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B & R 10 on windows 7 64 Bit

Thread needs solution

Hi.
I have a lot of troubles here with B&R 10.
First: The scheduler does not work properly. Sometimes it started the backup, sometimes not. So I contacted acronis. Tip: Install another scheduler. Done as advised. Rsult: The same:Sometimes the backup started, often a few days in a row, then it does nothing. So i installed Version 11369. Same problems.
Then in Juli I nstalled update to version 12457. A few days it runs, then suddenly i got the message: MMS could not be started. I stopped the service, restarted it manually. Same error. So i deinstalled the mms and reinstalled it. Same problem. So i deinsttaled the complete B&R-Installation with the tool provided by acronis and reinstalled it from the scratch. What should I say: Same error.
The I found the last version 12497. And all services are starting again very fine. But: Now the Management Console can not be started. I always get the message:
----------------------------------------------------------------------
Fehler
----------------------------------------------------------------------
Kann nicht verbinden zu 'localhost'.
----------------------------------------------------------------------
Details
Code: 5.242.881(0x500001)
LineInfo: 0x6DDB03E02A4503C4;
Modul: C:\Program Files (x86)\Acronis\BackupAndRecovery\mms.exe
Nachricht: Gewinnung des Parameters 'Windows name' fehlgeschlagen.
Code: 1.311.726(0x1403EE)
LineInfo: 0xC523D9A02D03D484;
Nachricht: Aufzählen der WMI-Klassenobjekte fehlgeschlagen.
Code: 65.520(0xFFF0)
LineInfo: 0xBD28FDBD64EDB8C1;
Nachricht:
----------------------------------------------------------------------

So I searched the knowledge base. OK; WMI could cause these kind of error. I also found the tip to take a look into systeminformation and there in the networkadapter-section. So all I found regarding wmi I checked. I getthe WMI-Checkutility from MS. No errors found, the tip to rebuild the WMI-repository caused the message, that the repository is in a good condition.
And this is, what systeminformation, section network, subsection adapters shows (like written in 4903: B&R doesn't start under Windows 7 RC 64-bit):
Name [00000000] WAN Miniport (SSTP)
Adaptertyp Nicht verfügbar
Produkttyp WAN Miniport (SSTP)
Installiert Ja
PNP-Gerätekennung ROOT\MS_SSTPMINIPORT\0000
Letzte Zurücksetzung 25.11.2010 09:54
Index 0
Dienstname RasSstp
IP-Adresse Nicht verfügbar
IP-Subnetz Nicht verfügbar
Standard-IP-Gateway Nicht verfügbar
DHCP aktiviert Nein
DHCP-Server Nicht verfügbar
DHCP-Lease-Gültigkeitsdauer Nicht verfügbar
DHCP-Lease-Start Nicht verfügbar
MAC-Adresse Nicht verfügbar
Treiber c:\windows\system32\drivers\rassstp.sys (6.1.7600.16385, 82,00 KB (83.968 Bytes), 14.07.2009 02:10)

Name [00000001] WAN Miniport (IKEv2)
Adaptertyp Nicht verfügbar
Produkttyp WAN Miniport (IKEv2)
Installiert Ja
PNP-Gerätekennung ROOT\MS_AGILEVPNMINIPORT\0000
Letzte Zurücksetzung 25.11.2010 09:54
Index 1
Dienstname RasAgileVpn
IP-Adresse Nicht verfügbar
IP-Subnetz Nicht verfügbar
Standard-IP-Gateway Nicht verfügbar
DHCP aktiviert Nein
DHCP-Server Nicht verfügbar
DHCP-Lease-Gültigkeitsdauer Nicht verfügbar
DHCP-Lease-Start Nicht verfügbar
MAC-Adresse Nicht verfügbar
Treiber c:\windows\system32\drivers\agilevpn.sys (6.1.7600.16385, 59,00 KB (60.416 Bytes), 14.07.2009 02:10)

