vmprotect 9 - Backup schlägt fehl

Thread needs solution
truwrikodrorowrelupicugojestutroclulachosaswunuhospikigawakijosaswenomaruclojeueclikaspedrubewidebrisubrohutrurifruuagothunugekedrumucisiuobrobrecrupeslapuswosluprothethibakaslechurathikucli
Beginner
Posts: 2
Comments: 0

Hallo!

Leider gibt es bei einem unserer Kunden z.Zt. Probleme mit dem Backup.

Hier einmal die Fehlermeldungen:

--------------------
Fehlercode: 3
Module: 4
Zeileninfo: 3d9ea26f1bfdefa8
Felder:
Nachricht: Fehler beim Schreiben der Datei.
--------------------
Fehlercode: 65521
Module: 0
Zeileninfo: bd28fdbd64edb8d0
Felder: code : 5
Nachricht: Input/output error
--------------------
51 Fehler 18.03.14 22:30:35 Die Aktion kann im stillen Modus nicht ausgeführt werden.
Zusätzliche Info:
--------------------
Fehlercode: 1031
Module: 1
Zeileninfo: fdc1cbdf2c2335cd
Felder:
Nachricht: Die Aktion kann im stillen Modus nicht ausgeführt werden.
--------------------
Fehlercode: 3
Module: 4
Zeileninfo: fdc1cbdf2c2335ce
Felder:
Nachricht: Fehler beim Schreiben der Datei. Input/output error
--------------------
52 Fehler 18.03.14 22:30:35 Durchführung der Aktion mit dem Archiv 'avfs:/smb?//srv-xxx/backup$/SRV-xxx.TIB' fehlgeschlagen. Fehler: 'Schreibfehler.'.
Zusätzliche Info:
--------------------
Fehlercode: 4
Module: 7
Zeileninfo: 9d2de1f088cbc4d7
Felder:
Nachricht: Durchführung der Aktion mit dem Archiv 'avfs:/smb?//srv-xxx/backup$/SRV-xxx.TIB' fehlgeschlagen. Fehler: 'Schreibfehler.'.
--------------------
Fehlercode: 3
Module: 4
Zeileninfo: 3d9ea26f1bfdefa8
Felder:
Nachricht: Fehler beim Schreiben der Datei.
--------------------
Fehlercode: 65521
Module: 0
Zeileninfo: bd28fdbd64edb8d0
Felder: code : 5
Nachricht: Input/output error
--------------------
53 Fehler 18.03.14 22:30:35 Die Aktion 'Sichernd' ist fehlgeschlagen.
Zusätzliche Info:
--------------------
Fehlercode: 26
Module: 100
Zeileninfo: 48afbd3608a410ca
Felder:
Nachricht: Die Aktion 'Sichernd' ist fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 1080
Module: 1
Zeileninfo: b43e776571144dee
Felder:
Nachricht: Endgültiges Ausführen des Aktionsergebnisses ist fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 4
Module: 7
Zeileninfo: 9d2de1f088cbc4d7
Felder:
Nachricht: Durchführung der Aktion mit dem Archiv 'avfs:/smb?//srv-xxx/backup$/SRV-xxx.TIB' fehlgeschlagen. Fehler: 'Schreibfehler.'.
--------------------
Fehlercode: 3
Module: 4
Zeileninfo: 3d9ea26f1bfdefa8
Felder:
Nachricht: Fehler beim Schreiben der Datei.
--------------------
Fehlercode: 65521
Module: 0
Zeileninfo: bd28fdbd64edb8d0
Felder: code : 5
Nachricht: Input/output error
--------------------
54 Warnung 18.03.14 22:30:35 Ausführen des Agenten 'exchange_backup_agent.exe' mit den Parametern '{ --aavb_commit_backup, success }' fehlgeschlagen.
Zusätzliche Info:
--------------------
Fehlercode: 239
Module: 83
Zeileninfo: b7e5b06ccbf4eabf
Felder:
Nachricht: Ausführen des Agenten 'exchange_backup_agent.exe' mit den Parametern '{ --aavb_commit_backup, success }' fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 240
Module: 83
Zeileninfo: a83807079d0431a
Felder:
Nachricht: Ausführung des Skripts 'cd "C:\DOKUME~1\ADMINI~1\LOKALE~1\Temp\C1756B5F-0CF5-4D4D-B7AA-50772D70CCEC\" && exchange_backup_agent.exe "--aavb_commit_backup" "success">83EE5015-6868-41D2-A1D5-D568F2EECBE2' fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 139
Module: 83
Zeileninfo: 8551c5c00e774fa9
Felder:
Nachricht: Gast-API-Aufruf von 'StartProgramInGuest' kann nicht verarbeitet werden.
--------------------
Fehlercode: 257
Module: 83
Zeileninfo: 8551c5c00e774fcc
Felder: faultTypeId : 140
Nachricht: SOAP-Fehlercode: '12', Beschreibung: 'The guest operations agent could not be contacted.', Detail: 'Keine Details.'
--------------------
55 Warnung 18.03.14 22:30:35 Löschen von Verzeichnis 'C:\DOKUME~1\ADMINI~1\LOKALE~1\Temp\C1756B5F-0CF5-4D4D-B7AA-50772D70CCEC\' fehlgeschlagen.
Zusätzliche Info:
--------------------
Fehlercode: 160
Module: 83
Zeileninfo: a83807079d042fb
Felder:
Nachricht: Löschen von Verzeichnis 'C:\DOKUME~1\ADMINI~1\LOKALE~1\Temp\C1756B5F-0CF5-4D4D-B7AA-50772D70CCEC\' fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 139
Module: 83
Zeileninfo: 8551c5c00e774fb9
Felder:
Nachricht: Gast-API-Aufruf von 'DeleteDirectyrInGuest' kann nicht verarbeitet werden.
--------------------
Fehlercode: 257
Module: 83
Zeileninfo: 8551c5c00e774fcc
Felder: faultTypeId : 140
Nachricht: SOAP-Fehlercode: '12', Beschreibung: 'The guest operations agent could not be contacted.', Detail: 'Keine Details.'
--------------------
56 Information 18.03.14 22:30:37 Trennung von Laufwerk 'SCSI1:2'.
57 Information 18.03.14 22:30:44 Trennung von Laufwerk 'SCSI1:1'.
58 Information 18.03.14 22:30:51 Erntfernen des Snapshots (4-snapshot-53).
59 Information 18.03.14 22:31:41 Task 'SRV-xxx' hat seinen Status von 'läuft' in 'inaktiv' geändert.
60 Fehler 18.03.14 22:31:41 Task 'SRV-xxx' fehlgeschlagen: 'Erstellen eines Backups fehlgeschlagen.
Zusätzliche Info:
--------------------
Fehlercode: 3
Module: 435
Zeileninfo: 555b5abba0950337
Felder:
Nachricht: Erstellen eines Backups fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 32786
Module: 114
Zeileninfo: 28314c961de7d337
Felder:
Nachricht: Vorbereitung auf das Backup fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 353
Module: 149
Zeileninfo: a71592046cb2c5f6
Felder:
Nachricht: Backup der Gruppe fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 2
Module: 218
Zeileninfo: 338a407ad20e0987
Felder:
Nachricht: Fehler während Ausführung der Backup- und Recovery-Engine aufgetreten.
--------------------
Fehlercode: 1080
Module: 1
Zeileninfo: b43e776571144dee
Felder:
Nachricht: Endgültiges Ausführen des Aktionsergebnisses ist fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 4
Module: 7
Zeileninfo: 9d2de1f088cbc4d7
Felder:
Nachricht: Durchführung der Aktion mit dem Archiv 'avfs:/smb?//srv-xxx/backup$/SRV-xxx.TIB' fehlgeschlagen. Fehler: 'Schreibfehler.'.
--------------------
Fehlercode: 3
Module: 4
Zeileninfo: 3d9ea26f1bfdefa8
Felder:
Nachricht: Fehler beim Schreiben der Datei.
--------------------
Fehlercode: 65521
Module: 0
Zeileninfo: bd28fdbd64edb8d0
Felder: code : 5
Nachricht: Input/output error
--------------------'.

