PC friert ein bei "Sperren der Partiton c:" - Buld 8.064

Liebes Forum,

auf einem PC friert seit einiger Zeit das System ein wenn ich versuche mit Acronis und der Option "Festplatten und Partitionen" zu sichern. Eine Sicherung des "Systemabbilds" funktioniert.
Acronis startet den Vorgang, der letze Eintrag im Ereignisprotokoll lautet dann:
Partition C: sperren.

Danach friert der Rechner ein und kann nur über Hardreset neu gestartet werden. Die Ereignisanzeige des Systems "Windows XP 32 bit" gibt nichts dazu her.

Wie kann ich den Fehler einkreisen?

Danke und bis denne,

Max