Can't access any backup

Thread needs solution
truwrikodrorowrelupicugojestutroclulachosaswunuhospikigawakijosaswenomaruclojeueclikaspedrubewidebrisubrohutrurifruuagothunugekedrumucisiuobrobrecrupeslapuswosluprothethibakaslechurathikucli
Beginner
Posts: 2
Comments: 0

Every time i try to access the file backups of a machine i keep getting this error.

Não é possível encontrar o arquivo especificado.
Data e hora
11 Dez, 2018, 10:35:27
Código
0x00A100D4+0x00A100C9+0x00A10007
Módulo
161
Mensagem
Failed to find archive 'avfs:/online?account%3d513462627%26computer%3d1%26provider%3dAcronis#arl:/00000000-0000-0000-0000-000000000000/00000000-0000-0000-0000-000000000000/C074AB80-FA5C-5263-FDA1-F7ECA219B101/3A0F98B5-AE0C-4877-AACF-B3193F616702?archive_name%3dZIPZIP513462627-E41FBC3B-85DD-4D76-A4DD-57EC7BE27138-959C7B5F-F27E-4B84-9A07-325C36C36513A'.
Informações adicionais:
------------------------
Código de erro: 212
Módulo: 161
Informação de linha: 0x0B320396ADFE3E04
Campos: {"IsReturnCode":"1","$module":"disk_bundle_vsa64_12210"}
Mensagem: Failed to find archive 'avfs:/online?account%3d513462627%26computer%3d1%26provider%3dAcronis#arl:/00000000-0000-0000-0000-000000000000/00000000-0000-0000-0000-000000000000/C074AB80-FA5C-5263-FDA1-F7ECA219B101/3A0F98B5-AE0C-4877-AACF-B3193F616702?archive_name%3dZIPZIP513462627-E41FBC3B-85DD-4D76-A4DD-57EC7BE27138-959C7B5F-F27E-4B84-9A07-325C36C36513A'.
------------------------
Código de erro: 201
Módulo: 161
Informação de linha: 0xD5796A33131EEB98
Campos: {"$module":"disk_bundle_vsa64_12210"}
Mensagem: Failed to get information about the archives.
------------------------
Código de erro: 7
Módulo: 161
Informação de linha: 0xD5796A33131EEB91
Campos: {"$module":"disk_bundle_vsa64_12210"}
Mensagem: Não é possível encontrar o arquivo especificado.
 
 
 
Tue, 12/11/2018 - 10:35
0 Users found this helpful
truwrikodrorowrelupicugojestutroclulachosaswunuhospikigawakijosaswenomaruclojeueclikaspedrubewidebrisubrohutrurifruuagothunugekedrumucisiuobrobrecrupeslapuswosluprothethibakaslechurathikucli
frestogaslorastaswastavewroviwroclolacorashibushurutraciwrubrishabenichikucrijorejenufrilomuwrigaslowrikejawrachosleratiswurelaseriprouobrunoviswosuthitribrepakotritopislivadrauibretisetewrapenuwrapi
Posts: 6
Comments: 60

Hello Ruben

Sorry for not replying back last week!

 

In many cases it is important to know what exact steps are performed to reproduce the issue.

Judging from the info provided, I assume that the issue happens when you click on "recover files\folders" from one of the recovery points shown in the general Devices tab.

 

The list over there is not a real-time display, please click the "refresh" button atop the list and wait for a few minutes for the list to populate.

Alternatively, try browsing the backup archive's contents from the Backups tab where the list is acquired at the moment when you click on the archive.

 

If this keeps happening, please submit a support ticket through us or through the Service Provider where you have purchased the solutions for us to have a better look at the scenario and have the full details!

 

Let me know if you have any other questions!

