Skip to main content

Планы очистки перестают выполняться по расписанию в Acronis Cyber Backup 12.5.16318

Thread needs solution

Здравствуйте.

Если в версии 12.5.14330 планы очистки просто не отключались и работали всегда, то спустя год ожиданий, в новой версии 12.5.16318 эти планы теперь самопроизвольно перестают выполняться. Есть высокая доля вероятности, что после однократного / двухкратного выключения / включения плана очистки, этот план перестаёт выполняться по расписанию. В качестве расписания используется ежедневный ежечасный запуск в течение суток, например, с 00:30 до 23:30. Теперь ждать исправление, но уже новой проблемы, целый год?

0 Users found this helpful
frestogaslorastaswastavewroviwroclolacorashibushurutraciwrubrishabenichikucrijorejenufrilomuwrigaslowrikejawrachosleratiswurelaseriprouobrunoviswosuthitribrepakotritopislivadrauibretisetewrapenuwrapi
Posts: 250
Comments: 7092

Hello Jury,

thank you for your posting! Unfortunately, the symptoms of the issue are too generic for us to reproduce it. To find the root cause, our engineers should perform the more in-depth analysis. For that please open a support ticket as described in https://kb.acronis.com/content/8153 and share the ticket ID with us, so that we can follow the investigation process.