Problem: Win 7 - Acronis True Image 2019 - Backup wird nicht ausgeführt - VSS-Schattenkopie Fehler
Hallo Foristen,
ich habe eine Windows 7 64-Bit Pro Installation mit Acronis True Image 2019.
Bei einem Backup auf eine Externe USB Festplatte hängt sich das Backup beim Start bei der Zeitberechnung auf. Beim Stoppen des Backups hängt sich die Anwendung auf.
Zwischendurch hing die Software dann immer wenn ich den Rechner neugestartet habe wieder im Backup Prozess fest.
Danach habe ich die Software mit dem Installer repariert. Danach konnte ich den Backup Prozess löschen und einen neuen Backup Prozess anlegen.
Leider tritt dabei das gleiche Problem wieder auf.
Ursprünglich konnte ich vor einem Jahr ein Backup ausführen.
Es wäre klasse, wenn mir jemand einen Tipp geben könnte
Ich habe das Acronis VSS Doctor drüber laufen lassen.
Die Fehlerursache scheint der VSS Service – Volumeschattenkopie Dienstwarnung zu sein. Das nicht genug Speicher vorhanden ist um eine Schattenkopie auf C zu erstellen, wie schaltet man das aus?
Anbei mal der Analyse-Bericht:
2020-06-11 07:41:40 GMT+02:00
AcronisVSSDoctor-net35, 1.0.39.0, v2.0.50727
Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1, 2.0.50727.8806
===========================================================
VSS Services Configuration and Status
Status: OK
Description: All VSS-related services are configured correctly
Services:
Name: swprv
Title: Microsoft-Softwareschattenkopie-Anbieter
Status: Running
ReferenceStatus:
NeedToFixStatus: False
StartMode: Manual
ReferenceStartMode: Manual
NeedToFixStartMode: False
IsOk: True
ExpectationDescription:
Exception:
Name: VSS
Title: Volumeschattenkopie
Status: Running
ReferenceStatus:
NeedToFixStatus: False
StartMode: Manual
ReferenceStartMode: Manual
NeedToFixStartMode: False
IsOk: True
ExpectationDescription:
Exception:
Name: EventSystem
Title: COM+-Ereignissystem
Status: Running
ReferenceStatus: Running
NeedToFixStatus: False
StartMode: Auto
ReferenceStartMode: Auto
NeedToFixStartMode: False
IsOk: True
ExpectationDescription:
Exception:
===========================================================
VSS Providers Configuration
Status: OK
Description: Only known VSS provider(s) found
Providers:
Id: b5946137-7b9f-4925-af80-51abd60b20d5
Path: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\VSS\Providers\{b5946137-7b9f-4925-af80-51abd60b20d5}
Name: Microsoft Software Shadow Copy provider 1.0
IsDefault: True
===========================================================
VSS Access Control Configuration
Status: OK
Description: Known VSS access control entries are configured correctly
AccessControls:
UserName: NT Authority\NetworkService
EntryExists: True
UserExists: True
IsActive: True
IsOk: True
StatusDescription:
===========================================================
VSS Components Availability
Status: OK
Description: VSS components are accessible
===========================================================
VSS Writers Status
Status: Warn
Description: Some VSS writers were failed. Event Log may contain more details.
