Aconis True Image (ATI) kann weder gestartet noch deinstalliert werden
Nach der Migration auf Windows 10 habe ich ATI wieder installiert. Meine externe Festplatte, auf der die ATI-Backups lagen, konnte ich im Explorer anklicken und sah nicht nur die ATI-Backups, sondern auch deren innere Ordner-/Dateistruktur (wahrscheinlich dargestellt durch ATI).
Als ich beim nächsten Systemstart dasselbe tun wollte, konnte ich die innere Struktur durch Anklicken nicht mehr sichtbar machen.
Also deinstallierte ich ATI um es erneut zu installieren, doch die Deinstallation kam zu keinem Ende; der Prozess blieb hängen. Deshalb versuchte ich, mit der Installations-CD ATI erneut zu installieren. Dieser Prozess erkannte, dass ATI auf dem Computer war und bot eine Reparatur an. Diese Option wählte ich; es erschien die abschliessende Meldung "...wurde repariert". Allerdings blieben zwei Fenster dieses Prozesses geöffnet.
Beim Startversuch von ATI kommt aber weiterhin die Fehlermeldung: ATI ist nicht installiert.
Ich versuchte auch, das CleanUp-Utility einzusetzen, um ATI-Spuren zu entfernen, aber dieses beendet sich mit der Mitteilung, dass es auf dieser Windows Version nicht läuft.
Nun habe ich das grosse Probleme, dass ich zwar regelmässige Backups auf externe Festplatten gemacht habe, aber diese Backups nicht mehr interpretieren kann.
Danke für die Unterstützung. Leider habe ich damit das Problem nicht lösen können.
Im Verlaufe der Ausführung des SetUp Prozesses mit der downloaded Version erscheint ein Fenster von "ATI 2015 für PC" mit dem Button Deinstallieren. Ich drücke ihn. Nach einiger Zeit wird ein Fenster mit einer Fehlermeldung angezeigt "Microsoft Visual C++; Runtime Library; Runtime Error; Program.....; Application has requested the Runtime to terminate in an unusual way, Please contact the application's support team for more informations".
Welches "Visual C++" ist auf dem Rechner installiert?
http://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=26347
Bei mir sind "2008 x86", 2010 x86, 2012 x86 installiert.
Herzlichen Dank für ihre Unterstützung. Bei mir sind es 2005, 2008 2010 und 2012 (jeweils x86). Welche braucht denn ATI auf 64Bit? Könnte es von meiner Umstellung von MBR auf GPT herrühren?
Inzwischen kann ich W10 gar nicht mehr aufstarten. Ich beginne deshalb den gesamten Prozess von vorne, aber dieses Mal nicht über Update mit der Gratisversion sondern mit der Clean Installation einer gekauften W10 Pro. Und dann hole ich mir von den alten Daten nur noch jene, die ich unbedingt brauche, den gesamten Rest setze ich neu auf. Ich hoffe, dann verschwinden die Probleme von selbst.