Acronis loader fatal error
Bonjour,
J'ai installé la mise à jour de Acronis True Image 2010 vers Acronis True image 2014 après avoir supprimé la version 2010 avec le programme d'Acronis, Acronis cleanup.
Le logiciel fonctionne bien mais au démarrage du pc, à la fin du boot du BIOS, j'ai le message suivant:
"Acronis loader FATAL ERROR: boot drive (partition) not found.
Veuillez presser la touche entrée pour essayer de démarrer votre système d'exploitation."
J'ai cherché sur le site et sur google, je n'ai trouvé que quelques réponses en Anglais mais qui ne m'ont pas aidé.
Pouvez-vous m'aider à supprimer cette erreur?
Merci d'avance.
Bonjour Robert Henslegers
Comme il est agréable de lire un Post en français sur un forum en anglais...
Si vous le pouvez, lisez mon post mis à mon nom (STEFANI Christian) hier 03 février pour un pb d'installation d'ATI 2014 sur un PC avec XP... et si vous avez une idée de solution, merci de me le dire !
Désolé pour votre pb de message d'erreur mais je ne vois vraiment quoi faire en dehors d'une réinstallation complète ?
Dans votre post vous dites avoir désinstallé la version antérieure d'ATI avec Acronis Cleanup, pensez-vous qu'il faille systématiquement le faire ?, je le ferais bien dans mon cas, mais si je n'arrive pas à installer ATI 2014 j'aurais tout perdu...
Dernier point : dans votre cas comme dans le mien, n'y a t'il pas un forum - en français - et / ou un numéro de téléphone - en français - pour expliquer mon pb... Tout à l'heure je suis arrivé sur le site Acronis (US ?) pour faire un Chat avec un technicien (US) mais qui n'a rien pu me dire pour mon pb car pour lui, le français c'est de l'Hébreux... Finalement il m'a redonné l'adresse du site Acronis http://kb.acronis.com/content/2703 et c'est tout...
En serait-on réduit à aller sur des forums français pour traiter un pb d'installation - sous garantie- ???
Merci Robert pour votre éventuelle aide !