Name [00000002] WAN Miniport (L2TP)
Adaptertyp Nicht verfügbar
Produkttyp WAN Miniport (L2TP)
Installiert Ja
PNP-Gerätekennung ROOT\MS_L2TPMINIPORT\0000
Letzte Zurücksetzung 25.11.2010 09:54
Index 2
Dienstname Rasl2tp
IP-Adresse Nicht verfügbar
IP-Subnetz Nicht verfügbar
Standard-IP-Gateway Nicht verfügbar
DHCP aktiviert Nein
DHCP-Server Nicht verfügbar
DHCP-Lease-Gültigkeitsdauer Nicht verfügbar
DHCP-Lease-Start Nicht verfügbar
MAC-Adresse Nicht verfügbar
Treiber c:\windows\system32\drivers\rasl2tp.sys (6.1.7600.16385, 127,00 KB (130.048 Bytes), 14.07.2009 02:10)

Name [00000003] WAN Miniport (PPTP)
Adaptertyp Nicht verfügbar
Produkttyp WAN Miniport (PPTP)
Installiert Ja
PNP-Gerätekennung ROOT\MS_PPTPMINIPORT\0000
Letzte Zurücksetzung 25.11.2010 09:54
Index 3
Dienstname PptpMiniport
IP-Adresse Nicht verfügbar
IP-Subnetz Nicht verfügbar
Standard-IP-Gateway Nicht verfügbar
DHCP aktiviert Nein
DHCP-Server Nicht verfügbar
DHCP-Lease-Gültigkeitsdauer Nicht verfügbar
DHCP-Lease-Start Nicht verfügbar
MAC-Adresse Nicht verfügbar
Treiber c:\windows\system32\drivers\raspptp.sys (6.1.7600.16385, 109,00 KB (111.616 Bytes), 14.07.2009 02:10)

Name [00000004] WAN Miniport (PPPOE)
Adaptertyp Nicht verfügbar
Produkttyp WAN Miniport (PPPOE)
Installiert Ja
PNP-Gerätekennung ROOT\MS_PPPOEMINIPORT\0000
Letzte Zurücksetzung 25.11.2010 09:54
Index 4
Dienstname RasPppoe
IP-Adresse Nicht verfügbar
IP-Subnetz Nicht verfügbar
Standard-IP-Gateway Nicht verfügbar
DHCP aktiviert Nein
DHCP-Server Nicht verfügbar
DHCP-Lease-Gültigkeitsdauer Nicht verfügbar
DHCP-Lease-Start Nicht verfügbar
MAC-Adresse Nicht verfügbar
Treiber c:\windows\system32\drivers\raspppoe.sys (6.1.7600.16385, 90,50 KB (92.672 Bytes), 14.07.2009 02:10)

Name [00000005] WAN Miniport (IPv6)
Adaptertyp Nicht verfügbar
Produkttyp WAN Miniport (IPv6)
Installiert Ja
PNP-Gerätekennung ROOT\MS_NDISWANIPV6\0000
Letzte Zurücksetzung 25.11.2010 09:54
Index 5
Dienstname NdisWan
IP-Adresse Nicht verfügbar
IP-Subnetz Nicht verfügbar
Standard-IP-Gateway Nicht verfügbar
DHCP aktiviert Nein
DHCP-Server Nicht verfügbar
DHCP-Lease-Gültigkeitsdauer Nicht verfügbar
DHCP-Lease-Start Nicht verfügbar
MAC-Adresse Nicht verfügbar
Treiber c:\windows\system32\drivers\ndiswan.sys (6.1.7600.16385, 160,50 KB (164.352 Bytes), 14.07.2009 02:10)

