Skip to main content

Ошибка резервного копирования при использовании пересозданного хранилища в Acrinis Backup 12.5.7970

Thread needs solution

Здравствуйте.

Если в Acrinis Backup 12.5.7970 удалить дедуплицируемое хранилище, а затем создать точно такое же (по тому же пути и с тем же названием), то как бы не редактировался существующий план резервного копирования, при резервном копировании в пересозданное хранилище будет выводиться ошибка:

Код ошибки: 6
Модуль: 39
LineInfo: 0x068DA6147300A09E
Поля: {"$module":"storage_server_vsa64_7970"}
Сообщение: Неизвестное хранилище: "39C59D85-C275-421D-7ED2-A3C21987EB48".

0 Users found this helpful
frestogaslorastaswastavewroviwroclolacorashibushurutraciwrubrishabenichikucrijorejenufrilomuwrigaslowrikejawrachosleratiswurelaseriprouobrunoviswosuthitribrepakotritopislivadrauibretisetewrapenuwrapi
Posts: 22
Comments: 3800

Юрий,

Спасибо за информацию. Мы проверим данный сценарий с нашей командой тестировщиков и запланируем исправление если проблема подтвердится (если нет, то я запрошу дополнительные детали).

Спасибо.

frestogaslorastaswastavewroviwroclolacorashibushurutraciwrubrishabenichikucrijorejenufrilomuwrigaslowrikejawrachosleratiswurelaseriprouobrunoviswosuthitribrepakotritopislivadrauibretisetewrapenuwrapi
Posts: 22
Comments: 3800

Юрий,

К сожалению воспроизвести подобную проблему даже на билде №7970 у нас не получилось. Пробовали следующие схемы:

1) После 1-го успешного бэкапа удалить локацию из Backups

2а) Добавить локацию заново указав путь к той же физической папке по тому же пути (перерегистрировать)

2б) Переименовать старый физический путь, создать новую пустую папку по старому пути, и указать её в качестве папки при создании нового хранилища со включенной дедупликацией

В обоих случаях существующий бэкап план можно корректно редактировать и он выполняется без ошибок.

В вашем случае, похоже есть ещё какой-то дополнительный неизвестный фактор - это стоит исследовать с нашей командой поддержки.

Спасибо.

У меня тоже не получилось воспроизвести ситуацию.

Чуть позже попробую воспроизвести ситуацию с давно созданным хранилищем.