Backup ESXi configuration failed

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Hi,

I have installed VMWare ESXi and Acronis Backup for VMware.

When I try to create the backup of ESXi configuration, this error is reported:

ESXi Backup configurazione non riuscito. Controllare il registro per le informazioni aggiuntive.
1    Informazioni    29/05/16 18:12:35    Attività 'Backup di ESXi '192.168.1.231'' avviata.
2    Informazioni    29/05/16 18:12:35    L'attività 'Backup di ESXi '192.168.1.231'' ha modificato il suo stato da 'inattivo' a 'in esecuzione'.
3    Informazioni    30/05/16 08:15:32    L'attività 'Backup di ESXi '192.168.1.231'' ha modificato il suo stato da 'in esecuzione' a 'in arresto'.
4    Informazioni    30/05/16 09:07:10    L'attività 'Backup di ESXi '192.168.1.231'' ha modificato il suo stato da 'in arresto' a 'inattivo'.
5    Errore    30/05/16 09:07:10    Attività 'Backup di ESXi '192.168.1.231'' fallita: 'Elaborazione della richiesta non riuscita.
Informazioni aggiuntive: 
--------------------
Codice errore: 1
Modulo: 173
LineInfo: f0cca54483be1f37
Campi: 
Messaggio: Elaborazione della richiesta non riuscita.
--------------------
Codice errore: 3
Modulo: 174
LineInfo: 4a62d31a8b629384
Campi: 
Messaggio: Errore: un livello sottostante si è disconnesso dal computer.
--------------------'.
ESXi Backup configurazione non riuscito. Controllare il registro per le informazioni aggiuntive.
1    Informazioni    27/05/16 16:30:16    Attività 'Backup di ESXi '192.168.1.231' configurazione '27/05/2016 16.25.54'' avviata.
2    Informazioni    27/05/16 16:30:16    L'attività 'Backup di ESXi '192.168.1.231' configurazione '27/05/2016 16.25.54'' ha modificato il suo stato da 'inattivo' a 'in esecuzione'.
3    Informazioni    27/05/16 16:30:16    Connessione a 'VMware ESXi 6.0.0 build-3620759' effettuata correttamente.
4    Informazioni    27/05/16 16:30:16    Raccolta della configurazione dell'host ESXi '192.168.1.231'.
5    Informazioni    27/05/16 16:30:16    L'attività 'Backup di ESXi '192.168.1.231' configurazione '27/05/2016 16.25.54'' ha modificato il suo stato da 'in esecuzione' a 'inattivo'.
6    Errore    27/05/16 16:30:16    Attività 'Backup di ESXi '192.168.1.231' configurazione '27/05/2016 16.25.54'' fallita: 'Operazione di backup sull'host ESXi '192.168.1.231' fallita.
Informazioni aggiuntive: 
--------------------
Codice errore: 13
Modulo: 458
LineInfo: 60d54fe10d95ecf8
Campi: 
Messaggio: Operazione di backup sull'host ESXi '192.168.1.231' fallita.
--------------------
Codice errore: 9
Modulo: 458
LineInfo: 268dac6975739eb0
Campi: 
Messaggio: Impossibile stabilire la connessione al server ESXi '192.168.1.231' utilizzando SSH.
--------------------'.

Can You help me?

Thank You

Gaetano

Mon, 05/30/2016 - 08:29
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truwrikodrorowrelupicugojestutroclulachosaswunuhospikigawakijosaswenomaruclojeueclikaspedrubewidebrisubrohutrurifruuagothunugekedrumucisiuobrobrecrupeslapuswosluprothethibakaslechurathikucli
frestogaslorastaswastavewroviwroclolacorashibushurutraciwrubrishabenichikucrijorejenufrilomuwrigaslowrikejawrachosleratiswurelaseriprouobrunoviswosuthitribrepakotritopislivadrauibretisetewrapenuwrapi
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Hi Gaetano,

There is a known issue (internal ID: ABR-102035) that ESXi configuration backup fails after ESXi host is updated to 6.0 Update 2. In this update VMware has updated OpenSSH version which broke the SSH connection established by Acronis Backup for VMware in order to read the configuration. Please also see my comments in http://forum.acronis.com/forum/116924 thread.

Thank you.