Name [00000006] WAN Miniport (Network Monitor)
Adaptertyp Nicht verfügbar
Produkttyp WAN Miniport (Network Monitor)
Installiert Ja
PNP-Gerätekennung ROOT\MS_NDISWANBH\0000
Letzte Zurücksetzung 25.11.2010 09:54
Index 6
Dienstname NdisWan
IP-Adresse Nicht verfügbar
IP-Subnetz Nicht verfügbar
Standard-IP-Gateway Nicht verfügbar
DHCP aktiviert Nein
DHCP-Server Nicht verfügbar
DHCP-Lease-Gültigkeitsdauer Nicht verfügbar
DHCP-Lease-Start Nicht verfügbar
MAC-Adresse Nicht verfügbar
Treiber c:\windows\system32\drivers\ndiswan.sys (6.1.7600.16385, 160,50 KB (164.352 Bytes), 14.07.2009 02:10)

Name [00000007] Realtek RTL8168B/8111B Family PCI-E Gigabit Ethernet NIC (NDIS 6.20)
Adaptertyp Ethernet 802.3
Produkttyp Realtek RTL8168B/8111B Family PCI-E Gigabit Ethernet NIC (NDIS 6.20)
Installiert Ja
PNP-Gerätekennung PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_81681849&REV_01\4&1244A357&0&0098
Letzte Zurücksetzung 25.11.2010 09:54
Index 7
Dienstname RTL8167
IP-Adresse 192.168.2.1
IP-Subnetz 255.255.255.0
Standard-IP-Gateway 192.168.2.254
DHCP aktiviert Nein
DHCP-Server Nicht verfügbar
DHCP-Lease-Gültigkeitsdauer Nicht verfügbar
DHCP-Lease-Start Nicht verfügbar
MAC-Adresse 00:19:66:F5:02:83
E/A-Port 0x0000C800-0x0000C8FF
Speicheradresse 0xFE9FF000-0xFE9FFFFF
IRQ-Kanal IRQ 35
Treiber c:\windows\system32\drivers\rt64win7.sys (7.2.1125.2008, 183,00 KB (187.392 Bytes), 01.03.2009 22:05)

Name [00000008] WAN Miniport (IP)
Adaptertyp Nicht verfügbar
Produkttyp WAN Miniport (IP)
Installiert Ja
PNP-Gerätekennung ROOT\MS_NDISWANIP\0000
Letzte Zurücksetzung 25.11.2010 09:54
Index 8
Dienstname NdisWan
IP-Adresse Nicht verfügbar
IP-Subnetz Nicht verfügbar
Standard-IP-Gateway Nicht verfügbar
DHCP aktiviert Nein
DHCP-Server Nicht verfügbar
DHCP-Lease-Gültigkeitsdauer Nicht verfügbar
DHCP-Lease-Start Nicht verfügbar
MAC-Adresse Nicht verfügbar
Treiber c:\windows\system32\drivers\ndiswan.sys (6.1.7600.16385, 160,50 KB (164.352 Bytes), 14.07.2009 02:10)

Name [00000009] Bluetooth-Gerät (PAN)
Adaptertyp Nicht verfügbar
Produkttyp Bluetooth-Gerät (PAN)
Installiert Ja
PNP-Gerätekennung Nicht verfügbar
Letzte Zurücksetzung 25.11.2010 09:54
Index 9
Dienstname BthPan
IP-Adresse Nicht verfügbar
IP-Subnetz Nicht verfügbar
Standard-IP-Gateway Nicht verfügbar
DHCP aktiviert Ja
DHCP-Server Nicht verfügbar
DHCP-Lease-Gültigkeitsdauer Nicht verfügbar
DHCP-Lease-Start Nicht verfügbar
MAC-Adresse Nicht verfügbar

Name [00000010] RAS Async Adapter
Adaptertyp WAN (Wide Area Network)
Produkttyp RAS Async Adapter
Installiert Ja
PNP-Gerätekennung SW\{EEAB7790-C514-11D1-B42B-00805FC1270E}\ASYNCMAC
Letzte Zurücksetzung 25.11.2010 09:54
Index 10
Dienstname AsyncMac
IP-Adresse Nicht verfügbar
IP-Subnetz Nicht verfügbar
Standard-IP-Gateway Nicht verfügbar
DHCP aktiviert Nein
DHCP-Server Nicht verfügbar
DHCP-Lease-Gültigkeitsdauer Nicht verfügbar
DHCP-Lease-Start Nicht verfügbar
MAC-Adresse 20:41:53:59:4E:FF
Treiber c:\windows\system32\drivers\asyncmac.sys (6.1.7600.16385, 22,50 KB (23.040 Bytes), 14.07.2009 02:10)

