Skip to main content

Не могу активировать True Image 2018.

Thread needs solution

Обновил программу (легальную). Требует активировать. ввожу ключ, присланный в письме при покупке. Не активируется. Переустановил. То же самое. Подскажите, пожалуйста, что делать!

Спасибо!

0 Users found this helpful
frestogaslorastaswastavewroviwroclolacorashibushurutraciwrubrishabenichikucrijorejenufrilomuwrigaslowrikejawrachosleratiswurelaseriprouobrunoviswosuthitribrepakotritopislivadrauibretisetewrapenuwrapi
Posts: 250
Comments: 7092

Добрый день, Александр! 

Если вы приобрели подписку Acronis True Image (Advanced или Premium), то для активации продукта вам нужно будет войти в свою учётную запись. Таким образом продукт получит информацию об активной подписке, которая зарегистрирована в вашем личном кабинете. 

Спасибо за ваш ответ...

Но у меня снова не получилось активировать.Я запустил программу, зашел в Учетную запись. С правой стороны посередине - "Требуется активация. Осталось 19 дней". Справа внизу окошко "Ввести серийный номер". Копирую в него номер. Появляется  зеленая "галочка". Щелкаю по кнопке "Активировать" зеленого цвета. И после небольшой паузы ... вновь оказываюсь на предыдущем окошке с предложением активировать. 

Подписка имеется.

Буду признателен за вашу помощь.

Александр, добрый день!

Причины проблемы могут быть разные, поэтому я бы посоветовала Вам обратиться в поддержку (в моей подписи есть ссылка).

И проверить решения из статей:

https://kb.acronis.com/content/45522

https://kb.acronis.com/content/60964 (особенно эту, чаще всего проблема в заблокированных серверах)