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Task startet nicht beim herunterfahren

Thread needs solution

Hallo. Habe einen neuen Pc mit ATI15 eingerichtet. Leider startet der Task beim herunterfahren aber nicht.

Wenn ich manuell auslöse klappt es. Wenn ich Neustart wähle, dann sagt ATI zwar, dass es die Aktion abbricht, aber anschließend ist die Sicherung vorhanden und kann geöffnet werden. Beim Herunterfahren wird aber nichts angezeigt, der Pc geht einfach aus. Im Task wird aber angezeigt, dass die letzte Sicherung ok war, und das nächste beim gherunterfahren oder neustart gemacht werden soll. Klappt aber nicht.

 

sfc hat nicht gebracht / ScanDisk ebenso wenig / Neuinstallation von ATI brachte auch nichts / neustes Update für ATI15 ändert nichts / Schnellstar deaktiviert bringt unter Win10 auch nichts / Alle anderen Programme aus dem Autostart deaktiviert verändert auch nichts / Sheduler gegen andere Version getauscht bringt genauso wenig

 

Gibst hier eine Lösung, finde beim googlen nichts was mir hilft. Habe das ATI im Novembder gekauft. Trotzdem sagt der Support, Ihr Support ist im Januar ausgelaufen. Ein Hoch auf den Hersteller :-(

 

 

DANKE

HK

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Hello HK, are you selecting to use 'Shutdown' when a backup task is completed, or are you saying that ATIH 2015 is stopping your computer from shutting down?

See https://forum.acronis.com/forum/112468 which has some information that may help for both ATIH 2015 or 2016.

See https://forum.acronis.com/forum/92679 for suggestions if the problem is related to shutdown on completion.

 

Hi Steve,

 

thanks for your help.

 

I use a task, that should start only when i restart or shotdown. No Time based backup.

 

 

HK

HK, this looks to be a long existing 'bug' with 2015 & 2016 that directly affects tasks set to run at shutdown, especially where 'Fast Boot' is enabled.

See http://forum.acronis.com/forum/96822#comment-297039 which reports feedback from Acronis support, but read the full post for background and suggestions to use the Windows Task Scheduler rather than ATIH's.

See https://kb.acronis.com/content/54944 for how to create a desktop shortcut for a backup task that can be used in Windows Task Scheduler.