Ich weiß, das ist ne ganze Menge ;-)

Eigentlich bin ich davon ausgegangen daß ich den stillen Modus deaktiviert habe. Aber irgendwie scheint dieses doch nicht der Fall zu sein.
Was kann ich machen um diese Fehler zu beheben?

Bin für jeden Tip dankbar. Eine Logdatei könnte ich anhängen falls erforderlich.

Wed, 03/19/2014 - 09:44
0 Users found this helpful
truwrikodrorowrelupicugojestutroclulachosaswunuhospikigawakijosaswenomaruclojeueclikaspedrubewidebrisubrohutrurifruuagothunugekedrumucisiuobrobrecrupeslapuswosluprothethibakaslechurathikucli
frestogaslorastaswastavewroviwroclolacorashibushurutraciwrubrishabenichikucrijorejenufrilomuwrigaslowrikejawrachosleratiswurelaseriprouobrunoviswosuthitribrepakotritopislivadrauibretisetewrapenuwrapi
Posts: 22
Comments: 3800

Hi,

It looks like there are 2 independent problems in this log:

1) The write failure which is likely caused by backup storage unavailability (for example temporary network problems):

--------------------
Fehlercode: 3
Module: 4
Zeileninfo: 3d9ea26f1bfdefa8
Felder:
Nachricht: Fehler beim Schreiben der Datei.
--------------------
Fehlercode: 65521
Module: 0
Zeileninfo: bd28fdbd64edb8d0
Felder: code : 5
Nachricht: Input/output error
--------------------

Here you should check whether the share where the backup is located is accessible and you can continue backing up into that archive. I.e. try to back up one more time to see whether it was a temporary problem or a constant one.

If this error appears each time you run the backup task, then it makes sense to validate the archive to see if it is corrupted or not (to localize the problem).

