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Backup Plans

Thread needs solution

Since my update to the new version 12457 my schdeuled plan isnt working anymore. I receive following error. I have deleted the plan and added it again. I also have reinstalled it and have the same issues. The account name is valid and i am able to access that folder

----------------------------------------------------------------------
Typ: Fehler
Datum und Zeit: 22.09.2010 01:56:51
Backup-Plan: Titan Backup
Task: Einfaches Backup
Code: 11.863.304(0xB50508)
Modul: 181
Besitzer: rsykora@DELIOS
Nachricht:
Task 'Einfaches Backup' fehlgeschlagen: 'Öffnen des Verzeichnisses der Metadaten fehlgeschlagen.
Zusätzliche Info:
--------------------
Fehlercode: 640
Module: 64
LineInfo: a1d3981537c6870c
Felder: $module : C:\Program Files (x86)\Acronis\BackupAndRecovery\mms.exe
Nachricht: Öffnen des Verzeichnisses der Metadaten fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 14
Module: 64
LineInfo: 97675718d2b52d17
Felder: path : file:Q:\Backup\
Nachricht: Öffnen des Backup-Speicherorts fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 7
Module: 4
LineInfo: f35f747b3b21fb3d
Felder: function : FindFirstFileW, filename : \\?\Q:\Backup\*
Nachricht: Fehler beim Öffnen der Datei.
--------------------
Fehlercode: 65520
Module: 0
LineInfo: bd28fdbd64edb8bc
Felder: code : 2147942403
Nachricht: Das System kann den angegebenen Pfad nicht finden
--------------------'.
Acronis Knowledge Base: http://kb.acronis.com/errorcode

Ereignis-Code: 0x00400280+0x0040000E+0x00040007+0x0000FFF0

0 Users found this helpful

Hello Richard!

Welcome to our Forum, it's nice to have you with us! I understand your concern and will be glad to assist you.

According to the information provided, the meta folder got corrupted. There are 3 ways of solving the issue: 

  1. Use the Echo-names archive style (User's Guide, Seite 134)
  2. Modify meta folder
  3. Delete the vault alongside with the meta folder and the backups

In case the first option doesn't help, I'd suggest you to contact support directly for online guidance and assistance: we will be happy to guide you and help with solving the issue.

Should you need anything else or have any further questions - feel free to contact us at your earliest convenience, we will be happy to help you!

Thank you!

Exact the same problem. Suggested Solutions did'nt work.
Quite disappointing - until now, we've not been able to do a backup with the new acrontis Backup & Restore 10 for Windows Server (latest build) to an external harddisk.
Is there another fix?

Any help is highly welcome.

Conni

Typ: Fehler
Datum und Zeit: 30.09.2010 02:16:31
Backup-Plan: Serversicherung Voll
Task: Einfaches Backup
Code: 11.863.304(0xB50508)
Modul: 181
Besitzer: Magacon@LAGER
Nachricht:
Task 'Einfaches Backup' fehlgeschlagen: 'Öffnen des Verzeichnisses der Metadaten fehlgeschlagen.
Zusätzliche Info:
--------------------
Fehlercode: 640
Module: 64
LineInfo: a1d3981537c6870c
Felder: $module : C:\Programme (x86)\Acronis\BackupAndRecovery\mms.exe
Nachricht: Öffnen des Verzeichnisses der Metadaten fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 14
Module: 64
LineInfo: 97675718d2b52d17
Felder: path : file:P:\
Nachricht: Öffnen des Backup-Speicherorts fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 7
Module: 4
LineInfo: f35f747b3b21fb3d
Felder: function : FindFirstFileW, filename : \\?\P:\*
Nachricht: Fehler beim Öffnen der Datei.
--------------------
Fehlercode: 65520
Module: 0
LineInfo: bd28fdbd64edb8bc
Felder: code : 2147942403
Nachricht: Das System kann den angegebenen Pfad nicht finden
--------------------'.
Acronis Knowledge Base: http://kb.acronis.com/errorcode

Ereignis-Code: 0x00400280+0x0040000E+0x00040007+0x0000FFF0

Solved - was a problem accessing the Iomega Network-Disk.
As long as I selected the mapped Iomega Network-Disk as local-drive for the Acronis Backps (for example P:\) I've got these errors.
Changing the Archive-Path to the UNC-Name/Network-Name of the iomega (e.g. \\Iomega_0d.....\backups) everything is working fine.
Conni

Konrad Berger wrote:

Exact the same problem. Suggested Solutions did'nt work.
Quite disappointing - until now, we've not been able to do a backup with the new acrontis Backup & Restore 10 for Windows Server (latest build) to an external harddisk.
Is there another fix?

Any help is highly welcome.

Conni

Typ: Fehler
Datum und Zeit: 30.09.2010 02:16:31
Backup-Plan: Serversicherung Voll
Task: Einfaches Backup
Code: 11.863.304(0xB50508)
Modul: 181
Besitzer: Magacon@LAGER
Nachricht:
Task 'Einfaches Backup' fehlgeschlagen: 'Öffnen des Verzeichnisses der Metadaten fehlgeschlagen.
Zusätzliche Info:
--------------------
Fehlercode: 640
Module: 64
LineInfo: a1d3981537c6870c
Felder: $module : C:\Programme (x86)\Acronis\BackupAndRecovery\mms.exe
Nachricht: Öffnen des Verzeichnisses der Metadaten fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 14
Module: 64
LineInfo: 97675718d2b52d17
Felder: path : file:P:\
Nachricht: Öffnen des Backup-Speicherorts fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 7
Module: 4
LineInfo: f35f747b3b21fb3d
Felder: function : FindFirstFileW, filename : \\?\P:\*
Nachricht: Fehler beim Öffnen der Datei.
--------------------
Fehlercode: 65520
Module: 0
LineInfo: bd28fdbd64edb8bc
Felder: code : 2147942403
Nachricht: Das System kann den angegebenen Pfad nicht finden
--------------------'.
Acronis Knowledge Base: http://kb.acronis.com/errorcode

Ereignis-Code: 0x00400280+0x0040000E+0x00040007+0x0000FFF0