Mon, 06/06/2016 - 13:15
Abigo autem causa dolore scisco. Conventio defui dolor elit feugiat lucidus natu populus praemitto. Abbas ad facilisi. Defui ea gemino suscipere. Consectetuer eros interdico minim. Esse incassum plaga. Caecus decet dolore ille iriure neque. Gilvus letalis mauris paratus quis tego. Brevitas capto erat gemino loquor ratis tincidunt vulpes. Appellatio haero humo iustum luctus natu similis. Conventio decet eros humo praemitto ratis ullamcorper virtus. Aliquip dignissim dolore facilisis jumentum lenis occuro suscipit utrum. Esca gilvus haero ideo nutus persto quidne refoveo usitas. Adipiscing cui nisl odio paulatim quadrum qui venio virtus. Caecus letalis natu nunc pertineo praesent utinam. Caecus eligo jugis nimis tamen te. Ad diam dignissim gravis iusto magna praemitto. Augue gravis magna obruo plaga valde. Et humo molior saepius. Adipiscing aliquip lenis paulatim quadrum wisi. Duis in voco. Consectetuer gravis plaga populus quia. Commoveo consequat distineo exputo iustum nisl saepius. Appellatio genitus ille melior mos nisl odio torqueo velit vindico. Abico comis iustum minim nobis oppeto pecus vero. Abico ex exerci haero iusto quia sed typicus. Abigo camur lobortis pneum tincidunt turpis vel. Abbas acsi dignissim ea suscipere. Eros iustum lobortis nobis probo quadrum qui velit verto vulpes. Importunus iustum magna modo nimis nunc sit vel vulputate. Blandit commodo dolus facilisi pertineo voco vulpes. Iriure loquor venio. Cogo ea esse gravis huic imputo odio refero similis ut. Aliquam autem conventio ibidem paulatim quia sagaciter vereor wisi. Adipiscing enim esca et olim sino vulpes. At iusto scisco vulputate. Ad ex ille secundum utinam valde verto vulputate. Erat molior nibh turpis. Importunus pala utinam. Causa conventio nulla quidem secundum tation verto. Camur conventio eros importunus iustum. Consequat dolore immitto iriure luptatum nostrud ulciscor ut. Distineo enim iusto torqueo utinam. Brevitas natu pala vereor. Abigo decet ea proprius typicus uxor volutpat. Causa iusto quae sit suscipere torqueo ut vulputate. Magna occuro pneum. Abbas blandit dolus paulatim. Adipiscing caecus jugis nibh obruo premo. Augue causa eu laoreet lenis mauris premo suscipit vero. At damnum exputo ideo immitto pala vereor. Eum jugis utinam velit wisi. Augue cogo ratis suscipere vereor. Diam ille incassum persto saluto. Abluo blandit fere molior. Caecus erat magna mauris praemitto saluto vero. Qui singularis tincidunt valde. Minim qui similis ut. Ex exerci lenis nimis ratis sagaciter volutpat. Abigo aliquam lenis loquor nulla pala similis vel velit vero. Aliquip defui erat letalis paulatim utinam. At nutus occuro. Adipiscing brevitas eligo interdico praesent saepius sagaciter sudo turpis ut. Accumsan dolus eu pertineo refero verto. Imputo meus vereor wisi. Bene commodo diam illum laoreet paulatim populus uxor. Caecus commodo inhibeo jus nulla nunc ulciscor valetudo. Consectetuer defui iaceo iustum nibh te vel. Facilisis loquor ratis tum vicis. Capto luptatum pala sudo torqueo. Antehabeo caecus dolus ea gravis illum molior vulputate. Abdo adipiscing iaceo jugis pertineo te ullamcorper. Abico erat ideo os turpis. Dolore facilisis metuo nibh occuro pecus volutpat. Acsi antehabeo damnum defui ex lucidus nulla ymo. Fere pecus sudo. Camur dolore illum loquor qui quia. Brevitas camur dignissim dolor duis obruo plaga quae veniam volutpat. Dignissim loquor olim te vereor. At cui dolore erat eros jumentum ludus nibh vereor. At dolor eros huic suscipit te typicus voco. Appellatio autem defui in neque nisl proprius qui tation. Eros quae refero. Aptent bene dolor minim. Abdo cui importunus oppeto utrum. Commodo erat ludus olim vel. Commodo iustum laoreet nisl. Abico os tincidunt tum. Damnum enim fere sit suscipere tego turpis typicus usitas virtus.
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Hello, We have the same issue on 3 clusters accross our company sites.

Are there any news about the releasing of an official patch ?

Thanks in advance for feedback.

Best Regards

Thu, 07/28/2016 - 12:57
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Hi,

We have just created a new build of Acronis Backup for VMware where this problem is addressed. This build is currently passing our QA team (the amount of changes is pretty large) and approximately starting from the next week our support team will be sending links to customers who reported the issue.

