True Image Home 9

Thread needs solution
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Hallo,

nach vielen Jahren Windows XP bin ich jüngst auf Windows 7 prof. 64bit umgestiegen. Leider weigert sich der Installer sang- und klanglos die Installation zu beenden. Man sieht einen Fortschrittsbalken, der dann wieder rückwärts läuft und die Installation mit dem Kommentar beendet:

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Die Installation wurde abgebrochen, bevor Acronis True Image Home installiert werden konnte. Sie müssen den Installer für einen weiteren Versuch erneut starten.
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Hat einer von Euch bitte eine Erklärung für mich? :-)

Vielen Dank und schöne Grüße aus dem Chiemgau

Holger

Wed, 01/04/2012 - 17:40
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mvp

Für Windows7 sollte man ATIH 2010, ATIH 2011 oder ATIH 2012 nehmem.

ATIH 2009 oder ältere Versionen sind mit hoher Wahrscheinlichkeit für Windows7 nicht kompatibel.
Man kann mit Tricks das "Abblocken" der installation der älteren Acronis Software von Windows7 umgehen, wird von mir aber nicht empfohlen.

http://forum.acronis.com/forum/5908

http://kb.acronis.com/content/1534

Man kann natürlich von der ATIH 2009 Boot CD aus problemlos Backups machen, aber installieren würde ich ATIH 2009 nicht.

Oder ist ATIH 9 aus dem Jahr 2006 gemeint?

Wed, 01/04/2012 - 19:31
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Okay, diese Version ist ja auch schon sechs jahre alt. Deshalb habe ich gestern auf die 2012 'geupdated'. Der Preis ist ja mehr als in Ordnung. Die Installation hat perfekt hingehauen. Jedoch kann ich ein 400GB großes Laufwerks-Image, das mit der 2011 gezogen wurde, nicht 'mounten'. Ein kleineres Image (25GB), das mit derselben 2011er Version erstellt wurde, kann problemlos gemountet werden.

Ich habe heute einen sehr netten Kontakt zum Support-Chat nach Moskau gehabt. Die sind dort sehr nett und hilfbereit. Eine erste Maßnahme ist die Durchführung einer Validierung, die Ergebnisse werden wir dann morgen wieder im Chat besprechen.

Bin schon sehr gespannt, wie es hier weiter geht.

Gruß aus dem Chiemgau

Holger

Thu, 01/05/2012 - 17:38