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EMail Benachrichtigung: SMTP Einstellungen sind nach einer Benachrichtigung gelöscht.

Thread needs solution

Hallo,

ich habe auf meinen Rechner True Image 2020 installiert.
Ich habe die Daten für die EMail Benachrichtigung eingeben und getestet. Alles ok.
Nach dem folgenden Backup kam auch eine Benachrichtigung.
Bei dem darauf folgendem Backup kam keine Benachrichtigung mehr.
Es waren die Einstellung für die Benachrichtigung gelöscht. obwohl ich sie ans "Standard speicher " markiert hatte.

Ich möchte die Benachrichtigung bei jedem Backup auf dem PC habe, und nicht jedesmal neu eingeben.

Was muss ich machen??

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Andrea, welcome to these public User Forums.

please see forum topic: True Image 2020 -Backup option settings loss - where the same issue has been reported by multiple different users with many versions of ATI.

Acronis have asked for users to submit Feedback including an Acronis System Report from affected computers.

See KB 57216: Acronis True Image: Send Feedback for help with the Feedback process.

You can try setting the Acronis Managed Mini Service to Disable startup in the Services.msc control panel which has helped some other users where settings have been resetting like yours.