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Backup Dateien von QNAP NAS geht nicht mehr

Thread needs solution

Hallo

 

Ich habe lange Zeit einzelne Dateien von meinem Netzlaufwerk (QNAP NAS) auf eine externe USB Platte gemacht. Seit einiger Zeit, ohne dass ich wissentlich irgendetwas verändert habe, fuktioniert das nicht mehr.

Es kommt immer die Fehlermeldung, dass die Quelle nicht gefunden werden kann oder nicht mehr vorhanden ist. Wenn ich das Backup lösche und neu anlege, kann ich den Netzwerkpfadn Trueimage problemlos auswähle. Sobald ich das Backup aber starte, kommt diese Fehlermeldung:

"Letztes Backup ist fehlgeschlagen. Die für das Backup ausgewählten Dateien oder Ordner konnten nicht gefunden werden."

 

Jemand einen Hinweis?

 

Markus

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Backup files from QNAP NAS will not work anymore

Hello

I've been making individual files from my network drive (QNAP NAS) to an external USB disk for a long time. For some time now, without me knowing anything changed, that does not work anymore.

There is always the error message that the source can not be found or is no longer available. If I delete the backup and create a new one, I can easily select the network path Trueimage. As soon as I start the backup, this error message comes up:

"Last backup failed, files or folders selected for backup could not be found."

Someone a hint?

Markus, welcome to these User Forums.

I would suggest that when you delete your backup task and create a new task, that you ensure that you use a unique name for the task - do not re-use the name of the old task - and see if that makes a difference?

Also, please check that you have the final build version #6595 for ATI 2016 installed so that you have fixes for any known issues in that product version. 

If you continue to see the same issue, then consider doing a Repair install of ATI 2016 - this just means re-installing ATI 2016 using the full installer from your Acronis account without uninstalling the current software.

Man könnte auch die gespeicherten Benutzeranmeldeinformationen (unter smb IP Adresse oder Name des NAS löschen) für das NAS in der Registrierung unter

HKEY_CURRENT_USER\Software\Acronis\Connections\smb\

löschen, den Rechner neu starten, dann den Weg zum NAS mit

\\IP Adresse\Freigabename\ eingeben, auf den rechten Haken klicken und die Backupquelle neu auswählt?

https://kb.acronis.com/content/58004

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Man könnte auch die gespeicherten Benutzeranmeldeinformationen (unter smb IP Adresse oder Name des NAS löschen) für das NAS in der Registrierung unter

HKEY_CURRENT_USER\Software\Acronis\Connections\smb\

 

Danke, der Tipp hat funktioniert.

 

Markus