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Réplication impossible sur les bandes

Thread needs solution

Bonjour,

J'ai installé le logiciel ABR11 virtual edition et server edition.

Lors de mes sauvegarde je fais du disc to disc to tape, cependant la réplication sur les bandes ne fonctionnent pas, malgré qu'Acronis m'est sortis une release pour l'effacement de mes bandes qui ne fonctionnait pas.

Il me dit à chaque fois pendant la sauvegarde que je n'ai plus de place sur mes bandes alors que je les efface manuellement.

Cela fait 6 mois que j'ai ouvert un ticket à Acronis et ils sont incapable de le résoudre.
A croire qu'ils n'ont pas testé le logiciel avant de le mettre en production, cela est inaceptable de la part d'une société qui développe des logiciels pour des PME/PMI.

Je trouve honteux qu'Acronis n'est pas des experts qui se déplace dans les pays ou ils vendent leur logiciel.

En bref , pour ceux qui se posent des questions sur un eventuel achat sur un logiciel qui sauvegarde machine physique et virtuel, ne prenez pas celui la

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Hello Florian Mousserin,

Thank you for using our forum.

Please switch to English language, as this is the international part of our forum. Unfortunately, we have no French forum. I used automatic translation to see, what your issue is.

I have seen that you already have upgrade licenses of Acronis Backup & Recovery 11.5 in your account. If not already done, please upgrade to the latest build and version. The Acronis Backup & Recovery 11.5 contains much better support of tape drives.

I checked also the support ticket system, but could not find any open support case. If you encounter any problem with Acronis Backup & Recovery 11.5, I suggest contacting support. You will find your support options in our Customer handbook.

Please accept my apologies that you run into problems using Acronis Backup & Recovery 11. We have made great efforts to improve product quality significantly. I have forwarded your comment to our management team.

If there is anything else, we can do for you, please let me know.

Thank you.