2) The VMware tools unavailability problem:

--------------------
Fehlercode: 257
Module: 83
Zeileninfo: 8551c5c00e774fcc
Felder: faultTypeId : 140
Nachricht: SOAP-Fehlercode: '12', Beschreibung: 'The guest operations agent could not be contacted.', Detail: 'Keine Details.'
--------------------

This error is thrown by VMware itself and the problem can be related to the 1st one (though it's not clear yet). See the possible solutions in http://kb.acronis.com/content/45266 article which describes this issue (most likely it's a problem with high load onto the VM at the moment when the backup task was run, so reducing the RAM consumption inside the VM should help).

Thank you.
--
Best regards,
Vasily
Acronis Backup for VMware Program Manager

Wed, 03/19/2014 - 10:07
Abigo autem causa dolore scisco. Conventio defui dolor elit feugiat lucidus natu populus praemitto. Abbas ad facilisi. Defui ea gemino suscipere. Consectetuer eros interdico minim. Esse incassum plaga. Caecus decet dolore ille iriure neque. Gilvus letalis mauris paratus quis tego. Brevitas capto erat gemino loquor ratis tincidunt vulpes. Appellatio haero humo iustum luctus natu similis. Conventio decet eros humo praemitto ratis ullamcorper virtus. Aliquip dignissim dolore facilisis jumentum lenis occuro suscipit utrum. Esca gilvus haero ideo nutus persto quidne refoveo usitas. Adipiscing cui nisl odio paulatim quadrum qui venio virtus. Caecus letalis natu nunc pertineo praesent utinam. Caecus eligo jugis nimis tamen te. Ad diam dignissim gravis iusto magna praemitto. Augue gravis magna obruo plaga valde. Et humo molior saepius. Adipiscing aliquip lenis paulatim quadrum wisi. Duis in voco. Consectetuer gravis plaga populus quia. Commoveo consequat distineo exputo iustum nisl saepius. Appellatio genitus ille melior mos nisl odio torqueo velit vindico. Abico comis iustum minim nobis oppeto pecus vero. Abico ex exerci haero iusto quia sed typicus. Abigo camur lobortis pneum tincidunt turpis vel. Abbas acsi dignissim ea suscipere. Eros iustum lobortis nobis probo quadrum qui velit verto vulpes. Importunus iustum magna modo nimis nunc sit vel vulputate. Blandit commodo dolus facilisi pertineo voco vulpes. Iriure loquor venio. Cogo ea esse gravis huic imputo odio refero similis ut. Aliquam autem conventio ibidem paulatim quia sagaciter vereor wisi. Adipiscing enim esca et olim sino vulpes. At iusto scisco vulputate. Ad ex ille secundum utinam valde verto vulputate. Erat molior nibh turpis. Importunus pala utinam. Causa conventio nulla quidem secundum tation verto. Camur conventio eros importunus iustum. Consequat dolore immitto iriure luptatum nostrud ulciscor ut. Distineo enim iusto torqueo utinam. Brevitas natu pala vereor. Abigo decet ea proprius typicus uxor volutpat. Causa iusto quae sit suscipere torqueo ut vulputate. Magna occuro pneum. Abbas blandit dolus paulatim. Adipiscing caecus jugis nibh obruo premo. Augue causa eu laoreet lenis mauris premo suscipit vero. At damnum exputo ideo immitto pala vereor. Eum jugis utinam velit wisi. Augue cogo ratis suscipere vereor. Diam ille incassum persto saluto. Abluo blandit fere molior. Caecus erat magna mauris praemitto saluto vero. Qui singularis tincidunt valde. Minim qui similis ut. Ex exerci lenis nimis ratis sagaciter volutpat. Abigo aliquam lenis loquor nulla pala similis vel velit vero. Aliquip defui erat letalis paulatim utinam. At nutus occuro. Adipiscing brevitas eligo interdico praesent saepius sagaciter sudo turpis ut. Accumsan dolus eu pertineo refero verto. Imputo meus vereor wisi. Bene commodo diam illum laoreet paulatim populus uxor. Caecus commodo inhibeo jus nulla nunc ulciscor valetudo. Consectetuer defui iaceo iustum nibh te vel. Facilisis loquor ratis tum vicis. Capto luptatum pala sudo torqueo. Antehabeo caecus dolus ea gravis illum molior vulputate. Abdo adipiscing iaceo jugis pertineo te ullamcorper. Abico erat ideo os turpis. Dolore facilisis metuo nibh occuro pecus volutpat. Acsi antehabeo damnum defui ex lucidus nulla ymo. Fere pecus sudo. Camur dolore illum loquor qui quia. Brevitas camur dignissim dolor duis obruo plaga quae veniam volutpat. Dignissim loquor olim te vereor. At cui dolore erat eros jumentum ludus nibh vereor. At dolor eros huic suscipit te typicus voco. Appellatio autem defui in neque nisl proprius qui tation. Eros quae refero. Aptent bene dolor minim. Abdo cui importunus oppeto utrum. Commodo erat ludus olim vel. Commodo iustum laoreet nisl. Abico os tincidunt tum. Damnum enim fere sit suscipere tego turpis typicus usitas virtus.