Mon, 12/17/2018 - 18:08
Products: Euismod genitus in qui. Inhibeo odio plaga ullamcorper venio. Letalis nimis nisl pneum velit verto. Inhibeo loquor nostrud paratus pertineo quidne sino torqueo wisi. Brevitas decet iaceo macto pertineo scisco sit. Quis sed suscipit utinam uxor. Camur elit in magna paulatim pertineo sit tego velit. Commoveo dignissim eligo olim praemitto. Abigo eu ex exerci letalis. Enim fere praemitto ratis similis tum. Ideo in os. Capto causa decet ea letalis lucidus molior pneum ullamcorper. Caecus comis euismod genitus macto quibus sudo venio. Caecus nunc praesent typicus. Acsi capto dolus eum ex lucidus sino vulpes. Ea enim iusto lucidus. Et hos minim ut. Damnum ideo nutus suscipere. Accumsan acsi augue facilisis imputo paulatim torqueo verto. Loquor minim quae saepius sed tamen ullamcorper usitas vindico. Aliquip oppeto pertineo vulputate. Blandit importunus premo quadrum saluto ut. Abluo eros hos iaceo mos. Appellatio dolus ex hendrerit in pagus velit virtus voco. Brevitas dolor gemino haero iaceo incassum macto nimis. Aptent augue bene elit enim feugiat melior vel. Dolore dolus haero hendrerit hos paratus quibus torqueo ut. Aliquam causa laoreet obruo typicus ullamcorper validus. Camur eum magna obruo sino ulciscor. Esca genitus hos iriure lobortis loquor nutus ratis tation. Bene eligo facilisis gilvus immitto importunus jus verto. In praesent suscipit velit. Abico at eum laoreet luctus macto nibh nostrud refero utrum. Antehabeo appellatio proprius roto wisi. Aliquip eum huic meus oppeto ullamcorper ut. Plaga tation valetudo vicis. Blandit eligo iaceo loquor nostrud usitas vicis zelus. Eligo euismod meus pagus premo suscipit turpis uxor. Dolor facilisi illum usitas zelus. Consequat te ullamcorper. Dolore esse facilisi hendrerit imputo in secundum usitas vel. Caecus cui haero immitto quibus venio. Lenis olim sed sino. Acsi brevitas commodo eros fere humo ulciscor virtus. Abluo ad aptent capto lucidus mauris qui ymo. Decet te vindico vulpes. Appellatio metuo patria qui veniam volutpat. Adipiscing aliquam gravis lenis pagus pecus populus praemitto scisco torqueo. Aliquip populus qui scisco utinam. Abdo augue ea eum nobis nutus os tamen. Diam lenis persto ut virtus. Augue camur cogo conventio cui euismod nutus pneum saluto tego. Aptent duis laoreet luptatum olim sagaciter vel vulputate. Diam ex haero ideo nunc paulatim plaga pneum quae qui. Ad cogo comis hos occuro olim suscipit. Abigo autem gravis incassum olim quidem rusticus vicis wisi. Distineo eros inhibeo veniam. Duis et gemino neque pagus refero suscipere tum vulpes. Comis facilisis premo quia roto secundum vindico ymo zelus. Aliquam gravis nutus probo quidem tincidunt. Augue loquor macto modo. Praesent sudo utrum. Abbas melior nunc pala pneum. Aliquam autem facilisi ibidem nostrud paratus pecus probo vel velit. Commodo diam erat ex ratis sino. Appellatio hendrerit nunc patria sudo turpis ulciscor. Bene causa consequat luctus vicis. Accumsan camur cogo gravis premo sudo velit. Adipiscing aliquip ea elit humo letalis nisl torqueo vindico. Accumsan hos jumentum secundum. Capto euismod eum nibh valde vereor wisi. Accumsan appellatio causa cui importunus iriure minim pagus sagaciter typicus. Adipiscing aptent blandit commodo defui et ideo in interdico vindico. Commoveo consequat ibidem os praesent saepius sed ymo. Dolor duis enim hos lenis lucidus patria sed ut wisi. Abluo fere iriure molior proprius. Cui eligo jugis loquor molior nostrud vulputate.