Acronis startet nicht automatisch und beendet Sicherung nicht

Lies hier mal alle Posts zu ATH 2013, dann stellst du fest, das du nicht der einzige mit Problemen bist, die unter ATH 2012 nicht da waren.

Leider lässt uns 'Acronis' hier etwas hängen, viele ATH 2013 User warten auf das schon lange angekündigte Update. Mir hat man im Support vor langer Zeit geantwortet, das dieses Update ca. Januar 2013 kommt. Jetzt haben wir schon fast April. Wie auch immer, die Hoffnung stirbt zuletzt und wollen wir hoffen, das dieses Update kein kostenpflichtiges ATH 2014 wird.

Ja ich würde auch gerne wieder ATH 2012 benutzen, das geht aber leider wegen Windows 8 64Bit nicht mehr.

MfG

ATI 2013 muss in einem Benutzerkonto mit Administratorrechten installiert sein (dann starten auch geplante Tasks wenn man als Standarduser angemeldet ist).

Damit der PC im ausgeschalteten Zustand von ATI 2013 geweckt werden kann, muss der Windows8 "Schnellstart" deaktiviert sein und Windows8 sich im "Ruhezustand" befinden (kein Standby).

Falls das deaktivieren des Windows8 Schnellstarts und das Herunterfahren des PCs in den Ruhezustand nicht hilft, könnte man den Acronis Scheduler updaten.

http://kb.acronis.com/de/content/19638

Welche Backupeinstellungen werden verwendet?

Wohin wird das Backup gespeichert?

Wird im Backupspeicherort ein .tib Backuparchiv erstellt (bevor abgebrochen wurde)?

Wie groß ist die zu sichernde Datenmenge?

Moin, bei mir ist es Acornis 2013 auf Windows 7 64 bit,

insbesondere das Starten nach einer verpassten Sicherung ist nicht sehr verlässlich. Die einzige Lösung ist es, die Sicherung wieder zu starten. Eine Neuinstalltion des Schedulers habe ich bereits mehrfach versucht. Wie erwähnt muss ich die Sicherungseinstellung clonen und neu Starten. Aber das ist ja nihct der Sinn an der Sache.

Was gibt es da für eine Lösung!
Gibt es irgendwelche bekannten Einstellungen die nicht im Betriebssystem vorgenommen werden osllten wie zb Den Dienst geplante Tasks zu deaktivieren? Aber dafür hab ich ja den Scheduler oder?
Virenscanner oder irgendwas ?

Abgesehen davon finde ich es eine leichte Frechheit, den Support auf einen so kurzen Zeitraum festzulegen.

Hallo geierhorst

Seit ATIH 2010 gibt es 30 Tage kostenfreien Support nach Kauf/ Registrierung.

Ich habe mit Windows7 SP1 x64 und ATI 2013 kein Problem mit geplanten Tasks (bei mir ist Energiesparen deaktiviert).

Hallo,

ich hatte auch das Problem, dass unter der Version 2013 und Windows 8 die automatischen Backups nicht gestartet wurden.

(Unter Windows 7 und der Version 2012 hatte ich diese Probleme nicht)

Nun haben ich den aktuellen Scheduler.zip geladen und ausgeführt und sieh da: (Zumindest heute) hat es funktioniert.
Auch erkennbar am Dateinamen "Meine Volumes_inc_b1_s2_v1" Die erste Vollsicherung war ""Meine Volumes_full_b1_s1_v1-2"
Mal sehen ...

Aber es ist eine riesige Sauerei (sorry für meine Ausdruckswahl), dass solche Fehler nicht über ein autom. Update behoben werden. Muss der Kunde erst in den Foren suchen und Lösungen finden? Was macht der etwas "untalentierte" USER? Nicht auszudenken, wenn man sich auf das Sichern verlässt und nix passiert. Darum Vertrauen ist gut Kontrolle besser.

Und: Mein Vertrauen ist erst einmal weg. Was funktioniert sonst noch nicht?

Hallo zusammen,

das Problem mit den nicht ausgeführten Backups ist ziemlich einfach zu lösen. Man muss es unter Windows 8 explizit erlauben, dass zeitgesteuerte Aktionen gestartet werden dürfen.
Geht so: "Systemsteuerung" => "System und Sicherheit" => "Energieoptionen" => "Energiesparplaneinstellungen bearbeiten" => "Erweiterte Energieeinstellungen ändern" => "Energie sparen\Zeitgeber zur Aktivierung zulassen" => Aktivieren.
Dann erscheint unter "Erweiterte Einstellungen" in der Planung von Acronis Backups auch der Punkt ""Computer aus Standby/Ruhezustand aufwecken"

Habe die beiden Fenster als Bild angehängt. Hoffe, dies hilft euch weiter.

Viele Grüße,

Mike

Hallo mikefitz,

herzlichen Dank für den Hinweis. das Fenster mit den erweiterten Einstellungen mit dem ... aufwecken" war aber schon vorhanden.

Trotz Haken gesetzt und/oder auch aus dem "wachen" Computer startete das geplante Backup nicht. Nur manuell.

Erst nach dem Download und der Installation des Scheduler (wie unter http://kb.acronis.com/de/content/19638 beschrieben) funktioniert das geplante Backup.

VG

Reiner

Hallo zusammen,

vielen Dank für die rege Anteilnahme ;-).

Das mit der Installation mit Administrativen Rechten werde ich morgen mal probieren.

Ich habe eine einfache Sicherung von Laufwerk C: als .tib eingestellt und Sicherungen als .ZIP von verschiedenen Ordnern. Die Größe der einzelnen Sicherungen sind schon mal ca. 50 GB groß.

Es wird auf eine ESATA Festplatte 2GB gesichert.

Viele Grüße
Wolfgang

Hallo nochmal,

jetzt bin ich gerade beim installieren und werde natürlich nach der Seriennummer gefragt. Leider finde ich die Mail dazu nicht mehr.

Na gut, dachte ich, gehst auf die Acronis Seite und rufst die Seriennummer ab. Aber leider finde ich sie dort nicht.

Daher die Frage, wie komme ich jetzt an meine Seriennummer?

Viele Grüße
Wolfgang

Vielen Dank für die Tips mit dem Energiesparmodus.

Ich starte immer "Don't Sleep" in der Nacht in der die Sicherung ausgrführt wird. Das verhindert auch das der Rechner in den Stnadby Modus geht.

Gruß
Wolfgang

Wenn die Software bei Acronis.de registriert ist, kann man sich im Benutzerkonto eine Textdatei mit allen Seriennummern herunterladen.

https://www.acronis.de/my/index.html

Wenn die Software bei EDV Buchversand als Download gekauft wurde, kann man sich dort in "Mein Konto" anmelden, die Seriennummern einsehen und als PDF herunterladen.

http://www.edv-buchversand.de/

Wenn alles nicht hilft, könnte man ein Image wiederherstellen, wo ATI 2013 noch installiert war, ATI 2013 starten - oben rechts auf das Fragezeichen klicken - "über True Image" auswählen - die Seriennummer mit der Maus blau markieren und in einer Textdatei speichern (oder abschreiben).

Habe sie gefunden. Anscheinend wird bei einer Bestellung automatisch ein Account bei EDV Buchversand angelegt.

Dort habe ich meine Seriennummer gefunden.

Gruß
Wolfgang