Skip to main content

Acronis Backup & Recovery Advanced - AMS - Verbindung zum Storage Node fehlgeschlagen

Thread needs solution

Guten Tag,

ich habe folgendes Problem wir mussten lt. Acronis Support einen neue Version AcronisStorageNode installieren, seit dem bekommen wir keine Verbindung zum StorageNode mehr.

Der Storage Node liegt auf einem Linux-Server und ist per SMB angebunden. Von Windows aus kann ich mit dem User ohne Probleme auf die Freigabe des StorageNode zugreifen, aber leider kann der AMS keine Verbindung herstellen.

Für Tipps und Hinweise wäre ich dankbar.

Mfg
Joachim

Attachment Size
error-storage-node.jpg 70.22 KB
0 Users found this helpful

Das (vermutlich) gleiche Problem hab ich auch. Deduplizierter Storage-Node mit knapp 1.5TB Backupdaten. An die Daten komme ich seit November nicht mehr dran - und seitdem "arbeitet" der Support daran.

Folgendes mal versuchen:
Storage Node, Remote Agent und AMS runterfahren (Dienst beenden), dann Agent, AMS (5 Minuten warten) und dann den Storage Node starten.
Sehen was passiert. Sollte das Depot angezeigt werden, unbedingt einen Zugriff versuchen (z.B. Validierung eines Backups/Archivs).

Ich kann mittlerweile nur empfehlen, auf Managed Vaults (mit oder ohne Dedup) zu verzichten, da der Storage Node nicht reif ist für den produktiven Einsatz und der Support bei Bugs viele viele Monate braucht.