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ESP: Antes de usar Acronis Cleanup Utility... DESCONECTA TUS HDDs/SSDs o se BORRAN

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Beginner
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Tengo un SSD de 128GB marca PNY modelo CS900.

  1. Instalé Acronis True Image 2019 para clonar el SSD PNY a otro SSD ADATA de 240GB.
  2. Intenté poner mi clave de software que viene en el manual del SSD PNY, pero me daba error.
  3. Consultando detenidamente el manual, me dice que tengo que ir a este enlace donde se descarga Acronis True Image 2018.
  4. Mientras descargaba la versión 2018, trate de desinstalar la versión 2019 desde Panel de Control>Programas y características. PERO NO SE DESINSTALABA COMPLETAMENTE para instalar la versión 2018
  5. Busque en Google como desinstalar completamente Acronis True Image 2019 y como resultado decía que se debe de utilizar Acronis Cleanup Utility para desinstalar todo rastro del programa en Windows.
  6. Usé e Acronis Cleanup Utility siguiendo todos los pasos que decía y por ultimo acepté reiniciar la PC
  7. Al abrir el Explorador de Windows, me di cuenta que uno de mis HDDs SE VACIÓ COMPLETAMENTE!!!
    (CINECLUB - varias peliculas Mexicanas)
    Por lo menos no me borró el HDD de "PRINCIPAL", porque ahí tengo guardados 15 años de conocimientos. SI LO PIERDO ME MATO >:,V

     

  8. Ahora escribo esta publicación para que me ayuden:
    8.1 ¿Acronis True Image TIENE UNA FUNCIÓN PARA RECUPERAR DATOS BORRADOS?
    (y no, no me quiero arriesgar a usar RECUVA, ya me paso una vez y no sirvió)
    8.2 Si es así, volveré a instalar la versión 2019?

Se les agradece toda ayuda posible, y si, COMPRENDO ALGO DE INGLÉS. URGENCIA MEDIA.

Moraleja, no tener todas tus unidades conectadas al usar Acronis, solo lo indispensable

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I have never known the Acronis Cleanup Tool to cause any HDD data to be deleted or erased.

The cleanup tool will completely remove all traces of all installed Acronis applications and their associated data and should be safe to use.  I have used it myself many times with no issues!

The only tool that Acronis provide for data recovery of deleted data is Acronis Revive but this is a paid program.

The only thought that I have with regards to this issue is if you had Extended Capacity Disks on your computer and took the option in the Cleanup tool to remove these?  Extended Capacity Disks were needed with very old versions of Windows XP & earlier when new larger disk drives were first introduced and could not be handled by Windows without special driver support.  They have not been needed for more than 10 years, and personally I do not remember every needing to use this feature on any computer going back to Windows 2000, ME, 98, or 95.