Disk director 12 не изменяет размер тома после перезагрузки
Здраствуйте
После установки True image 2018, Disk director 12 перестал правильно работать. Если требуется перезагрузка для операций с дисками, он просто ничего не делает. DD запрашивает перезагрузку, происходит перезагрузка и размеры томов остаются прежними. Обычно до загрузки Windows, Disk director производит операции с дисками, но эта часть теперь просто не появляется. Происходит перезагрузка Windows и всё.
ОС Windows 7

- Log in to post comments

Здравствуйте!
У меня то же самое: Acronis DD-12,5 перезагружает компьютер, но ничего не делается.
Пробовал рекомендованный здесь способ - загружать внешний носитель на USB (создаю с помощью инструмента Acronis TI-2021). В этом случае есть небольшой результат: DD-12,5 запускается, но видит он только один внешний USB диск, тот - с которого загрузился.
Если загрузочный USB-диск создавать инструментом DD-12,5, то при загрузке появляется сообщение: "Video mode setup error: Error 0x1480006: Invalid video framebuffer parameters..."
Возможно, причина находится в BIOS компьютера (ноутбук), он новый, от фирмы HP. Но там нет настроек для обхода. Значит разработчики Acronis должны своевременно выпускать патчи, апгрейды. А у службы поддержки Acronis даже заблокирован сайт
- Log in to post comments

Hello Alex,
the support channels should be available now - please log in to your Acronis account at https://account.acronis.com/#/auth/login and go to Support -> Technical assistance as described in https://kb.acronis.com/content/8153 Our engineers will look into the issue and help.
- Log in to post comments