I00000000: I00000000: УпÑавлÑÑÑий диÑекÑоÑ
2018-10-07T18:32:30:664+03:00 4840 I00000000: I00000000: ФинанÑовÑе планÑ
2018-10-07T18:32:30:664+03:00 4840 I00000000: I00000000: ЮÑÐÑдел
2018-10-07T18:32:30:665+03:00 4840 I00000000: I00000000: Archive: D:/SERVER-BACKUPS/\server.lan.kmaruda.int-598D567D-39DD-4AD3-A6FF-67E0AC2092C0-0C420B1E-0C1C-48CD-91A3-1E9F9F5D745CA
2018-10-07T18:32:33:599+03:00 4840 I00000000: Using ar_io_local to open '\\?\D:\SERVER-BACKUPS\' with token 0000000000000000
2018-10-07T18:32:36:357+03:00 4840 I00000000: <bold>Создать полную резервную копию </bold><endl/><tabpoint value=30><indent value=4>Из: <indent value=10><textcolor value="navyblue">D:\Shares\AHOAll\...</textcolor></indent><indent value=4><endl/>В файл: <indent value=10><textcolor value="navyblue">"file:D:/SERVER-BACKUPS/server.lan.kmaruda.int-598D567D-39DD-4AD3-A6FF-67E0AC2092C0-0C420B1E-0C1C-48CD-91A3-1E9F9F5D745CA.tibx"</textcolor></indent><indent value=4><endl/>Сжатие: <indent value=10><textcolor value="navyblue">Высокое</textcolor></indent><indent value=4><endl/>Исключение: <indent value=10><textcolor value="navyblue">Файлы, соответствующие маске</textcolor></indent><indent value=4><endl/>Критерий сопоставления: <indent value=10><textcolor value="navyblue">*.mdb, *.mdf, *.ldf; ...</textcolor></indent><indent value=4><endl/></indent>
2018-10-07T18:32:51:874+03:00 4840 I000101FA: Блокировка раздела D:...
2018-10-07T18:47:37:747+03:00 4840 E00040019: Error 0x40019: Неизвестная ошибка в процессе резервного копирования.
| уровень трассировки: ошибка
| канал: tol-activity#04E7F84D-AC6B-4DC6-A419-D7B98A6FE5B0
| строка: 0xba19e88dc5fea1af
| файл: e:\235\processor\backup\backup_file.cpp:1110
| функция: DaProcessor::Backup::_DoFileOperation
| $module: disk_bundle_vsa64_10330
|
| error 0x40019: Ошибка резервного копирования.
| строка: 0x5f25c37074a5445e
| файл: e:\235\processor\backup\archive3_file_backup.cpp:781
| функция: `anonymous-namespace'::Archive3FileBackupBuilder::Write
| Archive3Code: 0x13ec
| Name: server.lan.kmaruda.int-598D567D-39DD-4AD3-A6FF-67E0AC2092C0-0C420B1E-0C1C-48CD-91A3-1E9F9F5D745CA.tibx
| $module: archive3_adapter_vsa64_10330
2018-10-07T18:47:49:179+03:00 4840 E0135003D: Error 0x135003d: Не удалось выполнить команду "Резервное копирование".
| уровень трассировки: ошибка
| канал: tol-activity#04E7F84D-AC6B-4DC6-A419-D7B98A6FE5B0
| строка: 0x4a8728dc8a1c9583
| файл: e:\235\enterprise\common\tol\gating_activity.cpp:221
| функция: Tol::`anonymous-namespace'::BusinessActivityTracker::OnCompleted
| $module: service_process_vsa64_10330
|
| error 0x1350016: TOL: Failed to execute the command. Резервное копирование
| строка: 0x8d165e86fb81959b
| файл: e:\235\enterprise\common\tol\command\command.cpp:461
| функция: Tol::`anonymous-namespace'::MakeFailResult
| CommandID: 8F01AC13-F59E-4851-9204-DE1FD77E36B4
| $module: service_process_vsa64_10330
|
| error 0x1350016: TOL: Failed to execute the command. Резервное копирование
| строка: 0x8d165e86fb81959b
| файл: e:\235\enterprise\common\tol\command\command.cpp:461
| функция: Tol::`anonymous-namespace'::MakeFailResult
| CommandID: 8F01AC13-F59E-4851-9204-DE1FD77E36B4
| $module: gtob_backup_command_addon_vsa64_10330
|
| error 0x1490003: Сбой при резервном копировании.
