VmProtect backup to NAS fails sometimes

Thread needs solution
truwrikodrorowrelupicugojestutroclulachosaswunuhospikigawakijosaswenomaruclojeueclikaspedrubewidebrisubrohutrurifruuagothunugekedrumucisiuobrobrecrupeslapuswosluprothethibakaslechurathikucli
Beginner
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Comments: 0

Hi,

i have Acronis VmProtect 8 (Build 8184) in a vCenter with 2 physical hosts.

There are two separate plans of backup

In one of the two hosts, backup occasionally fails with this error:

ITA:

Backup non riuscito. Controllare il registro per le informazioni aggiuntive.
1 Informazioni 28/03/13 20:00:01 L'attività 'COPIA_NAS_TX150S7' ha modificato il suo stato da 'inattivo' a 'in esecuzione'.
2 Informazioni 28/03/13 20:00:01 Attività 'COPIA_NAS_TX150S7' avviata.
3 Informazioni 28/03/13 20:00:05 Eliminazione backup
4 Informazioni 28/03/13 20:00:11 L'archivio di backup Archivio(1)_2013_03_23_20_00_10_900D2.TIB è stato eliminato.
5 Informazioni 28/03/13 20:02:17 L'archivio di backup Archivio(1)_2013_03_23_20_00_10_900D.TIB è stato eliminato.
6 Informazioni 28/03/13 20:02:17 Eliminazione backup completato con successo.
7 Informazioni 28/03/13 20:02:17 Backup di MV.
8 Informazioni 28/03/13 20:02:18 Connessione a 'VMware vCenter Server 5.1.0 build-880146' effettuata correttamente.
9 Informazioni 28/03/13 20:02:18 Connessione a 'VMware ESXi 5.1.0 build-838463' effettuata correttamente attraverso VMware vCenter Server.
10 Informazioni 28/03/13 20:02:18 Connessione a 'VMware ESXi 5.1.0 build-838463' effettuata correttamente attraverso VMware vCenter Server.
11 Informazioni 28/03/13 20:02:18 Connessione a 'VMware vCenter Server 5.1.0 build-880146' effettuata correttamente.
12 Informazioni 28/03/13 20:02:20 Connessione a 'VMware vCenter Server 5.1.0 build-880146' effettuata correttamente.
13 Informazioni 28/03/13 20:02:34 L'attività 'COPIA_NAS_TX150S7' ha modificato il suo stato da 'in esecuzione' a 'inattivo'.
14 Errore 28/03/13 20:02:34 Attività 'COPIA_NAS_TX150S7' fallita: 'Impossibile creare un backup.
Informazioni aggiuntive:
--------------------
Codice errore: 3
Modulo: 435
LineInfo: 555b5abba09501ce
Campi:
Messaggio: Impossibile creare un backup.
--------------------
Codice errore: 32786
Modulo: 114
LineInfo: 28314c961de7d32e
Campi:
Messaggio: Impossibile preparare per il backup.
--------------------
Codice errore: 353
Modulo: 149
LineInfo: a71592046cb2c5f6
Campi:
Messaggio: Impossibile eseguire il backup del gruppo.
--------------------
Codice errore: 51
Modulo: 161
LineInfo: 3b5a8b34bb303d38
Campi: archiveUri : avfs:/smb?//10.0.41.105/backup/TX150S7/#arl:/00000000-0000-0000-0000-000000000000/00000000-0000-0000-0000-000000000000/7F4DF27A-AC80-CA47-0563-5D6D5B2F21D6?archive_name%3dArchivio(1)
Messaggio: Impossibile bloccare l'archivio di backup perché è già bloccato.
--------------------'.

