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Verbindung zu einem SFTP Server 12.5 build 9010

Thread needs solution

Hallo,

ich habe unter location - add location angewählt. Dann SFTP gewählt und dann den Pfad eingegeben. "SFTP://Server.dyndns,org:39999/temp" danach wurde ich in einem weiteren Fenster nach dem User und Passwort gefragt. Dann kam eine Fehlermeldung. Mit einem Programm wie z.B. Winscp erreiche ich den Server. Ich gehe also davon aus, dass meine Eingaben richtig waren. Ich kann aber am Serverprotokoll sehen, dass sich Acronis versucht hat anzumelden. Ich nutze einen Bitvise SSH Server.

Unter dem Punkt Location kann ich dann aber nur die neu eingegebene Location löschen. Wähle ich nach dem Löschen eine neue Location und gebe die gleichen Daten für den Pfad ein, so werde ich nicht mehr nach Username und Passwort gefragt. Wenn ich da einen Fehler gemacht hätte, wie kann ich dann die alten Daten komplett löschen?

Unterhalb des Eingabefeldes erscheinen von mir schon mal eingegebenen Verbindungen. Rechts gibt es für jeden Eintrag ein Zahnrad. Auch dort kann ich delete nicht auswählen.

 

mfg

Wolfgang

 

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Hi Wolfgang,

The credentials to access the backup location are cached on the agent which performs browsing and persist until this agent is restarted (the agent is "spairserver.spair.local" on your screen shot). If you're having difficulties accessing specific SFTP server (the one you use appears to be customized one) then it should be investigated with help from our support team by capturing the system information outputs (see this article) from the agent which performs the browsing.

Thank you.