| строка: 0x1cd98aae889424f9
| файл: e:\235\enterprise\managers\gtob\util\impl\convert_batch_result.cpp:58
| функция: Gtob::Backup::ConvertBatchResult
| $module: disk_bundle_vsa64_10330
|
| error 0x10424
| строка: 0xba19e88dc5fea1b1
| файл: e:\235\processor\backup\backup_file.cpp:1112
| функция: DaProcessor::Backup::_DoFileOperation
| $module: disk_bundle_vsa64_10330
|
| error 0x40019: Неизвестная ошибка в процессе резервного копирования.
| строка: 0xba19e88dc5fea1af
| файл: e:\235\processor\backup\backup_file.cpp:1110
| функция: DaProcessor::Backup::_DoFileOperation
| $module: disk_bundle_vsa64_10330
|
| error 0x40019: Ошибка резервного копирования.
| строка: 0x5f25c37074a5445e
| файл: e:\235\processor\backup\archive3_file_backup.cpp:781
| функция: `anonymous-namespace'::Archive3FileBackupBuilder::Write
| Archive3Code: 0x13ec
| Name: server.lan.kmaruda.int-598D567D-39DD-4AD3-A6FF-67E0AC2092C0-0C420B1E-0C1C-48CD-91A3-1E9F9F5D745CA.tibx
| $module: archive3_adapter_vsa64_10330
2018-10-07T18:47:50:201+03:00 4448 E01350016: Error 0x1350016: TOL: Failed to execute the command. Резервное копирование
| уровень трассировки: ошибка
| канал: tol-activity#DD3FE269-B586-4FA1-B272-7E408E1DAC66
| строка: 0x8d165e86fb81959b
| файл: e:\235\enterprise\common\tol\command\command.cpp:461
| функция: Tol::`anonymous-namespace'::MakeFailResult
| CommandID: 8F01AC13-F59E-4851-9204-DE1FD77E36B4
| $module: service_process_vsa64_10330
|
| error 0x1350016: TOL: Failed to execute the command. Резервное копирование
| строка: 0x8d165e86fb81959b
| файл: e:\235\enterprise\common\tol\command\command.cpp:461
| функция: Tol::`anonymous-namespace'::MakeFailResult
| CommandID: 8F01AC13-F59E-4851-9204-DE1FD77E36B4
| $module: gtob_backup_command_addon_vsa64_10330
|
| error 0x1490003: Сбой при резервном копировании.
| строка: 0x1cd98aae889424f9
| файл: e:\235\enterprise\managers\gtob\util\impl\convert_batch_result.cpp:58
| функция: Gtob::Backup::ConvertBatchResult
| $module: disk_bundle_vsa64_10330
|
| error 0x10424
| строка: 0xba19e88dc5fea1b1
| файл: e:\235\processor\backup\backup_file.cpp:1112
| функция: DaProcessor::Backup::_DoFileOperation
| $module: disk_bundle_vsa64_10330
|
| error 0x40019: Неизвестная ошибка в процессе резервного копирования.
| строка: 0xba19e88dc5fea1af
| файл: e:\235\processor\backup\backup_file.cpp:1110
| функция: DaProcessor::Backup::_DoFileOperation
| $module: disk_bundle_vsa64_10330
|
| error 0x40019: Ошибка резервного копирования.
