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Konsolidierungsfehler Acronis 2014 True Image

Thread needs solution

Hallo

Ich habe folgendes Problem:

Backup Task (vollst. + diff.) funktionierte lange Zeit ohne Probleme. Sicherung (.tib) Datei ist vollständig und funktionsfähig. Ich will aber folgende Fehlermeldung (seit ca. 2 Wochen) nicht mehr bekommen.

 

"Exklusiver Zugriff auf Backup S:\Sicherung_full_b10_s1_v1.tib während der Konsolidierung ist fehlgeschlagen. Stellen Sie sicher, dass die Backup-Datei nicht in einer anderen Anwendung geöffnet ist.
15    True Image    24.10.2016 01:19:48    Fehler beim Öffnen der Datei."

 

Folgende Ansätze getestet:

Benutzer + Rechte + Speicherort + Tasks überprüft -> keine Veränderung / Fehlerfrei

Task dupliziert, alten Task gelöscht -> Testsicherung durchg. -> Konsolidierungsfehler bleibt bestehen

dupl. Task gelöscht -> komplett neuen Task erstellt -> Testsicherung durchgeführt -> Konsolidierungsfehler bleibt bestehen

XML Datei gelöscht nach Anleitung (https://kb.acronis.com/de/content/32502) -> neuen Task erstellt (neue Einstellungen: Vollsicherung, nach 3. Backup soll das erste gelöscht werden) -> Testsicherung durchg. -> funktionsfähig, bis das erste Backup gelöscht werden sollt, dann tritt wieder dieser Konsolidierungsfehler auf

neu erstellte XML Datei überprüft -> es ist immer noch eine alte Sicherung (Name/Pfad) enthalten -> benannte Sicherung gelöscht -> Testsicherung gestartet

 

Was kann der Grund sein für diesen Fehler, falls dieser nach der letzten Testsicherung wieder auftritt? Hat jemand ähnliche bzw. das gleiche Problem gehabt?

Mit freundlichen Grüßen,

CH

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Ich denke, das der Backuptask und/ oder die Datenbank beschädigt ist.

Ich würde die Acronis Datanbank zurücksetzen (löschen, alle Backuptasks werden gelöscht) und neue Backuptasks zu erstellen:

"Acronis schedmgr.exe" ist der "Acronis Scheduler Manager" zum Verwalten von Planungen.

http://kb.acronis.com/sites/default/files/content/2005/12/1518/schedmgr…

1. Man startet diese Datei mit rechtsklick und "Als Administrator ausführen", im schwarzen Fenster tippt man "task zap" und mit "Enter" bestätigen. (um alle geplanten Aktionen zu deaktivieren)

Danach "Exit" eintippen und mit Enter bestätigen, oder das Fenster schließen.

2. Bei Dienste auf "Acronis Nonstop Backup Service", Acronis Scheduler2 Service" und "Acronis Sync Agent Service" einen Rechtsklick machen und "Eigenschaften" auswählen, dann auf "Starttyp" - "Deaktiviert" setzen und die Dienste mit "Beenden" beenden (dann hat man mehr Zeit, da diese Dienste nach kurzer Zeit neu starten würden).

3. Im Taskmanager alle Acronisprozesse beenden ("Acronis TIB Mounter Monitor" und "Acronis True Image Monitor").

4. Den Inhalt löschen der folgenden Ordner (In den "Ordneroptionen" muss "ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen" eingestellt sein):

C:\ProgramData\Acronis\Home\Database
C:\ProgramData\Acronis\TrueImageHome\ArchiveOptions
C:\ProgramData\Acronis\TrueImageHome\Database
C:\ProgramData\Acronis\TrueImageHome\Scripts

5. Bei Dienste auf "Acronis Nonstop Backup Service", Acronis Scheduler2 Service" einen Rechtsklick machen und "Eigenschaften" auswählen, dann auf "Starttyp" - "Automatisch" setzen. Auf "Acronis Sync Agent Service" einen Rechtsklick machen und "Eigenschaften" auswählen, dann auf "Starttyp" - "Automatisch - verzögerter start" auswählen.

6. Den Rechner neu starten.

7. Backuptask in den Einstellungen nochmals prüfen (alle alten Backuptasks sollten nicht mehr vorhanden sein), bzw. den Backuptask neu erstellen. Darauf achten, das im Hintergrund keine Backups laufen, wenn der neue Backuptask erstellt wird.