Skip to main content

TIH 2010 : loss of network durinig backup according to Acronis TIH

Thread needs solution

Hi,

I've following issue :
with TIH, backup to Seagate Blackarmor NAS, to a UNC path
created a daily job, taking a full backup initially, then needs to take incrementals

When that job is launched manually (in the evening), it executes without problem, the backup takes about 10 hours, and is redy the next morning. No errors

When the job is triggered by the acronis schedule, we get errors like these :
(it looks like the network connection is lots, but that is not the case)

(it is in dutch, but I think the errors are clearn enough

1 Informatie 9/12/2012 21:00:02 Bewerking "Daily Backup v2" gestart.
2 Informatie 9/12/2012 21:00:05 Onderliggend proces is afgesloten met de code '0'.
3 Informatie 9/12/2012 21:00:05 Uitvoeren van gebruikersopdracht geslaagd: C:\system\backupscript\Acronis_PreProcessing_task.bat
4 Informatie 9/12/2012 21:00:06 Bezig met analyseren van partitie '0-0'...
5 Informatie 9/12/2012 21:00:07 Bezig met analyseren van partitie '1-1'...
6 Informatie 9/12/2012 21:00:07 Bezig met analyseren van partitie 'D:'...
7 Informatie 9/12/2012 21:00:07 Bezig met analyseren van partitie 'C:'...
8 Informatie 9/12/2012 21:00:09 Incrementele back-up maken Van: OS (C:) Naar bestand: "\\nas\backups\notebook\set0\systembak_@date@_.tib" Compressie: Hoog Bestand splitsen: 50 bytes
9 Informatie 9/12/2012 21:00:09 Geplande bewerking 143 gestart: 'Image maken van partitie'.
10 Informatie 9/12/2012 21:00:09 Bezig met vergrendelen van partitie C:...
11 Informatie 10/12/2012 7:57:07 De bewerking is onderbroken vanwege een probleem met de netwerkverbinding. Er wordt geprobeerd naar de verbinding te pingen gedurende 2 sec.
12 Informatie 10/12/2012 7:57:08 Bestands-I/O-fout. (0x40014)
function = "CreateFileNoCacheW",
filename = "\\?\UNC\nas\backups\notebook\set0\systembak_9_12_2012_88995.tib"
Tag = 0xF35F747B3B21F82E
The process cannot access the file because it is being used by another process (0xFFF0)
code = 80070020)
Tag = 0xBD28FDBD64EDB8B9
13 Informatie 10/12/2012 7:57:08 Bestands-I/O-fout.

Klik op Bladeren om de locatie van het volume op te geven, op Opnieuw om het nog een keer te proberen, of op Annuleren om de bewerking te annuleren.: ⎂Opnieuw//Annuleren/
14 Informatie 10/12/2012 7:57:50 Bestands-I/O-fout.

Klik op Bladeren om de locatie van het volume op te geven, op Opnieuw om het nog een keer te proberen, of op Annuleren om de bewerking te annuleren.: ⎂Opnieuw//Annuleren/ - antwoord van gebruiker: Annuleren
15 Waarschuwing 10/12/2012 14:46:14 Beëindigd door gebruiker.

so after the first error, it seems to want user input to browse to the file again, but that does not work either

The backup was launched manually on 3 different days, each time it completed without errors
each time the job scheduled ran, similar errors : TIH thinks the network connection is lost

Any feedback appreciated

0 Users found this helpful