| строка: 0x5f25c37074a5445e
| файл: e:\235\processor\backup\archive3_file_backup.cpp:781
| функция: `anonymous-namespace'::Archive3FileBackupBuilder::Write
| Archive3Code: 0x13ec
| Name: server.lan.kmaruda.int-598D567D-39DD-4AD3-A6FF-67E0AC2092C0-0C420B1E-0C1C-48CD-91A3-1E9F9F5D745CA.tibx
| $module: archive3_adapter_vsa64_10330
2018-10-07T18:47:50:210+03:00 4448 E01350016: Error 0x1350016: TOL: Failed to execute the command. Backup workflow
| уровень трассировки: ошибка
| канал: tol-activity#DD3FE269-B586-4FA1-B272-7E408E1DAC66
| строка: 0x8d165e86fb81959b
| файл: e:\235\enterprise\common\tol\command\command.cpp:461
| функция: Tol::`anonymous-namespace'::MakeFailResult
| CommandID: F30407D6-601F-11E0-9C67-FF46DFD72085
| $module: mms_vsa64_10330
|
| error 0x1350016: TOL: Failed to execute the command. Backup workflow
| строка: 0x8d165e86fb81959b
| файл: e:\235\enterprise\common\tol\command\command.cpp:461
| функция: Tol::`anonymous-namespace'::MakeFailResult
| CommandID: F30407D6-601F-11E0-9C67-FF46DFD72085
| $module: gtob_backup_command_addon_vsa64_10330
|
| error 0x1490002: Не удалось выполнить шаг "Резервное копирование".
| строка: 0x8edc81ea38fabaa4
| файл: e:\235\enterprise\managers\gtob\backupers\backup_command\impl\backup_workflow_command.cpp:664
| функция: `anonymous-namespace'::BackupWorkflowCommand::ProcessWorkflowSteps
| TraceLevel: 0x1
| StepType: 0x2
| $module: gtob_backup_command_addon_vsa64_10330
|
| error 0x1350016: TOL: Failed to execute the command. Tol::IsolateCommand
| строка: 0x8d165e86fb81959b
| файл: e:\235\enterprise\common\tol\command\command.cpp:461
| функция: Tol::`anonymous-namespace'::MakeFailResult
| CommandID: 4504F8D4-2727-42AB-BB4F-A42EDBB790A0
| $module: mms_vsa64_10330
|
| error 0x1350016: TOL: Failed to execute the command. Резервное копирование
| строка: 0x8d165e86fb81959b
| файл: e:\235\enterprise\common\tol\command\command.cpp:461
| функция: Tol::`anonymous-namespace'::MakeFailResult
| CommandID: 8F01AC13-F59E-4851-9204-DE1FD77E36B4
| $module: service_process_vsa64_10330
|
| error 0x1350016: TOL: Failed to execute the command. Резервное копирование
| строка: 0x8d165e86fb81959b
| файл: e:\235\enterprise\common\tol\command\command.cpp:461
| функция: Tol::`anonymous-namespace'::MakeFailResult
| CommandID: 8F01AC13-F59E-4851-9204-DE1FD77E36B4
| $module: gtob_backup_command_addon_vsa64_10330
|
| error 0x1490003: Сбой при резервном копировании.
| строка: 0x1cd98aae889424f9
| файл: e:\235\enterprise\managers\gtob\util\impl\convert_batch_result.cpp:58
| функция: Gtob::Backup::ConvertBatchResult
| $module: disk_bundle_vsa64_10330
|
| error 0x10424
| строка: 0xba19e88dc5fea1b1
| файл: e:\235\processor\backup\backup_file.cpp:1112
| функция: DaProcessor::Backup::_DoFileOperation
| $module: disk_bundle_vsa64_10330
|
| error 0x40019: Неизвестная ошибка в процессе резервного копирования.
