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Mise à jour : déçu

Thread needs solution

Bonjour

Je suis déçu du programme de mise à jour.

Ayant acheté true image 2010 j'ai acheté le 31/07/2011 une mise à jour true image 2011

déception la 2012 est sortie le 23/08/2011 il aurait était élégant de me la conseiller !

Ayant envoyé un mail resté sans réponse et ne pouvant contacter Acronis par téléphone

il ne me reste que le forum désolé si je suis hors sujet.

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Pour l'instant, vous etes probablement mieux loti avec 2011, qui est maintenant tres stable (une prochaine mise a jour va resoudre quelques problemes mineurs residuels). A moins que vous n'ayez absolument besoin de la fonction de synchronisation, vous ne devriez pas avoir trop de regret...

Ils sont réactif quand même

Je viens de recevoir une clef pour la version 2012

Merci Acronis.

Je ne suis pas du tout, mais pas du tout d'accord, si on me dit que la version 2011 est stable!
Tous les 10 à 15 jours je dois supprimer une tâche pour le recréer par la suite et ceci depuis 1 année.
Les messages d'erreur avec des numéros chaque fois introuvables dans la base de connaissances d'Acronis sont devenus la règle.
Les dépannages, dans un français incompréhensible ou en anglais, sont inutilisables ou tellement longs et compliqués qu'on abandonne au bout de 2 heures.
Les e-mails sans réponse, je connais aussi, même avec un produit encore sous garantie.

Pour la synchronisation des données, vraiment sans problèmes et sans plantés, il y a SyncToy2, un utilitaire gratuit de chez Microsoft. Cette petite merveille fonctionne vraiment bien, pas comme la plupart des logiciels payants. Malheureusement il n'existe pas en français par contre dans l'aide du logiciel et sur Internet on trouve des guides très détaillés et bien faits.

Donc la version 2011 est une déception pour moi, 2012 ne sera pas mieux ?

Il me semble que le dernier build est tres stable.