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Probleme avec le service de licence Acronis Backup 12

Thread needs solution

Bonjour,

Après une tentative de mise à jour vers la 12.5 qui ne me convient pas puisque certaines des fonctions que la 12 permettait ne fonctionne pas avec la 12.5, notamment sauvegarde de Bdd Exchange sous DAG, je souhaite revenir à la 12 mais lorsque je rentre ma licence, ca tourne en rond à l'infinie et lorsque je veux synchroniser mon compte cela m'affiche "Echec"

Je me suis aperçu que le service "acronis licence server" était à l'arrêt.

Je l'ai donc lancé, il démarre puis s'arrête tout seul...

Help please..  merci

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frestogaslorastaswastavewroviwroclolacorashibushurutraciwrubrishabenichikucrijorejenufrilomuwrigaslowrikejawrachosleratiswurelaseriprouobrunoviswosuthitribrepakotritopislivadrauibretisetewrapenuwrapi
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Bonjour Olivier,

We recommend that you try to downgrade the license via your Acronis Account as it is described here (please scroll down to "Downgrade questions"): https://kb.acronis.com/content/59467#