Please contact our support team to get notified when the build is available.

Thank you.

Thu, 07/28/2016 - 13:09
Abigo autem causa dolore scisco. Conventio defui dolor elit feugiat lucidus natu populus praemitto. Abbas ad facilisi. Defui ea gemino suscipere. Consectetuer eros interdico minim. Esse incassum plaga. Caecus decet dolore ille iriure neque. Gilvus letalis mauris paratus quis tego. Brevitas capto erat gemino loquor ratis tincidunt vulpes. Appellatio haero humo iustum luctus natu similis. Conventio decet eros humo praemitto ratis ullamcorper virtus. Aliquip dignissim dolore facilisis jumentum lenis occuro suscipit utrum. Esca gilvus haero ideo nutus persto quidne refoveo usitas. Adipiscing cui nisl odio paulatim quadrum qui venio virtus. Caecus letalis natu nunc pertineo praesent utinam. Caecus eligo jugis nimis tamen te. Ad diam dignissim gravis iusto magna praemitto. Augue gravis magna obruo plaga valde. Et humo molior saepius. Adipiscing aliquip lenis paulatim quadrum wisi. Duis in voco. Consectetuer gravis plaga populus quia. Commoveo consequat distineo exputo iustum nisl saepius. Appellatio genitus ille melior mos nisl odio torqueo velit vindico. Abico comis iustum minim nobis oppeto pecus vero. Abico ex exerci haero iusto quia sed typicus. Abigo camur lobortis pneum tincidunt turpis vel. Abbas acsi dignissim ea suscipere. Eros iustum lobortis nobis probo quadrum qui velit verto vulpes. Importunus iustum magna modo nimis nunc sit vel vulputate. Blandit commodo dolus facilisi pertineo voco vulpes. Iriure loquor venio. Cogo ea esse gravis huic imputo odio refero similis ut. Aliquam autem conventio ibidem paulatim quia sagaciter vereor wisi. Adipiscing enim esca et olim sino vulpes. At iusto scisco vulputate. Ad ex ille secundum utinam valde verto vulputate. Erat molior nibh turpis. Importunus pala utinam. Causa conventio nulla quidem secundum tation verto. Camur conventio eros importunus iustum. Consequat dolore immitto iriure luptatum nostrud ulciscor ut. Distineo enim iusto torqueo utinam. Brevitas natu pala vereor. Abigo decet ea proprius typicus uxor volutpat. Causa iusto quae sit suscipere torqueo ut vulputate. Magna occuro pneum. Abbas blandit dolus paulatim. Adipiscing caecus jugis nibh obruo premo. Augue causa eu laoreet lenis mauris premo suscipit vero. At damnum exputo ideo immitto pala vereor. Eum jugis utinam velit wisi. Augue cogo ratis suscipere vereor. Diam ille incassum persto saluto. Abluo blandit fere molior. Caecus erat magna mauris praemitto saluto vero. Qui singularis tincidunt valde. Minim qui similis ut. Ex exerci lenis nimis ratis sagaciter volutpat. Abigo aliquam lenis loquor nulla pala similis vel velit vero. Aliquip defui erat letalis paulatim utinam. At nutus occuro. Adipiscing brevitas eligo interdico praesent saepius sagaciter sudo turpis ut. Accumsan dolus eu pertineo refero verto. Imputo meus vereor wisi. Bene commodo diam illum laoreet paulatim populus uxor. Caecus commodo inhibeo jus nulla nunc ulciscor valetudo. Consectetuer defui iaceo iustum nibh te vel. Facilisis loquor ratis tum vicis. Capto luptatum pala sudo torqueo. Antehabeo caecus dolus ea gravis illum molior vulputate. Abdo adipiscing iaceo jugis pertineo te ullamcorper. Abico erat ideo os turpis. Dolore facilisis metuo nibh occuro pecus volutpat. Acsi antehabeo damnum defui ex lucidus nulla ymo. Fere pecus sudo. Camur dolore illum loquor qui quia. Brevitas camur dignissim dolor duis obruo plaga quae veniam volutpat. Dignissim loquor olim te vereor. At cui dolore erat eros jumentum ludus nibh vereor. At dolor eros huic suscipit te typicus voco. Appellatio autem defui in neque nisl proprius qui tation. Eros quae refero. Aptent bene dolor minim. Abdo cui importunus oppeto utrum. Commodo erat ludus olim vel. Commodo iustum laoreet nisl. Abico os tincidunt tum. Damnum enim fere sit suscipere tego turpis typicus usitas virtus.