Incompatibilité ATI avec lecteur SSD NVMe au format M.2

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Bonjour,

Je viens de faire acquisition d'un portable Dell Precision 7740 avec Windows 10 pro et je voudrais mettre à jour ma licence Acronis True Image vers 2020.

Le lecteur interne où est installé l'OS Windows 10 pro est un seul lecteur SSD NVMe au format M.2 de 512 Go. 

Le paramètre de l'UEFI est :
Settings > System Configuration > SATA Operation > bouton radio activé sur "RAID On".

Selon l'article 58006 d'Acronis Knowledge Base, les lecteurs NVMe en mode RAID ne sont pas détectés par les médias de démarrage basé sur Linux et le gestionnaire de récupération d'Acronis. Ceci m'a été confirmé par le support technique Dell.

Selon le support Dell, vouloir soi-même activer dans l'UEFI : "Settings > System Configuration > SATA Operation > AHCI", rendrait le système très instable avec de nombreux échecs de démarrage. Ce qui n'est pas acceptable.

Il est hors de question pour moi et pour mes collaborateurs, qui désirent aussi avoir Acronis True Image, de retourner nos portables vers le support Dell pour reconfigurer nos lecteurs SSD NVMe au format M.2 avec le mode UEFI > AHCI.

Je trouve ce problème relativement grave pour la société Acronis, puisque la nouvelle norme pour les portables Dell qui possèdent un lecteur système SSD NVMe au format M.2 sont à ce jour configurés avec l'UEFI sur "RAID On".

Dans cette perspective, dois-je considérer que Acronis True Image, une fois installé sur une telle configuration de l'UEFI sur "RAID On" et avec un lecteur lecteur SSD NVMe, sera dans l'incapacité de fonctionner correctement ?

Ou bien, y a t-il une solution à ce problème grave ?

Cordialement

Sat, 04/04/2020 - 04:35
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mvp

Welcome to these public User Forums.

What version of Acronis True Image do you currently have?

ATI 2020 does fully support NVMe M.2 SSD drives used in RAID SATA Controller mode without any need to change to use AHCI in the BIOS.

Since ATI 2018, Acronis has started to default to creating Windows PE Rescue Media which is based on the files found in Windows Recovery Environment, which in turn has the necessary device support for the devices installed in your computer.

I am using my own HP Omen laptop with a Samsung 970 EVO Plus NVMe M.2 SSD drive as the main boot device alongside a 1TB HDD in RAID mode, which I upgraded recently from a smaller 128GB NVMe SSD using the rescue media.

Bienvenue sur ces forums d'utilisateurs publics.

Quelle version d'Acronis True Image possédez-vous actuellement?

ATI 2020 prend entièrement en charge les disques SSD NVMe M.2 utilisés en mode contrôleur RAID SATA sans qu'il soit nécessaire de modifier pour utiliser AHCI dans le BIOS.

Depuis ATI 2018, Acronis a commencé par défaut à créer Windows PE Rescue Media qui est basé sur les fichiers trouvés dans Windows Recovery Environment, qui à son tour a la prise en charge de périphérique nécessaire pour les périphériques installés sur votre ordinateur.

J'utilise mon propre ordinateur portable HP Omen avec un disque SSD Samsung 970 EVO Plus NVMe M.2 comme périphérique de démarrage principal aux côtés d'un disque dur de 1 To en mode RAID, que j'ai récemment mis à niveau à partir d'un SSD NVMe 128 Go plus petit en utilisant le support de secours.

Sat, 04/04/2020 - 15:17
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Products: Euismod genitus in qui. Inhibeo odio plaga ullamcorper venio. Letalis nimis nisl pneum velit verto. Inhibeo loquor nostrud paratus pertineo quidne sino torqueo wisi. Brevitas decet iaceo macto pertineo scisco sit. Quis sed suscipit utinam uxor. Camur elit in magna paulatim pertineo sit tego velit. Commoveo dignissim eligo olim praemitto. Abigo eu ex exerci letalis. Enim fere praemitto ratis similis tum. Ideo in os. Capto causa decet ea letalis lucidus molior pneum ullamcorper. Caecus comis euismod genitus macto quibus sudo venio. Caecus nunc praesent typicus. Acsi capto dolus eum ex lucidus sino vulpes. Ea enim iusto lucidus. Et hos minim ut. Damnum ideo nutus suscipere. Accumsan acsi augue facilisis imputo paulatim torqueo verto. Loquor minim quae saepius sed tamen ullamcorper usitas vindico. Aliquip oppeto pertineo vulputate. Blandit importunus premo quadrum saluto ut. Abluo eros hos iaceo mos. Appellatio dolus ex hendrerit in pagus velit virtus voco. Brevitas dolor gemino haero iaceo incassum macto nimis. Aptent augue bene elit enim feugiat melior vel. Dolore dolus haero hendrerit hos paratus quibus torqueo ut. Aliquam causa laoreet obruo typicus ullamcorper validus. Camur eum magna obruo sino ulciscor. Esca genitus hos iriure lobortis loquor nutus ratis tation. Bene eligo facilisis gilvus immitto importunus jus verto. In praesent suscipit velit. Abico at eum laoreet luctus macto nibh nostrud refero utrum. Antehabeo appellatio proprius roto wisi. Aliquip eum huic meus oppeto ullamcorper ut. Plaga tation valetudo vicis. Blandit eligo iaceo loquor nostrud usitas vicis zelus. Eligo euismod meus pagus premo suscipit turpis uxor. Dolor facilisi illum usitas zelus. Consequat te ullamcorper. Dolore esse facilisi hendrerit imputo in secundum usitas vel. Caecus cui haero immitto quibus venio. Lenis olim sed sino. Acsi brevitas commodo eros fere humo ulciscor virtus. Abluo ad aptent capto lucidus mauris qui ymo. Decet te vindico vulpes. Appellatio metuo patria qui veniam volutpat. Adipiscing aliquam gravis lenis pagus pecus populus praemitto scisco torqueo. Aliquip populus qui scisco utinam. Abdo augue ea eum nobis nutus os tamen. Diam lenis persto ut virtus. Augue camur cogo conventio cui euismod nutus pneum saluto tego. Aptent duis laoreet luptatum olim sagaciter vel vulputate. Diam ex haero ideo nunc paulatim plaga pneum quae qui. Ad cogo comis hos occuro olim suscipit. Abigo autem gravis incassum olim quidem rusticus vicis wisi. Distineo eros inhibeo veniam. Duis et gemino neque pagus refero suscipere tum vulpes. Comis facilisis premo quia roto secundum vindico ymo zelus. Aliquam gravis nutus probo quidem tincidunt. Augue loquor macto modo. Praesent sudo utrum. Abbas melior nunc pala pneum. Aliquam autem facilisi ibidem nostrud paratus pecus probo vel velit. Commodo diam erat ex ratis sino. Appellatio hendrerit nunc patria sudo turpis ulciscor. Bene causa consequat luctus vicis. Accumsan camur cogo gravis premo sudo velit. Adipiscing aliquip ea elit humo letalis nisl torqueo vindico. Accumsan hos jumentum secundum. Capto euismod eum nibh valde vereor wisi. Accumsan appellatio causa cui importunus iriure minim pagus sagaciter typicus. Adipiscing aptent blandit commodo defui et ideo in interdico vindico. Commoveo consequat ibidem os praesent saepius sed ymo. Dolor duis enim hos lenis lucidus patria sed ut wisi. Abluo fere iriure molior proprius. Cui eligo jugis loquor molior nostrud vulputate.