HELP BOOT PXE(SNAP DEPLOY4) DON'T WORK WITH VLAN
Bonjour à tous,
Après la version 3, la version 4
Après avoir longtemps chercher sur le forum, les KB Acronis et Google je tente donc ma chance via le forum Acronis à mon tour.
Notre réseau est segmenté de la façon suivante :
VLAN 1 : Serveurs ( 172.16.255.xx)
VLAN 2 : Département 1 ( 172.16.10.xx)
VLAN 3 : Département 2 ( 172.16.11.xx)
VLAN 4 : Département 3 ( 172.16.12.xx)
....
Notre serveur PXE : 172.16.255.14 (Win 2003, Snap Deploy 4 (dernière version) PXE)
Notre serveur DHCP : 172.16.255.12 (Win 2k10, un scope par VLAN avec la bonne passerelle configurée, sans aucune option PXE)
Tous nos commutateurs sont des HP L2
Notre backbone est équipé d'un commutateur HP L3 (c'est lui qui s'occupe du routage Inter-VLAN)
Nos VLAN ont comme ip helper le DHCP (172.16.255.12) et le PXE (172.16.255.14)
DHCP-RELAY est bien activé
Nos machines client tournent essentiellement sous MS Windows XP, les ip sont bien récupérées, aucun soucis de communication avec les différents services hébergés sur les serveurs (ça ping comme on dit).
du côté du serveur PXE, si on fait une capture de trame on voit bien que le ip helper est en fonction.
Pourtant, nos machines ne boot pas via le PXE. j'obtiens systématiquement l'erreur PXE-E53 : No Boot Filename received
Du coup, j'ai tout de même testé avec les option PXE ( 66 et 67 ) :
66 : 172.16.255.14
67 : bootwiz.bin
A ce moment j'obtiens bien une IP, et même un Acronis LOADER mais qui se finit par un echec (fichier de configuration non trouvé).
Je précise que le PXE fonctionne si je met la machine client dans le même VLAN que les serveurs (sans options PXE).
J'ai vu également que c'était un problème récurrent sur le site, mais je n'ai pas pu trouver de solutions avec ce que j'ai pu trouver.
Quelqu'un aurait-il une piste ?

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Thanks Benoit for your reply.
1. Yes, the PXE work in the same subnets
2. if i install the server in other vlan, pxe work. But, we have a lot of subnet.
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i found this information in forum of symantec
"PXE won't work with a DHCP relay or DHCP gateway (like Cisco's DHCP relay). The reason for this is that the Relay makes the request for the IP address which means it provides the wrong MAC address. The machines will PXE boot but will not be able to automatically detect if there is work for that pc, instead it will default to the Initial Deployment event boot"
it concerns a product symantec but I noticed the same problem at Acronis.
any ideas ?
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Pour les gens qui serait vraiment coincé et qui ont Windows Server 2003/2008, vous pouvez utiliser RIS/WDS(ou tout autres solutions unix) à la place du PXE acronis. ça prent 10 minutes à installer et à configurer. Le couple WDS/asdcmd fonctionne plûtot bien.
Nous regrettons notre investissement dans ASD qui est très vite dépassé lorsque l'on touche la segmentation...
Nous ne félicitons pas non plus le support...
Bon courage à tous.
For people who would really stuck and have Windows Server 2003/2008, you can use RIS / WDS (or any other unix solutions) instead of PXE acronis. it prent 10 minutes to install and configure. The couple WDS / asdcmd works pretty well.
We regret our investment in ASD, which quickly surpassed when touching segmentation ...
We do not appreciate the support ...
Good luck to all.
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