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Acronis Cyber Protect Home Office stört Aktionen im Windows Explorer

Thread needs solution

Wenn ich den Windows Explorer öffne und z.B. einen Ordner anlegen oder umbenennen will, ist dies quasi unmöglich, da Acronis offenbar die zu sichernden Ordner laufend "anfässt" und damit das Editieren abbricht, so dass die Eingaben nicht sauber abgeschlossen werden können. 

Das Problem besteht für Ordner, die über einen "SYNC" gesichert werden. Andere Ordner sind nicht betroffen. Das Problem habe ich bereits länger, ist also auch keiner speziellen Version zuzuordnen.

Kann ich das über bestimmte Einstellungen lösen?

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Hallo Ralf,

Dieses Problem sollte untersucht werden.

Wir haben ein Ticket bei unserem Support eröffnet, um Ihnen bei der Lösung zu helfen (05926842).

Sie können in Kürze eine E-Mail von uns erwarten.

Vielen Dank im Voraus!

 

Der Support hat sich das Problem angeschaut und ist zu dem Schluss gekommen, dass es nicht durch Acronis verursacht wird. Ich möchte mich auf diesem Weg noch einmal für die großartige Unterstützung durch den Support bedanken.

Ich werde weiterhin versuchen, dass Problem zu lösen, kann aber momentan auch mit dem Workaround leben, im Explorer entsprechende Verzeichnisaktivitäten im rechten Fenster des Explorers durchzuführen anstatt im Verzeichnisbaum.

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Ralf Schlicht wrote:

Der Support hat sich das Problem angeschaut und ist zu dem Schluss gekommen, dass es nicht durch Acronis verursacht wird. Ich möchte mich auf diesem Weg noch einmal für die großartige Unterstützung durch den Support bedanken.

Ich werde weiterhin versuchen, dass Problem zu lösen, kann aber momentan auch mit dem Workaround leben, im Explorer entsprechende Verzeichnisaktivitäten im rechten Fenster des Explorers durchzuführen anstatt im Verzeichnisbaum.

Hallo Ralph. Danke für die Aktualisierungen. Fühlen Sie sich frei, mich jederzeit zu kontaktieren, wenn Sie etwas brauchen.