| строка: 0xba19e88dc5fea1af
| файл: e:\235\processor\backup\backup_file.cpp:1110
| функция: DaProcessor::Backup::_DoFileOperation
| $module: disk_bundle_vsa64_10330
|
| error 0x40019: Ошибка резервного копирования.
| строка: 0x5f25c37074a5445e
| файл: e:\235\processor\backup\archive3_file_backup.cpp:781
| функция: `anonymous-namespace'::Archive3FileBackupBuilder::Write
| Archive3Code: 0x13ec
| Name: server.lan.kmaruda.int-598D567D-39DD-4AD3-A6FF-67E0AC2092C0-0C420B1E-0C1C-48CD-91A3-1E9F9F5D745CA.tibx
| $module: archive3_adapter_vsa64_10330
2018-10-07T18:47:50:257+03:00 4448 E0135003D: Error 0x135003d: Не удалось выполнить команду "План резервного копирования "SERVER-BACKUP"".
| уровень трассировки: ошибка
| канал: tol-activity#DD3FE269-B586-4FA1-B272-7E408E1DAC66
| строка: 0x4a8728dc8a1c9583
| файл: e:\235\enterprise\common\tol\gating_activity.cpp:221
| функция: Tol::`anonymous-namespace'::BusinessActivityTracker::OnCompleted
| $module: mms_vsa64_10330
|
| error 0x1350016: TOL: Failed to execute the command. План резервного копирования "SERVER-BACKUP"
| строка: 0x8d165e86fb81959b
| файл: e:\235\enterprise\common\tol\command\command.cpp:461
| функция: Tol::`anonymous-namespace'::MakeFailResult
| CommandID: D332948D-A7A9-4E07-B76C-253DCF6E17FB
| $module: mms_vsa64_10330
|
| error 0x1350016: TOL: Failed to execute the command. План резервного копирования "SERVER-BACKUP"
| строка: 0x8d165e86fb81959b
| файл: e:\235\enterprise\common\tol\command\command.cpp:461
| функция: Tol::`anonymous-namespace'::MakeFailResult
| CommandID: D332948D-A7A9-4E07-B76C-253DCF6E17FB
| $module: agent_protection_addon_vsa64_10330
|
| error 0x1330029: Не удалось выполнить команду.
| строка: 0xe6792a5ee190de2c
| файл: e:\235\enterprise\managers\gtob\protection\agent_engine\protect_command.cpp:218
| функция: `anonymous-namespace'::ProtectCommand::SafeExecute
| $module: agent_protection_addon_vsa64_10330
|
| error 0x1350035: Действия 2 завершились сбоем. Отображено одно из них.
| строка: 0x2e7e9e174f1fb719
| файл: e:\235\enterprise\common\tol\replica\event_processor.cpp:110
| функция: Tol::`anonymous-namespace'::CreateCumulativeError
| FailCount: 0x2
| $module: agent_protection_addon_vsa64_10330
|
| error 0x1350016: TOL: Failed to execute the command. Резервное копирование
| строка: 0x8d165e86fb81959b
| файл: e:\235\enterprise\common\tol\command\command.cpp:461
| функция: Tol::`anonymous-namespace'::MakeFailResult
| CommandID: 8F01AC13-F59E-4851-9204-DE1FD77E36B4
| $module: service_process_vsa64_10330
|
| error 0x1350016: TOL: Failed to execute the command. Резервное копирование
| строка: 0x8d165e86fb81959b
| файл: e:\235\enterprise\common\tol\command\command.cpp:461
| функция: Tol::`anonymous-namespace'::MakeFailResult
| CommandID: 8F01AC13-F59E-4851-9204-DE1FD77E36B4
| $module: gtob_backup_command_addon_vsa64_10330
|
| error 0x1490003: Сбой при резервном копировании.
