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Acronis TI 16 Fehlermeldung vor dem Systemstart Win 10

Thread needs solution

Hallo,

ich bin neu hier :-)
Habe vor ein paar Tagen ATI 16 gekauft und installiert. Schien soweit alles reibungslos zu laufen. Seit kurzem zeigt der Computer jedoch beim Hochfahren jedes Mal die angehängte Meldung.
Zwei Änderungen/Aktionen gab es bevor die Meldung auftauchte:
1. ein Update von Acronis
2. wollte ich "try and decide" ausprobieren, was aber nicht funktioniert hat (an die Fehlermeldungen erinnere ich mich nicht mehr, ich glaube es hatte mich einem anderen aktiven Programm von Acronis zu tun - ich hatte jedenfalls kein anderes gestartet...)
Hat jemand die Meldung schon gesehen und kann mir helfen? Der PC scheint danach normal zu laufen.

Wäre schon ein schlechter Witz, wenn das Programm, das man zum sicheren Ausprobieren (try and decide) benutzen will, den PC zerlegt.

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Ich denke das eine Supportanfrage beim deutschen Acronis-Support besser wäre, in der Woche tagsüber bei Acronis.de im "Live Chat" (oder zu jeder Tages und Nachtzeit über Email) um Hilfe zu bitten. Die Seriennummer muss bei Acronis.de registriert sein, sonst kann man die "Acronis True Image 2016" nicht in der Liste auswählen.

"Technische Probleme/ Fragen" - "Ich arbeite mit einer Vollversion" - mit Emailadresse und Kennwort anmelden - Das "Acronis True Image 2016" aus der Liste wählen. Jetzt sollte "Live Chat" und "Email" (Webformular) verfügbar sein. Bei Supportanfragen über "Email" dauert es oft länger bis eine Antwort kommt.

http://www.acronis.de/support/contact-us.html

Mindestanforderungen für "Live Chat":

http://forum.acronis.com/forum/40118

Supportanfrage läuft schon per mail. Noch keine Antwort.
Daher wollte ich die erfahrenen Nutzer mal fragen. Die wissen oft genauso viel...

Hier ein kleiner Zwischenstand:
Der Fehler vor dem Hochfahren kam vom "Activate Acronis Startup Manager". Nachdem ich diesen (auf Anraten des Supports) im Programm deaktiviert habe, startet der PC wieder normal.
Allerdings:
"Try and decide" bricht nach wie vor mit Fehlermeldung ab und danach tritt der oben genannte Fehler wieder auf. Man muss also "Activate Acronis Startup Manager" erneut deaktivieren.
Falls ich über den Support mehr dazu herausbekomme, schreibe ich das hier.