Writers:
Name: Task Scheduler Writer
Id: {d61d61c8-d73a-4eee-8cdd-f6f9786b7124}
State: [1] Stabil
IsOk: True
Error: Kein Fehler
Name: VSS Metadata Store Writer
Id: {75dfb225-e2e4-4d39-9ac9-ffaff65ddf06}
State: [1] Stabil
IsOk: True
Error: Kein Fehler
Name: Performance Counters Writer
Id: {0bada1de-01a9-4625-8278-69e735f39dd2}
State: [1] Stabil
IsOk: True
Error: Kein Fehler
Name: System Writer
Id: {e8132975-6f93-4464-a53e-1050253ae220}
State: [10] Fehler
IsOk: False
Error: Zeitüberschreitung
Name: ASR Writer
Id: {be000cbe-11fe-4426-9c58-531aa6355fc4}
State: [10] Fehler
IsOk: False
Error: Zeitüberschreitung
Name: Shadow Copy Optimization Writer
Id: {4dc3bdd4-ab48-4d07-adb0-3bee2926fd7f}
State: [10] Fehler
IsOk: False
Error: Zeitüberschreitung
Name: BITS Writer
Id: {4969d978-be47-48b0-b100-f328f07ac1e0}
State: [10] Fehler
IsOk: False
Error: Zeitüberschreitung
Name: WMI Writer
Id: {a6ad56c2-b509-4e6c-bb19-49d8f43532f0}
State: [10] Fehler
IsOk: False
Error: Zeitüberschreitung
Name: MSSearch Service Writer
Id: {cd3f2362-8bef-46c7-9181-d62844cdc0b2}
State: [10] Fehler
IsOk: False
Error: Zeitüberschreitung
Name: Registry Writer
Id: {afbab4a2-367d-4d15-a586-71dbb18f8485}
State: [10] Fehler
IsOk: False
Error: Zeitüberschreitung
===========================================================
VSS Shadow Storages Status
Status: OK
Description: All VSS shadow storages are configured correctly
Storages:
ForVolume: \\?\Volume{31204237-868a-11e4-8167-806e6f6e6963}\
OnVolume: \\?\Volume{31204237-868a-11e4-8167-806e6f6e6963}\
Used: 0 B
Allocated: 0 B
Maximum: 320 MB
Minimum: 320 MB
VolumeSize: 1024 MB
Available: 585 MB
TargetMaximum: 320 MB
MaximumGreaterThenMinimum: True
MaximumIsEnough: True
MaximumIsNotReached: True
AvailableIsEnoughForMaximum: True
IsOk: True
Description:
===========================================================
Disk Free Space Available
Status: OK
Description: All disks have enough free space
Volumes:
Name: C:\
DeviceId: \\?\Volume{31204238-868a-11e4-8167-806e6f6e6963}\
Size: 105 GB
Available: 5924 MB
Minimum: 320 MB
IsOk: True
Description:
IsMounted: True
Name: G:\
DeviceId: \\?\Volume{405a4f1d-17ab-4df0-90bc-a865062eb66b}\
Size: 1862 GB
Available: 1774 GB
Minimum: 320 MB
IsOk: True
Description:
IsMounted: True
Name: \\?\Volume{31204237-868a-11e4-8167-806e6f6e6963}\
DeviceId: \\?\Volume{31204237-868a-11e4-8167-806e6f6e6963}\
Size: 1024 MB
Available: 585 MB
Minimum: 320 MB
IsOk: True
Description:
IsMounted: False
===========================================================
Disk I/O Load
Status: OK
Description: All disks are currently not overloaded
Disks:
Name: 0 C: D: E:
DiskBytesPersec: 305993
DiskReadBytesPersec: 149208
DiskReadsPersec: 13
DiskTransfersPersec: 36
DiskWriteBytesPersec: 156785
DiskWritesPersec: 22
PercentDiskReadTime: 0
PercentDiskTime: 0
PercentDiskWriteTime: 0
PercentIdleTime: 99
IsOk: True
Name: 1 G:
DiskBytesPersec: 27063
DiskReadBytesPersec: 27063
DiskReadsPersec: 52
DiskTransfersPersec: 52
DiskWriteBytesPersec: 0
DiskWritesPersec: 0
PercentDiskReadTime: 0
PercentDiskTime: 0
PercentDiskWriteTime: 0
PercentIdleTime: 98
IsOk: True
===========================================================
NTFS Volume Access Control Configuration
Status: OK
Description: All volumes have correct access control configuration
Volumes:
Name: C:\
SystemHasAccess: True
SystemSid: S-1-5-18
IsOk: True
Description: "SYSTEM" account has "Full Control" access
Name: G:\
SystemHasAccess: True
SystemSid: S-1-5-18
IsOk: True
Description: "SYSTEM" account has "Full Control" access
Name: \\?\Volume{31204237-868a-11e4-8167-806e6f6e6963}\
SystemHasAccess: True
SystemSid: S-1-5-18
IsOk: True
Description: "SYSTEM" account has "Full Control" access
===========================================================
Event Log
Status: Warn
Description: Some VSS-related errors or warnings occurred during the previous day
Events:
Timestamp: 11.06.2020 07:41:02
Type: Warning
Source: VSS
