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Autentification Problem

Thread needs solution

Hallo everyone.
I'm using Acronic True Image 2019
I have upgraded my NAS Server and changed its name. On this server was Backup of my computer. So now if I want to do Backup I'm asked to connect to my old NAS address. I can't fined wher can I change the Backup pptions.

Could you help me?
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Artur, welcome to these public User Forums.

If you have changed the NAS name or address then your only method of resolving the task issue is to first remove the existing task by using the Delete option and remove just the task settings, then use the 'Add existing backup' option and select the most recent backup file from the NAS at its new location / name, then reconfigure the task settings, including renaming the task to remove any extra characters inherited from the selected file name.

Note: the option to add existing backup is found by clicking on the caret 'v' to the right of the normal + Add Backup option.

I tryed to do what you write me, but the problem is, if I try to restore the same error apears. The system do backups, but I cannot restore. Is there any way to get rid of this

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Ich würde Username "Public" probieren und das Passwort leer lassen (normalerweise sollte man für den "Public" Ordner kein Passwort benötigen).

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Ne, leider geht nicht. Ich habe probiert. Das war meinen eigenen NAS und jetzt ist es auch.
Backup klappen, nur bei Restore fragt er nach Passwort

Der Weg "\\as1004t-58b8\Public" (Asustor NAS) ist auch das richtige NAS?

Man kann die von Acronissoftware gespeicherten Benutzeranmeldeinformationen für das NAS in der Registrierung unter

HKEY_CURRENT_USER\Software\Acronis\Connections\smb\

löschen, den Rechner neu starten, dann das Backupziel über "Ziel ändern" - oben bei "Backupziel"

\\IP Adresse\Freigabename\Ordnername\ eingeben, auf den rechten Haken klicken und das Backupziel neu auswählen.

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580087-277318.GIF 50.32 KB

Es ist korrekt, es war ein Asusto NAS, ich habe den auf neueren Asustor ausgetauscht.

ich habe der Schlüssel aus Registry gelöscht. Jetzt zeigt Acronis mir nicht  login und Passwort, aber immer noch fragt nach den server und ohne will nicht Recovery starten.
Das muss eigentlich was mit dem Back up zu tun sein.
Ich habe versucht Backup von anteren meinem Rechner was schon mit  //Antares angefangen war. Es ist kein Problem mit Recovery.
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Ich habe dann keine Ideen mehr, was das Problem sein könnte.

Eine aktuelle Acronis True Image 2019 Build 17750 wird verwendet?

https://www.acronis.com/de-de/support/updates/index.html

Ich bin endlich auf die Idee gekommen, das Server umzubenennen. Wenn ich umbenenne, dann kann ich meinen Backup aufmachen und ohne Probleme Recovery starten. Seltsam ist es schon.Meine Meinung nach so sollte es nicht sein. Das ist aber einen Weg was mir praktisch geholfen hat Recovery zu frühere Zeitpunkt zu machen.

Trotzdem würde ich mich interessiren ob in neueren Versionen dieses Bug existiert oder nicht.

Why do you think this is a bug?  It is not.  Using hostname\sharename is and has been a standard network method for a long time.

Becource I think that back up should not be bind to server name. If I take back up and copy on other server the back up schould be recoverable. It is important for me.Back up is back up. It does not depend from media on what it is saved: tape, DVD, hard drive, cloud or others.

Artur, your backup doesn't care where it is stored provided you are using the Acronis Rescue Media when doing a recovery.

It is the Windows version of ATI that stores information about the backup storage location for ease of use of the GUI application.

The Acronis Rescue Media does not use the information about storage location used in Windows, so can recover from any location provided the correct files are found.