Skip to main content

Порт 443

Thread needs solution

Не работает резервное копирование на acronis cloud в ATI2018. Всё работало до 21.03.18г. Лицензия. При выполнении команды " netstat -aon | findstr :443" в приложении CMD.exe приложение acronis не может выйти в интернет "close wait". Остальные приложения (skype, telegram) на этот порт работают. Был отключен firewall; проверка антивирусом выполнена; отключены все приложения - копирование на облако не работает. А также нет ping на ваши ip адреса, или с потерями пакетов. Проблема наблюдается на разных операторах интернет, и через vpn; даже при создании новой версии резервной копии на переустановленое приложение ATI2018, и на другой Дата центр хранения резервной копии.

Attachment Size
Bezymannyi.png 99.77 KB
0 Users found this helpful

nikolay, welcome to these User Forums.

Please see KB 4350: Acronis Backup для доступа к портам и облачных хостов  and in this document:

Проверьте порты в ОС Windows или Linux 

Вы можете проверить , если порты и имена хостов открыты с помощью Acronis Cloud Connection средства проверки .

Кроме того , вы можете проверить , если порты и имена хостов открыты в вашей сети, выполнив телнет команды. Если они доступны, вы увидите пустой экран после выполнения команды:

телнет rpc.acronis.com 443

Добрый день, nikolay,

Подскажите, пожалуйста, какую ошибку выдает приложение. Было бы отлично, если бы смогли приложить лог целиком, они лежат в C:\ProgramData\Acronis\TrueImageHome\Logs\ti_demon.