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Will not update

Thread needs solution

I have been getting the UPDATE AVAILABLE for my Acronis True Image 2016 for quite some time now, yet when I iniitate the process the download completes and the update process begins only to fail at the end with the following message:

Product: Acronis True Image 2016
Build: 6571
Date: 9/22/2016
Time: 5:33:17 PM
More info: Acronis Knowledge Base
   
Error details:

Access is denied

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Did you try to download the installer from your Acronis.com account and run it over the top of the installed version?

 

If that still fails, uninstall, reboot and install the latest build.

If that fails again, uninstall, use the cleanup utility, follow the instructions carefully before rebooting, then reinstall.

Please also see KB document: 58249: Acronis True Image 2016: Update to Build 6571 Fails with "Access is denied" which provides a small utility program that may help with this problem too.

Kann meine Volume Version aus dem Jahre 2009 nicht aufspielen.

Hallo Horst

Mit welcher Acronissoftware wurde das Backup erstellt?

Wenn man das Backup-Archiv validiert, ist das Backup dann in Ordnung?

Das Backup ist nicht 2009, sondern 2014 mit der seinerzeit aktuellen Version gemacht worden.

Das Validieren hatte ich bisher noch nicht gemacht, das habe ich jetzt angestoßen. Melde mich dann....

Validieren ist problemlos durchgelaufen.

Die Recovery wurde mit Fehlermeldung : Failed to activate Acronis Bootable Agent - abgebrochen.

Hallo Horst

Ich würde das Backup-Archiv von einer Acronis True Image Boot CD aus wiederherstellen.