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Task Kann das angegebene Archiv nicht finden

Thread needs solution

Folgende Fehlermeldung tritt seit einiger Zeit beim Erstellen eines Backups auf.

Task 'Voll-Backup' fehlgeschlagen: 'Kann das angegebene Archiv nicht finden.
Zusätzliche Info:
--------------------
Fehlercode: 7
Module: 161
LineInfo: a110f03a4aa48db3
Felder: IsReturnCode : 1, $module : C:\Programme\Acronis\BackupAndRecovery\mms.exe
Nachricht: Kann das angegebene Archiv nicht finden.
--------------------'.

Das Backup lief auf zwei Wechsefestplatten monate lang einwandfrei, plötzlich die Fehlermeldung.
Öffne ich den den Task zum Bearbeiten, nehme keine Änderungen vor, läuft der Task einwandfrei bis ich die Platten wieder wechsel. Validierungstasks laufen jedesmal nach dem Backup.

Wo kann ich weiter ansetzen um den Fehler zu finden? Platten formatieren und neu einrichten ist schon geschehen. Das Ändern des Backupzieles hilft sonst auch oft, diesmal nicht.

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Hello Tobias!

Thank you for reporting about the issue, I would like to assist you with it.

There can be various reasons for the issue. We need to check the logs. Please gather Acronis Info from the problem machine and send it to us (you can also contact German support for assistance in German).

This information should shed the light onto the situation.

Should you need anything else or have any further questions - feel free to contact us at your earliest convenience, we will be happy to help you!

Thank you.