Skip to main content

Recovery Punkte fehlen obwohl gesichert wurde

Thread needs solution

Hallo

wir haben das folgende Problem:

Es werden VMWare Maschinen auf einen NAS gesichert. Jeden Tag. Der Job wurde mit der folgenden Optionen eingestellt:

Einfaches Bereinigungsschema, Backups die älter sind als 60 Tage werden gelöscht.

So alles wunderbar, jede täglich Sicherung hat prima funktioniert aber ein Restore zb. vom 6.3.2015 ist nicht möglich da er dort keinen Punkt findet. Das ganze ist in der History immer wieder sichtbar das mehrere Tage fehlen obwohl ganz klar ist das dort erfolgreich gesichert wurde.

Zu Hülf

Mfg.

S. Wegmann

0 Users found this helpful
frestogaslorastaswastavewroviwroclolacorashibushurutraciwrubrishabenichikucrijorejenufrilomuwrigaslowrikejawrachosleratiswurelaseriprouobrunoviswosuthitribrepakotritopislivadrauibretisetewrapenuwrapi
Posts: 22
Comments: 3800

Hi Stefan,

We've not seen such problems before and your issue needs additional investigation with our support team. Prior to contacting support please gather the following information:

1) Backup log from the web interface from View->Show Log->Save All To File
2) Screen shot of View->Recovery Points->select the affected VM and take some screen shots of the recovery points list on the right side, so that we can match what's seen in the interface with what's recorded in the log files
3) Screen shot or listing of files in the actual backup repository (opened with Windows explorer), so that we can see the list of .tib files which represent the backup.

Thank you.
--
Best regards,
Vasily
Acronis Virtualization Program Manager