Acronis startet nicht
Nach dem Doppelklick startet das Programm nicht.
Der Taskmanager sagt mir aber, dass das Programm läuft und Acronis True Image , -Monitor -Helper ausgeführt werden.
Die Bedienoberfläche sehe ich aber nicht.
Was soll ich tun??
Die Software ATIH 2012 wird verwendet. Das Betriebssystem ist Win 7.
Ich habe ATIH über den Taskmanager beendet und ATIH erneut zu starten versucht, aber das geht nicht.
Im TaskManager wird ATIH mit 87'052 K aber ausgewiesen.
Gestern habe ich den PC neu gestartet, mit demselben Ergebnis.
ATIH 2012 wird von einem Window7 Benutzerkonto aus mit Administratorrechten verwendet?
Ich würde von der Boot CD aus ein Vollbackup der Systempartition (auch die "System-Reserviert" Partition sichern, falls vorhanden) machen und ATIH2012 und Addons (Plus Pack, BartPE Plugin) falls vorhanden, normal über "Programme und Funktionen" deinstallieren.
Mit CHKDSK ("Dateisystemfehler automatisch korrigieren") die Festplatte überprüfen und mit dem Bereinigungstool mögliche Reste von ATIH 2012 entfernen.
http://kb.acronis.com/node/36087
Nach dem Verwenden des Bereinigungstools den Rechner nicht neu starten, sondern zuerst die unten angegebenen Schlüsseln überprüfen, nicht den ganzen Schlüssel löschen, sondern nur die unten angegebenen Zeichenfolgen (Falls vorhanden).
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(!) Nach der Verwendung des Bereinigungstools wird dringend empfohlen, den Rechner nicht neu zu starten. Gehen Sie zu Start -> Ausführen -> regedit, und stellen Sie sicher, dass die Zeichenfolgen snapman*, tdrpman* und timounter nicht in den folgenden Schlüsseln vorkommen:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} -> UpperFilters and LowerFilters
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} -> UpperFilters and LowerFilters
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Bevor ATIH 2012 neu installiert wird sollte man die temporären Dateien löschen.
(Man könnte auch mit "msconfig" die Systemstartelemente überprüfen und für den Systemstart unnötiges deaktivieren, alle Systemstartelemente mit "C:\Windows" und Grafiktreiber angehakt lassen, bei den anderen Systemstartelementen den Haken entfernen. Nach der erfolgreichen installation von ATIH 2012 können die Änderungen in "msconfig" wieder rückgängig gemacht werden.)
Danke für die klaren Ausführungen.
Ich habe alle Schritte entsprechend ausgeführt und ATIH am Schluss wieder installiert.
Leider habt alles nichts genützt.
Das Programm lässt sich nicht starten.
Ich habe danach eine Reparaturinstallation durchgeführt, ohne Erfolg.
Wenn man einen neuen Windows Benutzerkonto "Backup" mit Administratorrechten erstellt und in dem neuen Benutzerkonto ATIH 2012 installiert, lässt sich ATIH 2012 dann auch nicht starten?
Ich habe ein neues Benutzerkonto mit Admin-Rechten eröffnet.
JETZT funktioniert ATIH wieder!!
Vielen DAnk für die Geduld und den guten Tipp.
Hallo zusammen,
obiger Thread ist bereits älter, da ich aber auf der Suche nach Hilfe wegen exakt gleicher Fehlerbeschreibung hier landete und mit einer anderen Lösung zum Ziel kam ergänze ich diesen Lösungsansatz hier ebenfalls.
Fehler:
Acronis wird gestartet, ist in Taskliste und TAskmanager zu sehen aber die Oberfläche wird nicht sichtbar.
In anderem Admin-Account auf selben Rechner ist die Oberfläche sichtbar.
Analyse:
Nach letzter Nutzung wurde bestehendes 2-Bildschirm-System geändert. Links Hauptbildschirm, rechts Nebenbildschirm.
Der Zusatzbildschirm wechselte von der rechten zur linken Seite.
Offensichtlich hat das Acronis nicht mitbekommen. Es öffnete sich nach wie vor "rechts vom Hauptbildschirm" obwohl die Grafkieinstellungen in W7 und den Grafikeinstellungen geändert worden waren.
Lösung (Danke an meinen Sohn für den Tipp):
1. Über den Taskmanager oder ALT-TAB Acronis anwählen/anklicken.
2. mit ALT-Leertaste wird das drop-Dowmenü unter DATEI ausgeklappt.
(sieht man nicht da ja ausserhalb Sichtbereich, kann aber an einem sichtbaren Programm nachvollzogen werden)
3. mit "V" wird verschieben aktiviert und mit den links-rechts Pfeilen kann nun das Programmfenster verschoben werden.
Vielleicht war ja die Ursache in dem Ursprungsbeitrag wirklich wesentlich komplexer. Aber vielleicht genauso banal wie bei mir und ein umfangreicher Eingriff bzw. Wechsel des accounts kann durch meine Ergänzung vermieden werden. .
Gruß
Klaus