Проблемы при выполнении репликации в Acronis Backup 12.5.7641
Здравствуйте.
Далее описанная проблема наблюдается в Acronis Backup 12.5 как на билде 7048 так и на 7641. Суть проблемы заключается в том, что выполяющееся задание репликации, будучи неинформативным, может завершиться как успешно, так и зависнуть на бесконечное время. При этом в хранилище видно, что все резервные копии были реплицированы. Зависший план при этом не отменяется. Его удаление также не приводит к должному результату, т.к. процесс продолжает выполняться фоном, что видно через Действия. Перезагрузка сервера управления также не помогает. Если хранилище, в которое выполняется такая зависшая репликация, добавить к плану резервного копирования, то этот план также станет зависшим на стадии репликации и также его нельзя будет отменить. Единственным пока решением в моём случае является перезапуск (завершение через диспетчер задач) службы "Acronis Managed Machine Service" на машине, которая отвечает за задание репликации, но я могу ошибаться на этот счёт.

- Log in to post comments

Добрый день, Юрий,
В данной ситуации необходимо исследовать дампы процесса через наших разработчиков.
Не могли бы Вы обратиться в нашу службу поддержки с этой проблемой? Они соберут необходимую информацию и поднимут её до наших разработчиков.
- Log in to post comments