ENG:

Backup failed. Check the log for additional information.
1 Information 28/03/13 20:00:01 The activity 'COPIA_NAS_TX150S7' has changed state from 'inactive' to 'running'.
2 Information 28/03/13 20:00:01 Task 'COPIA_NAS_TX150S7' started.
3 Information 28/03/13 20:00:05 Deleting backup
4 Information 28/03/13 20:00:11 The backup archive Archive (1) _2013_03_23_20_00_10_900D2.TIB has been deleted.
5 Information 28/03/13 20:02:17 The backup archive Archive (1) _2013_03_23_20_00_10_900D.TIB has been deleted.
6 Information 28/03/13 20:02:17 Deleting backup completed successfully.
7 Information 28/03/13 20:02:17 Backup of VM.
8 Information 28/03/13 20:02:18 Connection to 'VMware vCenter Server 5.1.0 build-880146' successful.
9 Information 28/03/13 20:02:18 Connection to 'VMware ESXi 5.1.0 build-838463' done properly through VMware vCenter Server.
Information 10 28/03/13 20:02:18 Connection to 'VMware ESXi 5.1.0 build-838463' done properly through VMware vCenter Server.
Information 11 28/03/13 20:02:18 Connection to 'VMware vCenter Server 5.1.0 build-880146' successful.
Information 12 28/03/13 20:02:20 Connection to 'VMware vCenter Server 5.1.0 build-880146' successful.
Information 13 28/03/13 20:02:34 The activity 'COPIA_NAS_TX150S7' has changed state from 'running' to 'inactive'.
14 Error 03/28/13 20:02:34 Task 'COPIA_NAS_TX150S7' failed: 'Failed to create a backup.
Additional Information:
--------------------
Error code: 3
Form: 435
LineInfo: 555b5abba09501ce
Fields:
Message: Can not create a backup.
--------------------
Error Code: 32786
Form: 114
LineInfo: 28314c961de7d32e
Fields:
Message: Failed to prepare for backup.
--------------------
Error Code: 353
Form: 149
LineInfo: a71592046cb2c5f6
Fields:
Message: Can not back up the group.
--------------------
Error Code: 51
Form: 161
LineInfo: 3b5a8b34bb303d38
Fields: archiveUri:
Message: Can not lock the backup archive because it is already locked.
-------------------- '.

someone can tell me something?
anche in italiano.

Thanks

Fri, 03/29/2013 - 07:51
0 Users found this helpful
truwrikodrorowrelupicugojestutroclulachosaswunuhospikigawakijosaswenomaruclojeueclikaspedrubewidebrisubrohutrurifruuagothunugekedrumucisiuobrobrecrupeslapuswosluprothethibakaslechurathikucli
frestogaslorastaswastavewroviwroclolacorashibushurutraciwrubrishabenichikucrijorejenufrilomuwrigaslowrikejawrachosleratiswurelaseriprouobrunoviswosuthitribrepakotritopislivadrauibretisetewrapenuwrapi
Posts: 22
Comments: 3800

Hi,

This error usually indicates file opening conflict, i.e. when the same backup archive is tried to be opened for write twice. For example if you mount (Run VM from Backup) a VM from the backup, then choose Unmount and Save option to save the changes and at the same time perform backup from separate backup task into the same backup archive. The same thing may happen if there is more than 1 backup task writing data into the same archive file at the same time, so this is the first thing to be checked (may be there are 2 tasks backing up into the same archive occasionally?). Another possibility is that the archive file is locked on the NAS side, i.e. it doesn't release the locks properly and this causes the conflict.