Name [00000011] AVM ISDN-Controller FRITZ!Card PCI Rev. A
Adaptertyp Nicht verfügbar
Produkttyp AVM ISDN-Controller FRITZ!Card PCI Rev. A
Installiert Ja
PNP-Gerätekennung PCI\VEN_1244&DEV_0E00&SUBSYS_0E001244&REV_02\4&22775069&0&3870
Letzte Zurücksetzung 25.11.2010 09:54
Index 11
Dienstname FPCIBASE
IP-Adresse Nicht verfügbar
IP-Subnetz Nicht verfügbar
Standard-IP-Gateway Nicht verfügbar
DHCP aktiviert Nein
DHCP-Server Nicht verfügbar
DHCP-Lease-Gültigkeitsdauer Nicht verfügbar
DHCP-Lease-Start Nicht verfügbar
MAC-Adresse Nicht verfügbar
Speicheradresse 0xFEBFF400-0xFEBFF41F
E/A-Port 0x0000E880-0x0000E89F
IRQ-Kanal IRQ 17
Treiber c:\windows\system32\drivers\fpcibase.sys (3.9.0.0, 878,25 KB (899.328 Bytes), 13.07.2009 23:53)

Name [00000012] AVM NDIS WAN CAPI-Driver (1)
Adaptertyp CoWan
Produkttyp AVM NDIS WAN CAPI-Driver (1)
Installiert Ja
PNP-Gerätekennung ROOT\AVMCOWANCI\0000
Letzte Zurücksetzung 25.11.2010 09:54
Index 12
Dienstname AVMCOWAN
IP-Adresse Nicht verfügbar
IP-Subnetz Nicht verfügbar
Standard-IP-Gateway Nicht verfügbar
DHCP aktiviert Nein
DHCP-Server Nicht verfügbar
DHCP-Lease-Gültigkeitsdauer Nicht verfügbar
DHCP-Lease-Start Nicht verfügbar
MAC-Adresse 40:4E:57:43:44:01
Treiber c:\windows\system32\drivers\avmcowan.sys (2.0.4.1431, 78,00 KB (79.872 Bytes), 13.07.2009 23:53)

Name [00000014] Microsoft Windows Mobile Remote Adapter
Adaptertyp Ethernet 802.3
Produkttyp Microsoft Windows Mobile Remote Adapter
Installiert Ja
PNP-Gerätekennung USB\VID_045E&PID_0301\7ABF5000-4967-0801-0000-0D92000B6116
Letzte Zurücksetzung 25.11.2010 09:54
Index 14
Dienstname usb_rndisx
IP-Adresse 169.254.2.2
IP-Subnetz 255.255.255.0
Standard-IP-Gateway Nicht verfügbar
DHCP aktiviert Ja
DHCP-Server 169.254.2.1
DHCP-Lease-Gültigkeitsdauer 25.12.2010 16:44
DHCP-Lease-Start 25.11.2010 16:44
MAC-Adresse 80:00:60:0F:E8:00
Treiber c:\windows\system32\drivers\usb8023x.sys (6.1.7600.16385, 19,50 KB (19.968 Bytes), 14.07.2009 02:09)

So, All information is there, all other programs do notencounter wi or network-adapter- problems. Only B&R 10 is not able to find the proper adapter entries. I tested at least 5 updates after upgrading from True Image Echo and not a single one worked properly over a longer time. Any version has other problems: First Scheduler, then MMS, now the Console. That does not seem to me, that B&R 10 is fully compatible to windows 7 64 Bit (Its the ultimate edition in german language).
What can I do to get this d****d program run?

Regards
Herbert

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