| строка: 0x1cd98aae889424f9
| файл: e:\235\enterprise\managers\gtob\util\impl\convert_batch_result.cpp:58
| функция: Gtob::Backup::ConvertBatchResult
| $module: disk_bundle_vsa64_10330
|
| error 0x10424
| строка: 0xba19e88dc5fea1b1
| файл: e:\235\processor\backup\backup_file.cpp:1112
| функция: DaProcessor::Backup::_DoFileOperation
| $module: disk_bundle_vsa64_10330
|
| error 0x40019: Неизвестная ошибка в процессе резервного копирования.
| строка: 0xba19e88dc5fea1af
| файл: e:\235\processor\backup\backup_file.cpp:1110
| функция: DaProcessor::Backup::_DoFileOperation
| $module: disk_bundle_vsa64_10330
|
| error 0x40019: Ошибка резервного копирования.
| строка: 0x5f25c37074a5445e
| файл: e:\235\processor\backup\archive3_file_backup.cpp:781
| функция: `anonymous-namespace'::Archive3FileBackupBuilder::Write
| Archive3Code: 0x13ec
| Name: server.lan.kmaruda.int-598D567D-39DD-4AD3-A6FF-67E0AC2092C0-0C420B1E-0C1C-48CD-91A3-1E9F9F5D745CA.tibx
| $module: archive3_adapter_vsa64_10330

- Log in to post comments

Михаил, добрый день.
Спасибо за присланную информацию! В логах агента видна более точная ошибка:
| error 0x400001: Архив поврежден или он имеет неподдерживаемый тип.
| строка: 0x98130db273d2482
Насколько я понимаю, вы делаете полные резервные копии на диск D:. Скорее всего, проблема связана с тем, что мета-информация об архиве была повреждена. Более подробную информацию об ошибке и способах ее решения можно найти в статье: Acronis Backup Cloud: "The archive is invalid or its type is unsupported" error. Статья подходит и для продукта Acronis Backup 12.5
В вашем случае, имя поврежденной копии - 8CCAC7C5-96FC-4D0C-ACF8-16E6F39FE5CC-0C420B1E-0C1C-48CD-91A3-1E9F9F5D745CA_2018_10_08_11_17_17_267F1.TIB
Также советую вам обновить версию Сервера управления и Агента до сборки 11010:
https://download.acronis.com/AcronisBackup12.5/Release/AcronisBackup_12.5_64-bit.exe
https://download.acronis.com/AcronisBackup12.5/Release/AcronisBackup_12.5_32-bit.exe
Установщик также доступен по ссылке: https://account.acronis.com/#/products
Инструкции по установке: Acronis Backup 12.5 and 12: updating to the latest build
Михаил, удалось ли решить проблему?
Спасибо!
- Log in to post comments

Елизавета, спасибо за ответ.
Версию Acronis обновил до актуальной. Файла с поврежденным именем не нашел. Посмотрим, сделается ли копия завтра. Отпишусь о результатах
- Log in to post comments

Елизавета, резервное копирование снова завершилось с ошибкой. Логи прилагаю к сообщению
Attachment | Size |
---|---|
464324-153603.zip | 3.73 KB |
- Log in to post comments

Добрый день,
лог посмотрела, к сожалению, указаний на конкретную причину проблемы с бэкапом в ошибках не содержится. Нужно понять, почему архив повредился и в какой момент это происходит (проблемы с носителем или во время записи). Можно попробовать создать резервную копию на другой носитель (например на сетевую папку или подключенный внешний диск), проверить хранилище на наличие ошибок с помощью chkdsk или любой утилиты для диагностики дисков. Если резервную копию невозможно создать вне зависимости от типа хранилища, я бы попробовала переустановить продукт полностью (убедитесь, что учётная запись, указанная для Acronis Managed Machine service имеет все необходимые права https://kb.acronis.com/content/56202 и наши компоненты добавлены в исключения в установленном антивирусе https://kb.acronis.com/content/36429
Если проблема так и не решится, откройте, пожалуйста, заявку в службе техподдержки для более глубокого расследования.
- Log in to post comments