Message: Volumeschattenkopie-Dienstwarnung: GetDiskFreeSpaceEx() for \\?\Volume{31204239-868a-11e4-8167-806e6f6e6963}\ failed with 0x00000005. hr = 0x00000000, Der Vorgang wurde erfolgreich beendet. . Vorgang: Volumes abfragen, die als Vergleichsbereiche verwendet werden können
InstanceId: 12290
Timestamp: 11.06.2020 07:41:02
Type: Warning
Source: VSS
Message: Volumeschattenkopie-Dienstwarnung: GetDiskFreeSpaceEx() for \\?\Volume{31204239-868a-11e4-8167-806e6f6e6963}\ failed with 0x00000005. hr = 0x00000000, Der Vorgang wurde erfolgreich beendet. . Vorgang: Volumes abfragen, die als Vergleichsbereiche verwendet werden können
InstanceId: 12290
Timestamp: 11.06.2020 07:41:01
Type: Warning
Source: VSS
Message: Volumeschattenkopie-Dienstwarnung: GetDiskFreeSpaceEx() for \\?\Volume{31204239-868a-11e4-8167-806e6f6e6963}\ failed with 0x00000005. hr = 0x00000000, Der Vorgang wurde erfolgreich beendet. . Vorgang: Ein Vergleichsbereichvolume wird automatisch ausgewählt EndPrepareSnapshots wird verarbeitet Kontext: Ausführungskontext: System Provider
InstanceId: 12290
Timestamp: 11.06.2020 07:41:01
Type: Warning
Source: VSS
Message: Volumeschattenkopie-Dienstwarnung: GetDiskFreeSpaceEx() for \\?\Volume{31204239-868a-11e4-8167-806e6f6e6963}\ failed with 0x00000005. hr = 0x00000000, Der Vorgang wurde erfolgreich beendet. . Vorgang: Ein Vergleichsbereichvolume wird automatisch ausgewählt EndPrepareSnapshots wird verarbeitet Kontext: Ausführungskontext: System Provider
InstanceId: 12290
Timestamp: 11.06.2020 07:41:01
Type: Error
Source: VSS
Message: Volumeschattenkopie-Dienstfehler: Unerwarteter Fehler "CreateFileW(\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy37\,0x80000000,0x00000003,...)". hr = 0x80070057, Falscher Parameter. . Vorgang: PreFinalCommitSnapshots wird verarbeitet Kontext: Ausführungskontext: System Provider
InstanceId: 12289
Timestamp: 11.06.2020 07:40:57
Type: Warning
Source: VSS
Message: Volumeschattenkopie-Dienstwarnung: GetDiskFreeSpaceEx() for \\?\Volume{31204239-868a-11e4-8167-806e6f6e6963}\ failed with 0x00000005. hr = 0x00000000, Der Vorgang wurde erfolgreich beendet. .
InstanceId: 12290
Timestamp: 11.06.2020 07:40:57
Type: Warning
Source: VSS
Message: Volumeschattenkopie-Dienstwarnung: GetDiskFreeSpaceEx() for \\?\Volume{31204239-868a-11e4-8167-806e6f6e6963}\ failed with 0x00000005. hr = 0x00000000, Der Vorgang wurde erfolgreich beendet. . Vorgang: Vergleichsbereich für dieses Volume abfragen Kontext: Volumename: \\?\Volume{31204239-868a-11e4-8167-806e6f6e6963}\
InstanceId: 12290
Timestamp: 11.06.2020 07:40:49
Type: Error
Source: VSS
Message: Volumeschattenkopie-Dienstfehler: Unerwarteter Fehler "CreateFileW(\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy36\,0x80000000,0x00000003,...)". hr = 0x80070057, Falscher Parameter. . Vorgang: PreFinalCommitSnapshots wird verarbeitet Kontext: Ausführungskontext: System Provider
InstanceId: 12289
Timestamp: 11.06.2020 07:40:48
Type: Warning
Source: VSS
Message: Volumeschattenkopie-Dienstwarnung: GetDiskFreeSpaceEx() for \\?\Volume{31204239-868a-11e4-8167-806e6f6e6963}\ failed with 0x00000005. hr = 0x00000000, Der Vorgang wurde erfolgreich beendet. . Vorgang: Ein Vergleichsbereichvolume wird automatisch ausgewählt EndPrepareSnapshots wird verarbeitet Kontext: Ausführungskontext: System Provider
InstanceId: 12290
Timestamp: 11.06.2020 07:40:48
Type: Warning
Source: VSS
Message: Volumeschattenkopie-Dienstwarnung: GetDiskFreeSpaceEx() for \\?\Volume{31204239-868a-11e4-8167-806e6f6e6963}\ failed with 0x00000005. hr = 0x00000000, Der Vorgang wurde erfolgreich beendet. . Vorgang: Ein Vergleichsbereichvolume wird automatisch ausgewählt EndPrepareSnapshots wird verarbeitet Kontext: Ausführungskontext: System Provider
InstanceId: 12290
Timestamp: 11.06.2020 07:40:36
Type: Error
Source: volsnap
Message: Die Schattenkopien von Volume "C:" wurden aufgrund von einem fehlgeschlagenen Rechenvorgang bezüglich verfügbarem Speicher abgebrochen.
InstanceId: -1073348588


- Log in to post comments