Acronis True Image Home 2010 startet nicht mehr

Thread needs solution
truwrikodrorowrelupicugojestutroclulachosaswunuhospikigawakijosaswenomaruclojeueclikaspedrubewidebrisubrohutrurifruuagothunugekedrumucisiuobrobrecrupeslapuswosluprothethibakaslechurathikucli
Beginner
Posts: 2
Comments: 0

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit ich letze Woche das Upgrade "Acronis Disk Director 11 Home" gekauft und installiert habe, kann ich "Acronis True Image Home 2010" inkl. "Plus Pack" nicht mehr starten.

Es kommt nur die Meldung "Es wurde eine ältere Version der Acronis-Produktkomponeten gefunden. Für die richtige Funktion von Acronis True Image Home muss der Computer neu gestartet werden...".

Dies kann mal endlos machen, aber leider geht True Image nicht mehr.

Ich habe auch schon die beiden Installationen repariert - geht immer noch nicht.

Ich bitte um kurzfristige Lösung, da ich mal wieder sichern möchte.

Mit herzlichen Dank im Voraus.

MfG

Frank Lamers

P.S.
Wo ist denn das Web-Formular? Ich habe es nicht gefunden...
Zitat: "Sie können Ihre Frage auch mit unserem Web-Formular unter www.acronis.de/support/ an uns schicken."

Mon, 07/26/2010 - 06:52
0 Users found this helpful
truwrikodrorowrelupicugojestutroclulachosaswunuhospikigawakijosaswenomaruclojeueclikaspedrubewidebrisubrohutrurifruuagothunugekedrumucisiuobrobrecrupeslapuswosluprothethibakaslechurathikucli
Forum Hero
Posts: 88
Comments: 7700
mvp

Schau mal hier:

http://forum.acronis.com/forum/12337

Ich würde Acronis Disk Director 11 Home bei Acronis.de registrieren.

Neue Acronisprodukte haben 30 Tage kostenlosen Standardsupport nach Registrierung.

Falls noch nicht geschehen, würde ich Tagsüber zwischen 8 und 18 Uhr über "Livechat" den Support kontaktieren:

http://www.acronis.de/support/

Mit EMail und Kennwort anmelden,

Bei "Kontakt" - "Starten Sie hier" - "Technische Frage zum Produkt" - "Ich benutze eine Vollversion des Produkts" - "Acronis Disk Direktor 11 Home" - "Anderes Anliegen" auswählen. Dann sollte man bei "Derzeit verfügbare Support-Optionen:" angekommen sein und man darf sich etwas aussuchen.

Mon, 07/26/2010 - 18:21
truwrikodrorowrelupicugojestutroclulachosaswunuhospikigawakijosaswenomaruclojeueclikaspedrubewidebrisubrohutrurifruuagothunugekedrumucisiuobrobrecrupeslapuswosluprothethibakaslechurathikucli
Beginner
Posts: 0
Comments: 1

Hallo,
habe auf meinem neuen Computer Acronis Disk Direktor 11 Home installiert. Nachdem ich auch Acronis True Image Home 2010 installiert habe kommt nur noch die Fehlermeldung: "Es wurde eine ältere Version der Acronis-Produktkomponeten gefunden. Für die richtige Funktion von Acronis True Image Home muss der Computer neu gestartet werden...". Das kann man gerne ein dutzend mal probieren. Es hilft aber nicht!

Brauche Lösung!

Wed, 08/11/2010 - 19:33
truwrikodrorowrelupicugojestutroclulachosaswunuhospikigawakijosaswenomaruclojeueclikaspedrubewidebrisubrohutrurifruuagothunugekedrumucisiuobrobrecrupeslapuswosluprothethibakaslechurathikucli
Beginner
Posts: 0
Comments: 2

Habe das gleiche Problem seit 2010 und auch noch mit 2011 - und Acronis schert sich wie immer einen Dreck um Support und Bugfixes.

Hat das mittlerweile mal jemand gelöst bekommen? Solange ist lediglich die LiveCD nutzbar.

Sun, 08/29/2010 - 20:15