Thank you.
--
Best regards,
Vasily
Acronis vmProtect Program Manager

Fri, 03/29/2013 - 11:28
Abigo autem causa dolore scisco. Conventio defui dolor elit feugiat lucidus natu populus praemitto. Abbas ad facilisi. Defui ea gemino suscipere. Consectetuer eros interdico minim. Esse incassum plaga. Caecus decet dolore ille iriure neque. Gilvus letalis mauris paratus quis tego. Brevitas capto erat gemino loquor ratis tincidunt vulpes. Appellatio haero humo iustum luctus natu similis. Conventio decet eros humo praemitto ratis ullamcorper virtus. Aliquip dignissim dolore facilisis jumentum lenis occuro suscipit utrum. Esca gilvus haero ideo nutus persto quidne refoveo usitas. Adipiscing cui nisl odio paulatim quadrum qui venio virtus. Caecus letalis natu nunc pertineo praesent utinam. Caecus eligo jugis nimis tamen te. Ad diam dignissim gravis iusto magna praemitto. Augue gravis magna obruo plaga valde. Et humo molior saepius. Adipiscing aliquip lenis paulatim quadrum wisi. Duis in voco. Consectetuer gravis plaga populus quia. Commoveo consequat distineo exputo iustum nisl saepius. Appellatio genitus ille melior mos nisl odio torqueo velit vindico. Abico comis iustum minim nobis oppeto pecus vero. Abico ex exerci haero iusto quia sed typicus. Abigo camur lobortis pneum tincidunt turpis vel. Abbas acsi dignissim ea suscipere. Eros iustum lobortis nobis probo quadrum qui velit verto vulpes. Importunus iustum magna modo nimis nunc sit vel vulputate. Blandit commodo dolus facilisi pertineo voco vulpes. Iriure loquor venio. Cogo ea esse gravis huic imputo odio refero similis ut. Aliquam autem conventio ibidem paulatim quia sagaciter vereor wisi. Adipiscing enim esca et olim sino vulpes. At iusto scisco vulputate. Ad ex ille secundum utinam valde verto vulputate. Erat molior nibh turpis. Importunus pala utinam. Causa conventio nulla quidem secundum tation verto. Camur conventio eros importunus iustum. Consequat dolore immitto iriure luptatum nostrud ulciscor ut. Distineo enim iusto torqueo utinam. Brevitas natu pala vereor. Abigo decet ea proprius typicus uxor volutpat. Causa iusto quae sit suscipere torqueo ut vulputate. Magna occuro pneum. Abbas blandit dolus paulatim. Adipiscing caecus jugis nibh obruo premo. Augue causa eu laoreet lenis mauris premo suscipit vero. At damnum exputo ideo immitto pala vereor. Eum jugis utinam velit wisi. Augue cogo ratis suscipere vereor. Diam ille incassum persto saluto. Abluo blandit fere molior. Caecus erat magna mauris praemitto saluto vero. Qui singularis tincidunt valde. Minim qui similis ut. Ex exerci lenis nimis ratis sagaciter volutpat. Abigo aliquam lenis loquor nulla pala similis vel velit vero. Aliquip defui erat letalis paulatim utinam. At nutus occuro. Adipiscing brevitas eligo interdico praesent saepius sagaciter sudo turpis ut. Accumsan dolus eu pertineo refero verto. Imputo meus vereor wisi. Bene commodo diam illum laoreet paulatim populus uxor. Caecus commodo inhibeo jus nulla nunc ulciscor valetudo. Consectetuer defui iaceo iustum nibh te vel. Facilisis loquor ratis tum vicis. Capto luptatum pala sudo torqueo. Antehabeo caecus dolus ea gravis illum molior vulputate. Abdo adipiscing iaceo jugis pertineo te ullamcorper. Abico erat ideo os turpis. Dolore facilisis metuo nibh occuro pecus volutpat. Acsi antehabeo damnum defui ex lucidus nulla ymo. Fere pecus sudo. Camur dolore illum loquor qui quia. Brevitas camur dignissim dolor duis obruo plaga quae veniam volutpat. Dignissim loquor olim te vereor. At cui dolore erat eros jumentum ludus nibh vereor. At dolor eros huic suscipit te typicus voco. Appellatio autem defui in neque nisl proprius qui tation. Eros quae refero. Aptent bene dolor minim. Abdo cui importunus oppeto utrum. Commodo erat ludus olim vel. Commodo iustum laoreet nisl. Abico os tincidunt tum. Damnum enim fere sit suscipere tego turpis typicus usitas virtus.