Acronis Startup Recovery Manager schwarzer Bildschirm

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Wenn ich den Recoverymanager über die F 11 Taste öffne, oder die Boot-CD starte, und danach bei Auswahl Windows oder True Image auf True Image klicke, bleibt der Bildschirm dunkel. Eigenlich ist diese Software für mich dadurch nutzlos. Mein Betriebsysthem: Win 7

Tue, 01/29/2013 - 12:56
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mvp

Welche Acronissoftware wird verwendet?

Ist eine externe USB Festplatte angeschlossen?

Ich würde zuerst mit F11 oder von der Boot CD starten und warten bis die Acronissoftware vollständig geladen wurde. Dann erst die externe USB Festplatte anschließen und anschalten (oder mit Strom versorgen).

Nach kurzer Zeit sollte die externe USB Festplatte von der Acronissoftware erkannt werden und kann mit dem Backup oder der Wiederherstellung weiter machen.

Tue, 01/29/2013 - 15:00
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Also, ich habe True Image 2013.
Ich habe eine Externe USB Festplatte 500 GB .
Das mit dem Laufwerk später zuschalten funktioniert nicht.
Das Problem ist ja, das True Image erst garnicht geladen wird, und der Bildschirm dunkel bleibt.
Bevor man zwischen True Image oder Windows laden klicken kann, öffet sich auch noch ein Fenster
wo steht"Eingabe von Linux Kernel-Parameter" In der Eingabezeile steht dann "Quiet".
Das bestätige ich dann mit OK.
Dann passiert nichts mehr, und ich muß den Rechner kalt starten.

Wed, 01/30/2013 - 10:41
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mvp

Welche Hardware wird verwendet?

Mit "F11" meinte ich den Startup Recovery Manger, falls der verwendet werden würde (Ich bevorzuge die Boot CD).

Wenn ATI 2013 bei Acronis.de registriert ist, kann man sich aus dem Benutzeraccount bei Acronis.de bei "Bootmedium" ein ISO Image einer fertigen Boot CD herunterladen und auf eine CD brennen. Funktioniert diese CD besser?

https://www.acronis.de/my/index.html

Wed, 01/30/2013 - 13:24
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Ich muß mich berichtigen. Der Fehler besteht weiterhin!! Die Problematik wurde zu den Acronis Experten weitergeleitet. Der Live- Chat konnte mir nicht mehr weiterhelfen.

Schauen wir mal, was daraus wird.

Tue, 02/05/2013 - 10:21